课程背景
你是否常常碰到这样的窘境:
口头表述:
滔滔不绝半天,听者却仍旧一头雾水,换个角度看,不明白你究竟要说明什么,或者需要他人提供什么支援!
文字表述:
洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,就一线经验说,并在会议上跟大家口若悬河地讲了30分钟,虽说资讯量充实,却叫人不知所云,结果下面一片寂静——很好地破解了台下人员的失眠问题!
事务呈报
:
制作一个问题破解的方案呈报,却自始至终都提供不全有价值的资讯,也对问题具体原因不明就里,更别说找出解题打法和制作呈报的PPT了。
“想清楚,在实际应用里,说明白,知道怎么说”,是所有职业人都必须要掌握的本领,不过这个看似简单的本领却给很多人带来诸多困扰,由于思路和表述的问题引起的执行本领下降、交流效率低、思路漏洞,拆解、破解难题本领欠缺等等一系列问题。本课引入麦肯锡金字塔思路原理,从思路方式的改变出发,引见一种能清晰展现思路的全新办法。
掌握了金字塔思路就能突出重点,推演清晰,拉升表述本领,从而拉升交流效率、队伍执行本领,用缜密的思路模式和问题拆解抓手去面对问题,破解难题。故而,运行层面,不管是政界、商界还是企事业单位,所有的高、中,基层职场人士,只要你需要思索和交流,都能从本课中找到你的思路抓手。
课程收益
● 独立思索本领拉升:构筑科学思路流程,能清晰而周全的开展思索。
● 交流表述本领拉升:表述时看法更明晰,结构更严密,更能有效说服他人。
● 文档撰写本领拉升:编写文档价值突出,论据充分,推演清晰,看法易于接受。
● 员工本领拉升:拉升员工思索和表述水平,更容易抓住问题本质并达成共识。
● 组织效率拉升:构筑彼此交流时共同的思路和语言平台,拉升组织效率。
● 公司样貌拉升:交流时,给买方以及携手伙伴留下良好的印象,拉升公司样貌。
课程大纲
一、
为何人人都需要推演思索和表述
1、 资讯泛滥
2、 干扰频繁
3、 耐心有限
二,树立“以受众为中心”的理念
1、先要害后次要 先全局后细节
2、先收束后具体 先论点后论据
3、先结论后原因 先结果后进程
实例研讨:怎么就没有发现推演的问题
三、推演清晰四项实用要则
1、结论先行
2、以上统下
3、归类分组
4、推演递进
四、思索表述要用金字塔结构
1、金字塔结构的结构
2、怎样构筑金字塔
五、会议讲话要用金字塔结构
1、怎样下达指令,布置事务
2、打消受众疑虑的法宝:TOPS要则
3、神奇的数字
一、自上而下表述 回答\概括式结构
1,提出主题思想和主要疑问
2、设想四个疑问
3、和受众开展疑问/回答式对话
4,麦肯锡经典30秒电梯理论:PREP结构
二、自下而上思索
1、罗列思想要点
2、寻找推演关系
3、得出结论
三、收束概括要点 提炼思想精华
1、标题醒目、勾住眼球五大要诀
2、把握要点
3、厘清思路
四、推演树POP结构
1、Position-Options-Proposal 结构
2,POP结构的优点
3、POP的运用
实例研讨:推演无法成立的报告
一、演绎推理
1,大前提-小前提-结论
2、界定问题-拆解原因-解题打法
二、归纳推理
1. 时间顺序
2. 空间顺序
3. 意义顺序
参训者研讨:怎样才能有勾住力的开场
三、MECE要则 开场四要素
1,相互独立不重叠 完全穷尽无遗漏
2、SCQA结构:来由-冲突-疑问-答案
3、SCQA结构具体运用
四、讲实例 呈报事务 讲问题
1. 讲故事STAR结构
2. 讲问题措施顺序
2.
实例研讨:让领导一头雾水的事务呈报
3.
一、有推演表述的价值
4. 1、拉升表述本领
5. 2、助推高效交流
6. 3、拉升人格魅力
7. 4、拉升思路本领
8. 5、改进人际关系和影响力
9.
二、黄金圈表述
10. 1、why(标的)
11. 2、how(怎么做)
12. 3,what(什么事)
13. 4、由内而外的思索和表述
14.
参训者操练:做一次清晰的表述
15.
三、5W2H法
16. 1、何为5W2H法
17. 2,5W2H法的特点
18. 3、5W2H法的作用和价值
19.
四、时间轴结构
20. 1、何为时间轴结构
21. 2,时间轴结构的特点
22. 3、时间轴结构的作用和价值
课程结束 回顾收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|董洪斌老师
适合谁听
所有希望借助拉升交流成效和改进思路方式、拉升事务效率和人际关系的人群。公司的管人人员、业务人员。尤其是需要经常和人交流的岗位。【课程特色】专题讲授+实例拆解+小组碰头+参训者上手。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
