课程背景
1. 在我看来,组训这个岗位是业务队伍中最要害的定位之一,但也是十分不容易做好的一个岗位。每一位队伍管人者,每一位业务伙伴甚至每一名组训自己在看待组训岗位时都有不同的领会,有的人会定位是一名“政委”,有的人会定位是一个“打杂的”,落地时,有的人会定位是一个“传话筒”,在我看来组训是队伍真正的“中流砥柱”,一个队伍是否有良性的演进,组训定位是否成功举足轻重。
2. 我在评价一名组训是否称职时,往细里说,最看重的就是他的“自驱力”,他是公司基层管控最要害的定位,他能最先感受到一线的炮火,落地时,他需要发挥主观能动性,独自处理很多复杂问题,他需要十分明晰自己每天的事务标的,他一天事务要面对着公司各个后勤部门,队伍几十名销售同事还有自己的队伍管人者,要能井井有条的安排好自己的时间和精力。
3. 我从事保险业界事务16年时间,其中10年时间做业务培训和企划督导相关的事务,并且专门负责过组训队伍的组建招募,带练考核等等相关的事务。我会从以上我最看重的几方面本领上,给参训者做系统的拆解解说,还原几个常见的组训事务情境开展上手,最终达成研习的目的。
课程大纲
1、
我是谁
2、
我的买方是谁
3、
应该怎样处理我和买方的关系
1、
我现在没法处理那个问题:沉溺于破解各种紧急问题
2、
这不是个问题:习惯或者思路僵化,看不到问题的存在
3,
这不是我的问题:缺乏承担责任的意愿或者是往前一步的主观能动性
4、掌握服务队伍的行动打法
1. (1)提前找到信号,换个角度看,主动干预
2. (2)正视系统的复杂性
3. (3)能转换到对方角度思索并找到最优解
1、怎样给别人提意见
2,怎样成为鼓舞人心的高手
3、怎样让别人愿意支持你
1、怎样开早会或者培训更有获得感
2、怎样给销售人员做好赋能训练
3、怎样策划组织好一次买方活动
4、业务怎样追踪才有效
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|薛冰老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
