员工压力情绪辅导技术

一、员工压力情绪的基础带练事务：压力拆解和赋能

1．关注员工压力和情绪

• 积极心理学理论的兴起，揭示人类心理，躯体和行为之间的深层关系

• 员工是看上去很好还是真的很好？表面很好的员工却自我效能不足

现象：大型国有公司的某些年轻员工有很多负面想法，或者对前途不看好，或者失去了刚进公司时的雄心，产生职业倦怠，没有清晰的标的和奋斗方向

2．员工压力问题的表现和原因剖析

• 员工职业倦怠的表现和原因

• 员工自我耗能的表现和原因

解读：员工内心有纠结矛盾才会有这种自我耗能现象，一般是想得多做的少，标的不明，行动力又不足。

3．员工的心理压力源和心理诉求点

• 对变革的两大态度：顺应和抗拒

• 职业压力来源的拆解以及形成的深层原因

解读：内在越不稳定越需要外在稳定，往细里说，员工面临环境的不确定性往往会焦虑迷茫

4．为员工赋能：员工心理援助事务的“总开关”

• 赋能者：员工心理援助事务的定位定位

• 赋能根本：每个人都想遇见更好的自己

实例：看似躺平的员工内在还是有强烈的自我成长诉求

5．领会和激发

• 领会的力量：大多人都愿意活在“舒适区”

• 激发的要害：每个人都有达成价值的渴望

实例：管人者深度交流后的员工变化

6．拉升员工的自我效能

• 生理自我，心理自我、理性自我、社会自我

• 借助自我认识，使员工找出自己的优势，实操中，发现自己的劣势

活动分享：欣赏轰炸

1，

员工压力情绪的重点带练事务：情绪拆解和信念

1．认识情绪

• 何为情绪?

• 情绪的种类和表述：神情和情绪、语言和情绪、动作和情绪、体态和情绪

实验拆解：著名心理学实验“定位速效法”，揭示情绪和事务效率的关系

2. 情绪的管控

• 自我情绪的管控

• 他人情绪的觉察和疏导

实验拆解：著名心理学实验阿维森纳情绪实验，揭示情绪和健康的关系

3. 情绪的来源：信念系统

• 何为信念系统

• 信念系统对人的情绪的影响

实验运用：罗森塔尔实验在公司中的运用

4．改进信念系统的办法

• 改变标签

• 审视当前信念背后动机

实例：公认的问题员工逆袭之路

5．构筑员工信念系统

• 构筑员工相信公司之心

• 构筑员工相信队伍之心

实例：稻盛和夫拯救日航

6．经营员工信念系统

• 支援员工树立努力的决心

• 支援员工怀疑时坚定恒心

解读：员工自我效能的拉升是根本内驱力

三、员工压力情绪的拉升事务：困惑和演进

1．“思想转变”柔化为“内心交流”

• 两种思路方式：主动交流和消极抱怨

• 固定型思路和成长型思路

实例：两种思路模式下的两个人不同的职业演进之路

2．破解员工化解职业演进的困惑

• 性格和岗位吻合、兴趣和岗位吻合、特长和岗位吻合

• 借助岗位或者职业的正确选项，使每个员工得到适性演进

测试：DISC实地测试和深度解读

3．员工的“影子人格”和“完整自我”

• 发现未知的自己：积极开展自我管控

• 深度研习和标的设立：活出充实健康的完整自我

解读：在繁华中自律，落地时，在落魄中自愈

4．带出员工正确面对人际关系

• 打开早期生活的依恋模型

• 构筑良性的支持系统，运用储备的正向心理能量

实例：某员工及时发现原生家庭带来的依恋模型，真正走向人格独立和成熟

5．积极寻求心理平衡

• 担当责任――发现自我价值

• 成就激发――做最好的自己

解读：担当责任是演进自我价值的最 佳路径

6．带出关注长远演进

• 支援员工在职场变革中谋演进

• 支援员工增强内在力量重长远

活动：分别给三年，五年、十年后的你画像或者描述

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