课程背景
作为公司领导，您是否在员工入职后，经常遇到下列问题：
• 员工专精本领很好不过交流和人际关系却频出问题
• 员工对队伍的向心力不足，无法融入队伍之中和队伍和睦相处
• 员工带着“拿多少钱干多少事”的心态事务，结果变成公司前进时的负累
• 员工部属被动的“一个命令，一个动作”干活，就一线经验说，因害怕做错事而畏首畏尾
• 没有个人事务标的的员工到处充斥，造成大环境的散漫和被动
• 没有和公司站在同一阵线的员工，导致公司往前时腹背受敌
• 没有保密意识的员工，导致公司经营受到损失
• 没有情绪管控本领故而纷争持续，无法创造出亲切的事务环境
• 没有自我进步、自我超越的动力，让公司苦于拖着牛车在和世界赛跑
.......
上述这些问题，实操中，严重阻碍了员工顺利过渡到出色职场人，也直接关系到员工笃定心的构筑，以及在未来职业生涯中的成长速度。
本课的设置就是从员工应有的正确观念、心态、本领、交流和保密等等五个方面，支援员工迅速转换定位，重塑和公司信念相符的人生观、价值观，并研习职业化应具备的各项本领。使公司的竞争力普遍大幅拉升，员工事务热情明显增加。本课将给您的公司员工最大的支援！从而迅速让员工成为公司所需要的出色员工。
课程收益
• 弄懂现代公司职业化以及职业化的意义
• 掌握职业化心态的5大误区和成功的7个信念
• 掌握职业化需要的4种基础抓手：时间将控四象限、PDCA法、情绪管控ABC、金字塔结构思路
• 掌握职业化人际关系的2个抓手：3F聆听、DISC模型
• 掌握保守商业秘密的十大守则和四大措施
• 掌握员工职业化进程中的10条警戒线
【课程特色】
定位担当，参与度高
，
全程高频交流；情景还原，探索创造性方案；小组碰头，激发参训者研习热情；抓手多，实战，学之能用；
课程大纲
一、
为何现代公司需要对员工开展职业化素养训练？
开场游戏：《抓小奴》游戏
1、何为职业化？现代公司为何需要职业化？
1）敬业精神、专精本领、执业规范
1.
2、职业化素养和本领模型
2. 1）职业化的三大内涵，
• 职业行为：拉升个人魅力
• 职业本领：拉升事务业绩
• 职业素养：良好的事务意愿
1. 2）员工定位认知和定位
2. 3）态度和本领矩阵。
3. 人材：练就采用
4. 人财：提拔采用
5. 人裁：坚决不用
6. 英才：限制采用
1、
公司三项核心职业道德
1.
1）敬业是最好的习惯；2）责任重于本领；3）队伍至高无上；
2.
实例：格利和继刚、盖章、员工职业化程度不高的原因、等等
3.
抓手：态度本领矩阵
4.
呈现方式：游戏、视频、讲授、小组碰头
二、员工必备现代职业化心态有哪些？
1，员工的五大心态误区？
1）自卑——好像突然间变笨了
2）害怕犯错——这是一个致命的错误？
3）希求宽容——我应该更受宽容吗？
4）嫉妒——他凭什么比我好，落地时，凭什么做我的上司
5）孤独——没有人能够领会我
5. 2、从为老板打工，运行层面，到规划自己的职业生涯的心态
6. 1）人生演进和职业生涯的关系2）个人管控和职业生涯3）职业生涯成功秘密：内职业生涯和外职业生涯4）内职业生涯和外职业生涯的关系
7.
3，从“领导推一推就动一动，从实践看，不推不动”到爱岗敬业心态
8. 1）对职业无限的热爱：中西方对敬业精神的领会和实例
2）对公司的高度认同——圈内人思想
•
敬业的前提：别当圈外人
实例：过滤镜的故事、小李的报复、佛像和地板的故事等等
1.
抓手：R=M*C*S要则、成功的7大信念
2.
呈现方式：小组碰头、视频、讲授、定位担当
3.
三、职业化需要的六大本领
1、时间将控的黄金法则
2、标的管控和规划执行
1）清单革命2）张弛有度的番茄事务法3）月度规划管控法4）PDCA管控循环法
3、情绪和压力管控
4、危机管控
1）海恩法则
5、结构化思路管控
1）金字塔结构思路
2）电梯规则
6、职业化商务礼仪增值人生
1）办公室礼仪之迎送礼仪
• 迎送前准备
• 会客室礼仪
• 带出买方礼仪
• 送别来宾礼仪
2）商务交流礼仪
3）商务餐饮礼仪
4）商务会议礼仪
实例：任正非：华为的一番作为、童文红、有眼色的小惠等等
1.
抓手：时间将控四象限、PDCA管控循环法、情绪经过管控ABC、金字塔结构思路
2.
呈现形式：实例碰头、视频、小组碰头、讲授分享
四、怎样达成职业化的人际关系和交流
1、构筑人际关系领导的习惯：双赢思路
1）加强信任关系的要害抓手-情感账户
2）构筑双赢思路的五个要领
2、职业化交流行为1）弄懂自己的谈话和聆听方式2）聆听3部曲: 3F聆听
3、交流和协同
1）面对上司、同事、部属的交流
2）拆解同事的DISC的人格特征
实例：业务冠 军的烦恼，盖章、斗智斗勇、有眼色的小惠、管好你的猴子等等
抓手：3F聆听、DISC模型
呈现形式：实例碰头、视频、小组碰头、讲授分享
一、
怎样增强公司保密意识？
1.
1、公司员工为何需要保密意识
• 保密的概念为何
• 保密的三个等级：绝密、机密、秘密
• 商业秘密的定义以及分类
1.
2、商业秘密泄密途径和原因
2.
3、当今公司保密事务面临的形式
• 遵守保密的十大守则
1.
4，保密商业秘密的措施
2.
泄密实例拆解：云南白药泄密经过、中国石油、华为泄密经过、
3.
六、职业化进程中的十条警戒线
4.
1、牢骚过旺2、自我辩解3、交流之弊4、关注并议论是非5、缺乏长远规划6、事务状态亚健康7、自我验证的心态8、自我保护的文过饰非9、思路推演不严10、不言忠诚
呈现方式：小组碰头、讲授、定位担当
5.
课程收束复盘
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|蔡山老师
适合谁听
新员工、主力员工、HR。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。