课程背景
在这个时代里,成功领导之角是影响力,而非职权。
成功的领导要害在于领 导 者99%个人展现的影响力,以及1%的权力行使。
非职权就是让你更大地发挥个人影响力,从实践看,以期获得更多的追随者。借助加强自知修养,拉升个人样貌,以微小的投入获得巨大的收益。
非职权影响力让你活在当下,聪明而主动地事务,绝非愚蠢而被动地盲从。
课程收益
• 在非职权情况下有效影响上级、同事、部属、家人,着力拉升职场生存本领;
• 灵活掌握影响力6大驱动要素。
• 彻底改变单方面说服别人做法,就一线经验说,学会在润物细无声中达成共识;
• 借助大量上手,能够使我们充分认识自己,深刻发现改进差距;
【课程特色】
• 提供全程实例教学方式,使研习成效最大化,保证实例的经典性和可靠性。
• 运用系统化办法传授冲突破解、决策拟定流程,积极运用个案碰头和上手来巩
1. 固研习成效。
• 导师能够以娴熟的招数来引发参训者的深度思索。
• 安排60%时间课堂操练,实地带练,确保参训者实地能够掌握抓手的运用。
课程大纲
开场测试:您对非职权影响力的认识。。。。
视频分享:卖猫
导入认识非职权影响力
1.认识非职权影响力
2.影响力定义
牛津字典定义
运用力量以改变某个人的:个性,理念认知和行为行动
3.我们具备哪些常见的影响力来源?
• 影响他人进程中,遇到的最大障碍为何?
• 这些障碍,哪些是外在的,哪些是自己本身的?
• 想要成功影响他人,一般透过什么办法或者力量比较有效?
4.何谓“非职权影响力”?
运用非职权影响力的三个要害要素
模块1 非职权影响四步骤
步骤一:理清标的优序
我的主要标的、次要标的为何?
我要影响对方的:个性、理念、行为?
是短期一次性标的?还是长期奋斗标的?
拟达成的标的,是“必须”要达成的?还是“有商量余地”的?
这些标的中,完成差事比较优先?还是维系双方关系优先?还是两个都要害?
步骤二:拆解利益相关人
倘若面对一个组织,第二个影响力挑战:找出所有相关的利益人
组织内大部分决策是由几个具备相关专长或者心得的人决定,应该判断这些人
在组织中属于何种类型的定位。一般而言有四种常见定位
TIP:掌握哪些看不见的力量会影响到这些人的决策判断?由于这些因素通
常会比这此人的个性以及看法本身更具影响力!
步骤三:挖掘PIN诉求
1.怎样挖掘对方真正在意的事物?
PIN模型=立场+诉求+利益
课堂操练:老婆主管买方
PIN采用要求:
尊重立场+照顾利益+满足诉求=改变对方立场
2.交流以及决策风格:4种风格
3.四种决策风格&特点|影响重点
步骤四:盘查筹码
当我们具备对方想要(害怕)的东西(筹码)时,具体来看,就有可能透过各种方式(例
如交易)来影响对方,执行层面,从而得到我们想要的事物。
具备的筹码越多,影响力量越大。
一般而言,我们自己能够掌握的资源包括:
模块2 非职权影响打法
1.推广互惠打法
给予---接受---亏欠感
上述【接受】分为:主动、被动
实例:收购二手车
2.承诺和一致
导入实例:你当下还好吗?你当初选项这条路,后悔吗?
言行一致的欲望是我们行为的要害驱动力,它能迫使我们做“不想做的事情”
实例说明:史玉柱破产实例
怎么运用呢?
STEP1诱惑对方采取某种行动,运行层面,并作出某种承诺;
STEP2迫使对方形成压力。
STEP3逼迫对方顺从;
课堂操练:假设你正在为“某慈善机构”募集筹款,用什么打法能增加志愿者
报名人数呢?
3.社会认同
导入实例:罐头的笑声视频实例
什么叫社会认同原理呢?
在判断“何为正确”的时候,我们会根据别人的意见决定
实际运用实例:
酒吧调酒师事前在小费罐里提前放一些钱
商品口碑广告效应
基督教传教中托儿| 特定时间上台见证或者捐款
电视慈善捐款滚动字幕播报捐款人名单
房地产销售开盘,运行层面,雇佣水军排队制造社会认同现象
运用条件:不确定性相似性
4.迎合喜好
导入实例:乔吉拉德的秘诀:公平的价格+顾客喜欢的诉求顾问
怎样讨人喜欢呢?有哪些驱动要素呢?
5.树立权威
导入实例:1987年9月1日为了抗议美国向尼加拉瓜运输军事装备
人们为何会出现服从权威现象呢?
小时候家长老师---成年以后老板,法官、政府领导---不需要思索、省时省
力,在实际应用里,就能做出“适当的行为”
权威原理是怎么被运用的呢?
权威符号:头衔,衣着、身份
视频分享:天下无贼
6.变得稀缺
导入实例:7501毛主席生活陶瓷用品
稀缺被利用的3个特点:
• 物以稀为贵
• 逆反心理
• 诞生竞争
物以稀为贵原理被常用的手法2类:数量有限最后期限
实例说明:在汽车、楼盘销售技艺中经常采用
逆反心理原理最核心:誓保既得利益
实例说明:罗密欧和朱丽叶历朝历代革命军政府禁书
诞生竞争原理:渴望具备一件和别人争抢的东西是每个人本能的身体反应
实例说明:想拉升价格---拍卖;想压低价格----竞标;
模块三 收束复盘
老师简介
Introduction to lecturers
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