课程背景
你的队伍中是否存在这样的状况:
•
队伍成员松散,懈怠、没积极性,消极被动;
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队伍成员惰性强,满足于现况,缺乏动力和进取精神,不愿意改变和突破;
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队伍成长速度迟缓,跟不上公司演进的步伐,思想上缺乏危机意识;
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队伍缺乏执行本领,公司的标的、念和办法在事务中很难落地;
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队伍成员缺乏责任感和开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任;
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队伍成员认为,事务就是为了交换工资,多给多干,少给少干;
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多干就是吃亏,在实际应用里,少干就是占便宜……
随着公司的迅速演进,队伍携手程度已经成为公司取得成功的要害因素。可是,在现实事务中,我们常常发现队伍成员之间缺乏有效的交流和协同,导致事务效率低下,甚至引发不必要的矛盾和冲突。
怎样支援队伍成员纵深弄懂彼此,构筑信任关系,明晰共同标的,并借助一系列实践活动,拉升队伍的交流协同本领。我们希望每个队伍成员都能明晰队伍存在的价值和意义,能够形成默契的携手关系,共同化解各种挑战,达成队伍的整体标的。
我们将从队伍的基本概念、队伍凝聚力的意义、队伍成员定位和责任、交流招数、队伍协同办法等等方面开展探讨和拆解,使店长们拉升认识和参与度。支援队伍成员构筑紧密的携手关系,拉升队伍的凝聚力和协同本领,为公司的持续演进奠定坚实的基础。我们相信,借助本课的研习,店长们将能够在未来的事务中发挥更大的潜力,为队伍和公司创造更多的价值。
课程收益
1、 明晰队伍的定义,构筑队伍意识;
2、 领会队伍凝聚力的意义和表现;
3、 强调队伍凝聚力的要害要素和要则;
4、 掌握锻造队伍凝聚力的办法和招数
1.
5、研习维持队伍凝聚力的技艺。
课程大纲
1. 实例研讨:这个队伍的氛围十分压抑
一、
队伍的定义
1、 队伍的定义
2、 群体、团体和队伍的区别
1. 3、队伍的基本特征
2. 4、队伍的运作状态
3.
二、构筑队伍意识
4. 1、何为队伍意识
5. 2、队伍意识的构筑和形成
6. 3、队伍意识的盲区
7. 参训者碰头:为何你喜欢高效的队伍
8.
三、炼就高效队伍
1、 公司需要高效队伍
2、 高效队伍的特征
3、 怎样炼就高效队伍
1. 实例研讨:员工纷纷离职的背后原因
2.
一、队伍凝聚力的定义
3. 1、队伍凝聚力的定义
4. 2、凝聚力的来源
5. 3、没有凝聚力队伍的表现
6. 4、缺乏凝聚力的原因
7.
二、队伍凝聚力的意义
8. 1、维持固定队存在的必要条件
9. 2、达成队伍标的的必要条件
10.
三、队伍凝聚力的表现
1、
统一的思想---构筑队伍高度共识
2、
统一的标的---队伍方向的向心力
3、
统一的样貌---队伍职业化的价值
4、
统一的声音---高效交流产生和谐
5、
统一的行动---执行本领产生大结晶
1.
小组碰头:我需要什么的队伍
2.
四、队伍凝聚力的意义
1、 队伍高效运作的要害
2、 拉升队伍事务质量
3、 减少冲突和矛盾
4、 拉升员工满意度和忠诚度
1. 实例研讨:十分苦闷的店长
一、强调队伍凝聚力的要害要素
1、队伍本身对成员的勾住力
2、满足所有成员多种需要的勾住力
3、队伍内部成员间的勾住力
二、队伍凝聚力的要则
1、 认同要则
2、 公平要则
3、 公正要则
4、 激励要则
1.
小组碰头:队伍凝聚力对我们的好处为何
三、队伍凝聚力的好处
1、拉升事务效率
2、减轻压力
3、激发创造力和革新
4、增强抗压本领
5、拉升队伍美誉度
1. 实例研讨:自己觉得花了好多心思的张主管
一、锻造队伍凝聚力的办法
1、构筑共同的标的和价值观
2、加强队伍成员之间的交流和协同
3、组织队伍活动和队伍建设活动
4、给予队伍成员充分的信任和尊重
5、鼓励队伍成员积极参与队伍决策
二、拉升队伍凝聚力的步骤
1、找到凝聚力的来源
2、针对根源标的找出队伍的不足
3、发现问题并破解难题
4、加强并拉升
小组PK:怎样拉升队伍凝聚力
三、怎样增强队伍凝聚力
1、立规矩
2、勤观察
3、多交流
4、常鼓励
5、塑信念
6、强领导
7、打胜仗
8、提士气
四、怎样维持队伍凝聚力
1、快:迅速观察和识别破坏凝聚力的因素
2、准:准确拆解和定位
3、狠:立马破解难题和隐患
课程结束 回顾收束
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|董洪斌老师
适合谁听
经理/主管/店长。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
