课程背景
每一名职场人都知道,事务收束呈报有多么要害——一次出色的收束和呈报不仅能够呈现你的本领、放大你的潜力,还能够获取上司认可、获得资源上的支持;更能够让你有机会和上司开展深度交流和交流,在不知不觉中成为上司的协同伙伴。这是职业生涯中的“要害时刻”,你必须好好准备!可是现实情况是:
•
很多人对收束和呈报事务感到陌生,甚至束手无策,
•
很多人往往在呈报结束后才灰溜溜地想“某某干得不怎么样,为何呈报得那么好!
•
我的某某事务是大多的亮点啊,但我忘说了!
• 写收束时,不明晰,废话多,推演混乱,缺乏说服力,
• 写收束时没重点、想到哪说到哪、思路杂乱无章,在实际应用里,
......上述问题,究其原因是由于在传递资讯时没有构筑一个有效的推演结构。结构性化思索,这是一门传承了半个世纪的经典理论,它能够帮您:
清晰知晓自己的事务职责和事务内容,正确地运用招数做好收束、做好呈报,才能成为上级领导信任和倚重的对象。本课支援员工清晰梳理自己的事务内涵、高效收束,向上呈报和交流,能够周全拉升公司员工的“职场可见度”,支援员工完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡,拉升队伍绩效水平。
课程收益
• 掌握金字塔结构四大核心:结论先行、上下对应、分类明晰、排序推演
• 掌握两种结构化表述:自上而下的思索和自下而上的收束
• 掌握结构化表述的一个万 能公式
• 掌握讲故事SCQA轮廓法和四种序言模式
• 掌握样貌化表述的三个法宝:树、图,表
• 掌握完美呈现的MECE法则、80/20要则
【课程特色】
定位担当,参与度高
,
全程高频交流;情景还原,探索创造性方案;小组碰头,激发参训者研习热情;抓手多,实战,学之能用;
课程大纲
4.
1.结构化思索收束和样貌化表述有利于交流对象更好的弄懂
5.
2.结构化思索收束和样貌化表述有利于迅速理清思路
6.
实例:怎样30秒记住品类繁多的家庭采购、记忆挑战等等
7.
呈现形式:讲授、参训者分享、定位担当
1.
何为结构性思路收束
2. 结构化思路收束的核心理念——金字塔原理
2.1麦肯锡30秒电梯理论&金字塔原理
麦肯锡30秒电梯理论的启迪:
• 语出惊人
• 短小精悍
• 提炼看法
2.2为何要采用金字塔原理?
1.
实例:麦肯锡的故事、芭芭拉明托、恒昌公司、中国银行等等
2.
抓手:金字塔结构、30秒电梯理论
3.
呈现形式:讲授、参训者分享、定位担当、视频
1.金字塔结构的四要则
1.1 结论先行
1.2 上下对应
1.3 分类清楚
1.4 排序推演
2. 纵向结构——结论先行,上下对应
2.1自上而下:疑问/回答式的拆解推理
2.2搭建步骤
• 设定情境
• 确定主题
• 设想问题
• 回答问题
2.3自下而上:各组思想的归纳概括收束
• 识别没有内容的主题句
• 罗列内容要点
• 概括收束形成主题句
3. 横向结构——分类清楚. 排序推演
3.1两种推演推理——演绎推理和归纳推理
3.2演绎推理——从共性到特殊
• 准则三段论办法:大前提、小前提、结论
• 常见式三段论:现象、原因和破解办法
3.3归纳推理——从特殊到共性
• 时间顺序:时间的先后顺序,经过彼此可能存在原因等等
• 结构性顺序:将整体分为部分,例如顺时针、从上到下等等
• 意义顺序:将事物按照意义或者非意义分组
1.
实例:中国教师的故事、一个糟糕的员工呈报事务、一个出色的秘书、中国银行等等
2.
抓手:金字塔四大要则、金字塔结构万 能公式、准则三段论
3.
呈现形式:讲授、参训者分享、定位担当、视频、小组碰头
1.
讲好开场故事的结构办法:SCQA故事轮廓法
1.1 S:来由
1.2.C:冲突
1.3 Q: 疑问
1.4 A:回答
2. 讲好故事的四种模式
2.1准则式:情境—冲突—解题打法
2.2开门见山式:解题打法—情境—冲突
2.3突出忧虑式:冲突—情境—解题打法
2.4突出信心式:疑问—情境—冲突—解题打法
3.样貌化表述的三个法宝:树、图、表
1.
4.完美呈现两要则
2. 4.1 MECE法则
3. 4.2 80/20要则
4.
实例:房地产的故事、柴静的呈报、中国人和德国人等等
5.
抓手:SCQA轮廓法、MECE法则、讲好故事四模式
6.
呈现形式:讲授、参训者分享、定位担当、视频、小组碰头
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|蔡山老师
适合谁听
公司总经理、部门总监、部门经理、主力员工、职能员工等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
