课程背景
作为公司领导,您是否在员工入职后,在实际应用里,经常遇到下列问题:
• 招聘了一批新的员工,具备大学学历甚至是硕士或者更高学历但表现却不如预期
• 员工专精本领很好不过交流和人际关系却频出问题
• 员工对队伍的向心力不足,无法融入队伍之中和队伍和睦相处
• 员工带着“拿多少钱干多少事”的心态事务,结果变成公司前进时的负累
• 员工部属被动的“一个命令,一个动作”干活,实操中,因害怕做错事而畏首畏尾
• 没有个人事务标的的员工到处充斥,造成大环境的散漫和被动
• 没有和公司站在同一阵线的员工,导致公司往前时腹背受敌
• 没有情绪管控本领故而纷争持续,无法创造出亲切的事务环境
• 没有自我进步、自我超越的动力,让公司苦于拖着牛车在和世界赛跑
.......
上述这些问题,从实践看,已经成为员工入职后的痛点,严重阻碍了员工顺利过渡到出色职场人,也直接关系到员工笃定心的构筑,以及在未来职业生涯中的成长速度。
本课的设置就是从员工应有的正确观念、心态、本领和交流四方面,支援员工迅速转换定位,重塑和公司信念相符的人生观、价值观,并研习职业化应具备的各项本领。使公司的竞争力普遍大幅拉升,员工事务热情明显增加。本课将给您的公司员工最大的支援!从而迅速让员工成为公司所需要的出色员工。
课程收益
• 弄懂职业化以及职业化的意义
• 掌握职业化心态的5大误区和成功的7个信念
• 掌握职业化需要的4种基础抓手:时间将控四象限、PDCA法、情绪管控ABC、金字塔结构思路
• 掌握职业化人际关系的2个抓手:3F聆听、DISC模型
• 掌握员工职业化进程中的10条警戒线
【课程特色】
定位担当,参与度高
,
全程高频交流;情景还原,探索创造性方案;小组碰头,激发参训者研习热情;抓手多,实战,学之能用;
课程大纲
一、
为何公司需要对员工开展职业化素养训练?
开场游戏:《抓小奴》游戏
1、何为职业化?为何需要职业化?
1)敬业精神、专精本领、执业规范
1.
2、职业化素养和本领模型
2. 1)职业化的三大内涵,
• 职业行为:拉升个人魅力
• 职业本领:拉升事务业绩
• 职业素养:良好的事务意愿
1. 2)员工定位认知和定位
2. 3)态度和本领矩阵。
3. 人材:练就采用
4. 人财:提拔采用
5. 人裁:坚决不用
6. 英才:限制采用
1、
公司三项核心职业道德
1.
1)敬业是最好的习惯;2)责任重于本领;3)队伍至高无上;
2.
实例:格利和继刚、盖章、员工职业化程度不高的原因、等等
3.
抓手:态度本领矩阵
4.
呈现方式:游戏、视频、讲授、小组碰头
二、员工必备职业化心态有哪些?
1,员工的五大心态误区?
1)自卑——好像突然间变笨了
2)害怕犯错——这是一个致命的错误?
3)希求宽容——我应该更受宽容吗?
4)嫉妒——他凭什么比我好,执行层面,凭什么做我的上司
5)孤独——没有人能够领会我
5. 2、从为老板打工,往细里说,到规划自己的职业生涯的心态
6. 1)人生演进和职业生涯的关系2)旅游和职业生涯3)职业生涯成功秘密:内职业生涯和外职业生涯4)内职业生涯和外职业生涯的关系
7.
3,从“领导推一推就动一动,实操中,不推不动”到爱岗敬业心态
8. 1)对职业无限的热爱:中西方对敬业精神的领会和实例
2)对公司的高度认同——圈内人思想
• 敬业的前提:别当圈外人
1.
4、快乐事务心态-先付出,后索取
1)努力和收入是有时差的 2)热爱挫折:世上的失败就是选项放弃
实例:过滤镜的故事、小李的报复、佛像和地板的故事等等
2.
抓手:R=M*C*S要则、成功的7大信念
3.
呈现方式:小组碰头、视频、讲授、定位担当
4.
三、职业化需要的六大本领
1、时间将控的黄金法则
1)时间将控的意义2)时间将控的价值3)何时开启自己的时间将控历程4)时间将控四象限
2、标的管控和规划执行
1)清单革命2)张弛有度的番茄事务法3)月度规划管控法4)PDCA管控循环法
3、情绪和压力管控
1)情绪的钟摆效应
2)情绪经过管控ABC
3)压力产生的三个阶段:急性压力,阶段性压力、慢性压力
4、危机管控
1)海恩法则
5、结构化思路管控
1)金字塔结构思路
2)电梯规则
6,职业化礼仪增值人生
1)职场着装四等级
2)职场男、女员工必备基础款
实例:任正非:华为的一番作为、童文红、有眼色的小惠等等
5.
抓手:时间将控四象限、PDCA管控循环法、情绪经过管控ABC、金字塔结构思路
6.
呈现形式:实例碰头、视频、小组碰头、讲授分享
7.
四、怎样达成职业化的人际关系和交流
1、构筑人际关系领导的习惯:双赢思路
1)加强信任关系的要害抓手-情感账户
8.
2)构筑双赢思路的五个要领
2、职业化交流行为
1)弄懂自己的谈话和聆听方式2)聆听3部曲: 3F聆听
9.
3、交流和协同
10.
1)面对上司、同事、部属的交流
11.
2)拆解同事的DISC的人格特征
实例:销售冠 军的烦恼,盖章、斗智斗勇、有眼色的小惠、管好你的猴子等等
12.
抓手:3F聆听、DISC模型
13.
呈现形式:实例碰头、视频、小组碰头、讲授分享
14.
五、职业化进程中的十条警戒线
15.
1、牢骚过旺2、自我辩解3、交流之弊4、关注并议论是非5、缺乏长远规划6、事务状态亚健康7、自我验证的心态8、自我保护的文过饰非9、思路推演不严10、不言忠诚
呈现方式:小组碰头、讲授、定位担当
16.
六、课程收束复盘
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|蔡山老师
适合谁听
新员工、HR。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
