课程背景
性格和情绪是每个人和生俱来的，它能够支援我们趋利避害，告诉我们什么能够接近、什么需要远离。它对我们有十分多的益处。不过在复杂的社会环境中，性格、情绪和群体约束产生了很多冲突，执行层面，这也是情绪变成＂情绪问题＂的主要原因了。
1. 你必须学会和人相处，由于你永远无法独自成功！你真正弄懂自己吗？你真正弄懂你的队伍成员吗？用适合自己性格的方式演进自我；用适合别人性格和诉求的方式领导他人；
本课将结合MBTI性格剖析、实地开展性格测试以及分解，以理论奠根基、以提问引思索、以抓手做支撑、以故事敲警醒、以操练助掌握等等方式循序渐进，支援参训者弄懂自我的性格以及掌控自己情绪，走出人际关系、亲密关系，社会关系中的各种困扰，往细里说，获得由内而外的自由。
【课程收获】
• 弄懂自己性格的优势和局限
• 知晓怎样突破自己个性局限
• 怎样发挥自己个性优势
• 增强对人性的洞察力
• 弄懂情绪背后的杀手
• 掌握怎样救赎自己的愤怒情绪
• 掌握非暴力交流的秘笈
课程大纲
一、
天生我材必有用——管控和性格
1. 1、 管控的“灯下黑”MBTI
2、 偏好和倾向实例
3、 MBTI的现实反馈
4、 基本规则和步骤
二，自我认知——完成MBTI测评
1、 笃定源自内心
2、 性格自评，让参训者初步判别自己的性格类型。
3、 交流拆解，协助参训者确认自己的性格类型。
4、 答疑解惑，换个角度看，直至最终确认自己的性格类型。
三、自我演进——MBTI维度和得分
1、 性格的四个倾向
2， 外向(E)/内向(I)——怎样和外界交流；
3、 实感(S)/直觉(N)——倾向的收集资讯的办法；
4、 理性(T)/感性(F)——作决定的方式。
5、 系统(J)/弹性(P)——怎样安排自己的时间和生活。
四，影响我们情绪的因素有哪些？
1.对事物的认知进程不同
实例：相同药物的3组实验
碰头：怎样迅速弄懂认知的差异
2.当下的生理状态不同
实例：吊桥和美女
3.外界刺激因素不同
实例：一个破了窗子的房间
五、怎样化解愤怒的情绪
1.我们为何愤怒？
1）利益受到损害
实例：脚被踩的第三次
2.怎样防止愤怒情绪？
1）构筑边界或者规则
实例：恋人间的约法3章
六、怎样用交流破解难题？
1.描述客观事实不带感情色彩
交流：描述客观事实最大困难为何？
选项：从4个情境中选项哪个是正确的描述客观事实
2.描述事实的感受不带夸张因素
3.弄懂自己的心理预期
4.提出你的合理要求
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|葛萍老师
适合谁听
公司所有人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。