软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 公司销售管人者和一线销售人员等等。 可定制大纲

销售人员的凝聚力与向心力塑造

在市场竞争日趋激烈的当下,销售队伍作为公司业绩增长的核心引擎,其战斗力直接决定公司的市场竞争力。可是,不少销售人员正深陷缺乏凝聚力和向心力的队伍困境:明明身处队伍却倍感孤立,买方开发中遭遇瓶颈时无人支援,成功签单后缺乏队伍喝彩,挫败时只能独自承压;资讯壁垒横亘其间,优质买方资源被个体独占,实用销售心得难以流转,看似并肩作战实则各自为战;队伍标的模糊分散,个体业绩考核压倒协同共赢,内部竞争异化为内耗…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
董洪斌
课程编号
PX-T22773
销售人员的凝聚力与向心力塑造
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课程背景

在市场竞争日趋激烈的当下,销售队伍作为公司业绩增长的核心引擎,其战斗力直接决定公司的市场竞争力。可是,不少销售人员正深陷缺乏凝聚力和向心力的队伍困境:明明身处队伍却倍感孤立,买方开发中遭遇瓶颈时无人支援,成功签单后缺乏队伍喝彩,挫败时只能独自承压;资讯壁垒横亘其间,优质买方资源被个体独占,实用销售心得难以流转,看似并肩作战实则各自为战;队伍标的模糊分散,个体业绩考核压倒协同共赢,内部竞争异化为内耗扯皮,落地时,让不少销售人员陷入“单兵作战的疲惫、协同无门的无助、价值感缺失的迷茫”。

这种迷茫和困惑的产生,根源在于多重因素的叠加:

1, 销售岗位“业绩导向”的考核制度,容易催生“零和博弈”思路,让个体过度关注自身利益而忽视队伍协同;

2、 分散作业的事务模式,导致成员缺乏常态化情感联结和事务联动,难以形成信任基础;3、管人者重业绩、轻凝聚的管控导向,使得队伍缺乏明晰的共同愿景和协同制度,责任划分模糊,利益分配不公进一步加剧离心力;

1. 4、人员流动频繁则让队伍长期处于“磨合-离散”的循环,难以沉淀稳定的协同信念和情感纽带。

这种困境带来的危害堪称连锁反应:对销售人员而言,具体来看,孤独作战的压力加剧职业倦怠,缺乏支持导致成长停滞,运行层面,归属感缺失引发离职冲动,落地时,最终陷入“业绩下滑-信心受挫-效率降低”的恶性循环;对队伍而言,资讯孤岛造成买方资源浪费和销售机会离职,内耗扯皮降低整体作战效率,矛盾分歧破坏队伍氛围,使其难以形成市场攻坚的合力;对公司而言,销售队伍战斗力弱化直接导致市场份额萎缩、业绩增长乏力,买方体验因队伍协同不畅而受损,品牌样貌遭受隐性伤害,长期来看将动摇公司的市场根基和演进潜力。

在此来由下,练出销售队伍的凝聚力和向心力已迫在眉睫。对销售人员而言,融入高凝聚队伍能获得资源共享的支撑、心得交流的成长、情感共鸣的温暖,达成个人业绩和职业素养的双重拉升;对队伍而言,凝聚力能激活协同效应,让1+1>2的价值最大化,炼就无坚不摧的市场攻坚力量。对公司而言,向心力能筑牢业绩增长的核心壁垒,降低英才离职成本,促成业务持续扩张和长期演进。

唯有破解凝聚困境,才能让销售人员摆脱迷茫、凝聚合力,为公司在激烈市场竞争中赢得主动、抢占先机。

课程收益

1、 销售人员领会凝聚力和向心力的核心推演;

2、销售人员构筑协同素养和心态;

3、销售人员凝聚力的练出和向心力的持续强化。

课程大纲

一、凝聚力和向心力的精准解读

1、销售情境下凝聚力的定义和独特特征

2、向心力的核心内涵和队伍价值体现

3、凝聚力、向心力和销售业绩的关联制度

实例研讨:缺乏凝聚力让员工去意坚决

4、高凝聚力销售队伍的典型行为表现

二、销售队伍的特性和凝聚痛点

1、销售岗位标的导向和竞争属性的双重影响

2、个体业绩优先导致的协同壁垒成因

3、分散作业和人员流动对凝聚的冲击

4、买方资源分配不都引发的队伍矛盾

三、凝聚缺失的现实危害和价值重构

1、资讯孤岛造成的销售机会离职

2、内耗严重导致的队伍效率下滑

3、归属感薄弱引发的英才离职隐患

4、凝聚赋能对销售标的达成的核心支撑

参训者研讨:练出向心力的核心价值为何?

四、向心力练出的核心价值

1、拉升队伍整体作战本领和市场竞争力

2、降低新人培育成本和适应周期

3、强化销售人员的职业归属感和忠诚度

4、支撑长期业绩增长和队伍可持续演进

实例研讨:盲目崇拜个人英雄主义的方主管

一、协同意识的练就和强化

1、从"单兵作战"到"队伍共赢"的思路转变

2、销售标的和队伍利益的平衡推演

3、主动协同的职业价值和个人收益

4、摒弃"零和思路"的协同心态练出

二、交流本领的精准拉升

1、销售情境下的高效资讯传递招数

2、买方资源和销售心得的分享话术

3、异议处理和冲突化解的交流办法

4、跨区域/跨货品线的协同交流打法

小组研讨:个人的哪些本领有助于练出凝聚力?

三、同理心和包容度修炼

1、领会同事销售压力的共情本领练就

2、尊重个体差异的协同包容心态

3、欣赏他人优势的正向思路构筑

4、换位思索破解协同矛盾的实操招数

四、责任担当和奉献精神练出

1、岗位责任和队伍责任的双重认知

2、要害时刻的主动补位意识练就

3、不计短期得失的长期协同眼光

4、为队伍标的主动让利的奉献精神

实例研讨:被极度自私的销冠毁掉了的凝聚力

一、凝聚的核心前提就是标的共识

1、队伍销售标的的分层拆解和共识构筑

2、个体标的和队伍标的的绑定规划

3、阶段性标的达成中的协同配合

4、标的调整中的队伍同步和共识维护

二、运用好资源共享支撑队伍协同

1、买方资源的合理分配和共享制度

2、销售抓手、话术和实例的沉淀分享

3、渠道资源和政策资讯的同步传递

4、跨岗位支持资源的高效对接方式

参训者研讨:怎样高效练出凝聚力?

三、协同制度是凝聚力的制度保障

1、定期交流会议的流程规划和执行

2、销售协同的责任划分和衔接准则

3、买方转引见和协同跟进的激励规则

4、问题反馈和迅速响应的协同制度

四、有温度的队伍活动联结情感纽带

1、销售情境化团建活动的规划和施行

2、业绩庆功和挫折共担的仪式感营造

3、非事务情境的情感交流和关系升温

4、老带新、强带弱的帮扶结对制度

小组研讨:怎样让向心力能持续强化?

五、销售人员向心力的持续强化

1,向心力的标杆引领

2、成为凝聚力的精神内核

3、预防和管控人际冲突

4、向心力和凝聚力的持续反省和精进

课程结束 收束回顾

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|董洪斌老师

适合谁听

公司销售管人者和一线销售人员等等。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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