课程背景
随着经济环境以及社会竞争的日趋激烈，不少公司员工由于情绪不佳而导致心理健康问题频发的现象越来越多，换个角度看，这种不健康的情绪会由事务“绩效”来背锅。这是由于个人的情绪是十分微妙的，员工在事务场所的喜怒哀乐不仅直接影响到自己的事务情绪，事务情绪又影响着自己的事务效率，事务效率则直接反应在事务绩效上。对外则表现出职业化不足的行为症状，干扰其事务和职场人际关系，甚至影响到买方和携手伙伴，对公司经营造成损失。怎样支援员工做好自我压力管控和情绪有效疏导，支援员工用正确的方式驾驭情绪，化解压力，已经是职场拉升员工职业素养时必须面对的问题。
本课基于上述现况，将心理学实践和管控实战相结合，本课从认识情绪、情绪管控的必要性入手，支援职场人士识别情绪、识别自己的情绪模式，弄懂性格差异造成的情绪表现差异，提供了调节情绪、驾驭情绪的有效办法；同时还提供了前沿研究领域的运用大脑科学、心理学、教练技艺等等有效缓解情绪压力的招数办法，支援员工熟稔抓手、掌握招数，拉升化解压力和管控情绪的本领；进而拉升员工在公司中的归属感和成就感，快乐事务，拉升效率、创造价值。【课程获益】
• 掌握认识情绪、识别情绪的办法；清晰情绪管控要素，能够识别自己的情绪模式
• 学会感知情绪、管控情绪的办法、抓手，会运用ABC模型开展情绪疏导
• 弄懂性格和情绪的关系，对自己开展天性测评，熟稔不同性格人群的相处之道
• 清晰情绪的三种调节打法，掌握驾驭情绪三部曲，学会写情绪觉察日记
• 练就树立职场阳光心态，学会负面情绪的紧急排险
• 掌握情绪管控的8种以上妙招
• 清晰压力来源，研习和掌握减压的办法，能运用ABCDE模型开展压力管控
• 掌握情绪、压力和大脑的联动制度；掌握20个减压小妙招
课程大纲
一、认识情绪做好管控
1. 认识情绪
2. 影响情绪的要素
3. 情绪的功能和情绪管控
抓手：冰山模型
二、识别你的情绪模式思索：是谁引爆了你的情绪？
理念：情绪识别ABC理论
行动：识别你的情绪模式
抓手：情绪识别ABC模型
课堂实践：《点炮仗》
思索和碰头：你的情绪谁在做主？
三、情绪管控要重视性格差异
1. 弄懂人的性格
2. 性格对情绪的影响
3. 测试你的性格
4. 不同天性人群的相处之道
性格测试：职场新人的天性拆解
课堂实践：《哈哈镜》——熟稔不同性格的特点，寻找不同性格特点的伙伴开展性格对比，识别差异
一，拆除你情绪炸弹的引信
1. 负面情绪的常客-愤怒和焦虑
2. 接纳愤怒背后的自己
3. 深度领会你爱的焦虑
课堂情景体验：和你的愤怒和焦虑共舞
二、情绪的三种调节打法打法
1. 情境关注打法打法
2. 认知关注打法打法
3. 反应关注打法
三、驾驭情绪三部曲
第一步：觉察情绪
第二步：探索意图
第三步：寻找途径
要点：学会写情绪觉察日记
课堂交流：“我”句式
课堂实践：还原一次引发你激烈负面情绪的经过，运用驾驭情绪三部曲开展实践体验
四、从消耗到赋能的负面情绪排险
1. 感知感觉，执行层面，命名情绪
2. 接纳情绪，看清意图
3. 感谢提示，换个角度看，探索途径
课堂实践：分享一件你过往印象十分深刻并且有激烈情绪的事情，倘若时光倒流让你回到那个时刻，具体来看，你会怎么做？
课堂体验：体验空椅子
五，树立职场阳光心态
1. 空杯心态
2. 积极心态
3. 成长心态
4. 感恩心态
5. 利他心态
6. 当责心态
实例拆解：小王总被分配额外的事务，她该怎么办？
六、情绪管控小妙招
1. 清晰标的和追求
2. 保持善意神情
3. 学会分享喜悦
4. 保持一颗童心
5. 有三两好友
6. 偶尔放纵一下
7. 找到携手乐趣
8. 多巴胺疗法
课堂实践和共创：情绪管控妙招《连连看》
一、正确认识压力
1. 何为压力？
2. 何为压力管控
3. 职场压力的来源
二、压力管控从认识大脑开始
1. 从生存到创造的大脑神经科学
2. 压力和大脑的关系
3. 压力的三种反应
课堂交流：掌中大脑
课堂实践：运用大脑原理探索对待事务压力的方式
三，扔掉压力筒，降低压力危害
1. 压力过大的反应和危害
2. 压力管控的ABCDE转化法
课堂实践：运用ABCDE模型开展事务减压
3. 减轻压力的20个小妙招
课堂共创：1）你会用什么方式来减压
2）你将怎样利用好压力
四、怎样将压力转化为动力
1. 弄懂自己的长处和弱点
2. 看见压力背后的能量
3. 正向意图转化负能量
课堂实践：《压力转化对对碰》课程回顾
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陈钰老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。