课程背景
• 方案被否后整夜失眠:我是不是本领不行?跨部门吵架后情绪崩溃:为何总是针对我?加班到凌晨的麻木:这样的日子什么时候是头?员工到底有多“累”?
• 成熟就是不发脾气?压力大说明不够强?员工是否由于事务量大、生存压力大而心态失衡效率低下?
• 队伍里的小伙伴是否有时候看起来总是眉头紧蹙,落地时,乌云密布?
• 是否有的人明明本领很赞但总是心理负担很重,怎样让他们轻松前行?
• 怎样让队伍的小伙伴具备阳光心态?
• 假如这些充满压力的小伙伴是你的部属呢?要怎样给他们松绑,帮他们的情绪做个Massage,落地时,让他们发挥更大的效能?
• 要怎样激发队伍成员内驱引发潜力?
在这个充满不确定的时代,运行层面,压力已经成为了流行词,运行层面,大部分职场人正在经历的“情绪困境”会导致自我怀疑,高度焦虑,职场绩效下降,故而职场人的压力管控成了队伍Leader锁住的必修课,拉升职业幸福度变成了人人必备的职场软本领。
借助这门课程,参训者将掌握 “识别情绪信号→转化负面能量→拉升心理韧性” 的全流程办法,达成从“被情绪将控”到“和情绪携手”的蜕变,从实践看,最终在高压职场中保持内心稳定,持续高效产出,让情绪成为职业演进的助推器而非绊脚石。培训进程中突出听、看、做、练等等亲身体验的要害环节,达成真正的驱动员工,高效赋能;达成课程听得懂、学得会、用得上。
课程收益
获取1项本领:
使压力等等负面情绪流动的本领—弄懂压力、情绪的运作模式,识别不同的情绪,找到压力源头。
掌握6个视角:转化压力,掌握6个视角的特质以及转换视角的办法和步骤;
运用3种办法:软化压力,掌握舒缓情绪,使情绪流动的办法;将头脑里的思索和想法变成行动的办法;将压力转化内驱力和行动力的办法;
拓展认知:
弄懂情商的真实概念,对情绪、情绪源头有更清晰的认知;
改进氛围:
增强自我觉察的意识,更好的完成队伍协同,使队伍成员能放松地奋斗,达成队伍标的
课程大纲
课程导入:职场人,就一线经验说,你的情绪 “电量” 还剩多少?
1.
一、职场情绪管控新解:从"灭火器"到"导航仪"
2. 1,播放"情绪失控"职场短视频(如会议争吵/邮件大战)
3. 2、分组碰头:这些情绪爆发的"引爆点"为何?
4. 3、揭示本质:每个负面情绪背后都有一个正面诉求
二、职场情绪 “地图”:识别 6 大高频情绪背后的诉求
5. 1、焦虑——成长诉求
6. 2、愤怒——权益边界
3,倦怠——重新定位
4、委屈——尊重、领会
5、恐惧——安全、掌控
6、麻木——创造、联结
交流:
比幸福大会
实例:
静静悲催的一天
7.
一,压力诊断室:你的职场压力从哪来?
1,
压力源探测卡匿名书写:
1.
A.交流恐惧区
2.
B.本领焦虑区
3.
C.关系雷区
4.
D.决策压力区分类
5. 2,职场的限制性信念:
我得让很多人都满意
6. 3、负面信念:我不擅长交流、这个方案领导肯定不满意、千万别出什么纰漏......
二,压力 “仪表盘”:区分压力
7. 1,良性压力
8. 良性压力特征:短期,可预期、有挑战,如准备要害呈报
9. 价值:激发创造力,拉升效率,心流状态
10. 2、毒性压力特征:长期,不可控、无意义(如持续加班无成长)
11. 危害:免疫力下降,决策失误、职业倦怠
3、急性压力特征:临时,运行层面,不持续,如会议争吵,突发危机
12. A.478 呼吸法:吸气 4 秒→屏息 7 秒→呼气 8 秒(迅速激活副交感神经)
13. B.身体扫描:从脚趾到头顶逐部位放松,从实践看,3 分钟恢复平静
14. C.自我对话:“这个情绪是提醒我该______
15. D.破解办法
16. 描述事实:“当你在会议上打断我 3 次时(事实)”表述感受:“我感到不被尊重(情绪)”提出诉求:“我需要轮流发言的机会(诉求)”明晰要求:“下次能够等等我说完再提问吗?(具体行动)”
4,慢性压力:如长期加班、关系怯场
A.构筑物理边界和心理边界
B.每天记录 “3 个小成就”
17.
三、压力转化具体办法
18. 1、破解体能:吃、喝、动、睡
2、破解观念:凡事都有两面性
3,破解视角:
A.家人视角
B.榜样视角
C.领导视角
D.同事视角
E.摄像机视角
F.未来视角
操练:
压力源探测卡匿名书写
交流:
六将椅子游戏、凡事都有两面性操练
实例:
一起入职,往细里说,静静却出乎意料的落选了
一,四步软化负面情绪
1、问是谁——识别情绪以及温度
2、请坐下——允许情绪来访
3、说两句——询问情绪诉求
4、送客走——允许情绪离开
二,情绪流动后
G(标的):原本想达成什么?
R(现实):实际发生了什么?哪些可控 / 不可控?
O(选项):还有哪些替代方案?
W(行动):下一步最小可行性行动为何?
三、日常超好用的9个情绪饲养场
操练:
可控和将控度操练
交流:
我看见、我愿意——心之镜卡牌
小组碰头:
迷茫的小翠和繁忙的小张
【课程回顾和收束】
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|谢迪老师
适合谁听
我?加班到凌晨。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
