课程背景
清晰的书面和口头表述、精准出彩的商务演说,高效迅速的破解难题,是每一个公司以及公司管人人员都希望达成的状态,可是在事务职场中我们经常会遇到各种不如人意的状况:
1. 您的部属和你呈报了10分钟的事务,不过您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里?他到底需要你提供哪些支援?
2. 在电梯里遇到了公司高管,在实际应用里,他随口问了你一句:“最近手头上的项目进展怎样?”短短几十秒,实在不知道怎样将当下的事务说清楚!
3. 部属为见买方做了几十页PPT,资讯量充实不过买方却一片茫然,你该怎样指导他修改PPT?没有要点,杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织营运的效率。
上述情景当中,倘若当事人能够熟练运用结构化思路,上述问题就能够迎刃而解。可见,结构化思路对于一个职业人来说是最基础的管控交流本领。而这一思路模式是由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出,实操中,该公司运用其著名的咨询思路——金字塔结构化思路支援买方破解了许多重大问题。
结构化思路是职业管控当中思路的最基本的方式,这是我们在交流中需要运用的最基本的思路方式之一,它能够用在我们和他人交流、思索问题、写作、破解难题的方方面面。本课借助解说思路的结构化特点,强化参训者思索时的推演思路方式,拉升参训者表述和思索的本领。基于此,它受到全球众多跨国公司的推崇,当下正在或者已经成为国内大型公司写作以及交流的第一准则和语言平台。
课程收益
●拉升结构思路本领:达成全脑思路,做到推演清晰,想得明白;
●拉升事务交流本领:以受众为中心,重点突出、层次分明,表述流畅
●拉升书面表述本领:结构清晰、抓人眼球、收束呈报PPT等等让人惊艳
●拉升口头演说本领:商务演说重点突出风格独具,让受众听得明白,看得清楚,领会正确。
课程大纲
一、树立“以受众为中心”的理念
1. 先要害后次要 先全局后细节
2. 先收束后具体 先论点后论据
3. 先结论后原因 先结果后进程
实例:
百度公司货品发布会
二、结构化思路的四个特点,推演清晰四项实用要则
1. 结论先行
2. 以上统下
3. 归类分组
4. 推演递进
实例交流:
课堂还原下级向上级呈报
三、结构性思路接受资讯的步骤
1.
视频:
事务中接受资讯的进程
第1步:识别资讯中的事实和个人看法或者判断
第2步:找到事实和看法的对应关系
第3步:画出结构性关系图
第4步:概括主题句
一、自上而下表述 回答\概括式结构
1. 自上而下表述四个步骤
1)设定情境
2)确定主题
3)设想问题
4)回答问题
2. 自上而下表述“讲三点”要则
实例:
穹顶之下
交流:
咖啡厅聊天
二、推演树POP结构
1. Position-Options-Proposal 结构
实例:德国公司扩大面积
交流:
碰头以受众为中心应当怎样做?演说呈报有备而去,应当备什么?
三、自下而上思索
1. 自下而上收束提炼
2. PPT封面以及正文要符合结构化思路要则
交流:撰写开一家包子店商业规划书
三、收束概括要点 提炼思想精华
1. 标题醒目、勾住眼球五大要诀
实例:高效能人士的七个习惯
交流:公司微信文章起标题
一,演绎推理
1. 大前提-小前提-结论
2. 界定问题-预估影响-拆解原因-解题打法
实例:三段论式推理
交流:
由大前提,小前提推导出结论
二,归纳推理
1. 时间顺序
2. 空间顺序
3. 意义顺序
实例:组织结构图
交流:
写旅游游记
一、
序言结构的基本要素
1、 S:来由
2、 C:冲突
3、 Q:疑问
4、 A:回答
1. 交流:找出文字的SCQA
二、常见的序言模式
1、准则式
2、开门见山式
3、突出忧虑式
4、突出信心式
实例:模式转换
课程的提炼和收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陶跃老师
适合谁听
所有岗位、所有层级。更适合中高管、两年以上员工。高水平、高难度、高浓缩、是员工必修课。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
