课程背景
提拔一名出色的主力员工，他一定会成为出色的管人者吗？为何有些管人者作为基层员工的时候十分出色，成为管人者之后却绩效平平，甚至拉低整个队伍的绩效？实际上，基层员工和管人者的定位有本质上的区别。管人者在公司中承担了承上启下的定位和使命，这和基层主力员工有本质的区别。很多主力员工被提拔为管控层之后，受制于过往的思路习惯，经常陷入定位陷阱而感到苦恼。更有甚者，一名不合格的中层管人者，往往会造成整个队伍的绩效低下，为公司带来更大的损失。很多公司，高层管人者忙碌的是中层主管的事情，中层主管忙碌的是基层员工的责任，实操中，基层员工则觉得被主管抢去了风头和功劳，从实践看，从而牢骚满腹并开始惰怠，这便造成公司的高层茫然、中层盲目、基层忙碌……为了公司的健康演进，为中层管人者开展定位认知和管控本领的培训，拉升他们的管控意识和管控本领，十分必要！这便是本次培训的主要内容。
课程收益
1、拉升管人者的定位认知和管控意识
2、拉升管人者的标的和绩效管控本领
3、拉升管人者的识人用人和管控本领
4、拉升管人者的队伍建设和领导本领
5、拉升队伍管控效率和业绩达成本领
课程大纲
一、管人者的定位认知和定位转身
1、管人者的定位认知和定位
• 实例：管人者的困惑
• 管人者的本质
• 管人者的定位认知
• 管人者的事务特点
• 管人者的价值体现
2、管人者的四重定位和职责
• 管人者的定位测试
• 管人者的四重定位
• 管人者的三大使命
3、管人者的定位转身和演进
• 研讨：定位转身的困难和挑战
• 定位转身的内容
• 事务规划和时间安排
二、管人者的标的规划和绩效管控
1、标的管控
• 标的管控的概念
• 标的管控的五要素
• 管人者的要害职责
2、差事管控和PDCA
• PDCA的内涵
• 队伍标的的来源
• 差事规划的5W2H
• 标的分解的步骤和办法
• 标的分解的SMART要则
• 差事分解WBS和规划施行
• 最 佳实践和复盘管控
• 碰头：本职岗位的最 佳实践收束
3、绩效管控的概念和内涵
• 绩效的概念和内涵
• 绩效管控的循环
• 绩效管控的要害价值
4、绩效规划和绩效管控施行
• 绩效规划的内涵
• 绩效标的和PBC
• 绩效带练的内涵
• 绩效诊断的要害
• 教练式带练和GROW模型
• 操练：GROW绩效带练
• 绩效评价和绩效面谈
5、绩效运用和队伍活力管控
三、管人者的识人用人和激励管控
1、岗位职责和要害素质要求
• 实例：性格特点拆解
• 素质模型和构成
• 性格坐标DISC
• DISC个性各种拆解
• 动机分类和识别
• 麦克利兰素质辞典
• 研讨：岗位职责和素质要求
2、诉求理论和队伍激励管控
• 马斯洛诉求理论和管控运用
◦ 员工归属感的建设
• 激励的分类和特点
• 物质激励的形式和施行
• 非物质激励的形式和施行
• 赞赏员工的四要素
• 处罚员工的要则和交流招数
3、进程激励理论和管控运用
• 标的设置理论和管控运用
• 期望理论和管控运用
• 公平理论和管控运用
• 心理契约理论和管控运用
• 研讨：激励进程理论的运用
• 实例：华为的干部绩效管控
4、华为的价值评价和管控
• 以奋斗者为本的内涵
• 华为的价值评价架构
• 华为的绩效管控要则
• 华为的价值管控推演
四、管人者的队伍建设和管控艺术
1、何为队伍？
• 碰头：关于队伍的思索
• 队伍的概念
• 构成队伍的五大要素
• 组织的标的和愿景
• 公司信念架构和拆解
• 实例：华为的公司信念架构
• 队伍信念和行为拆解
2、领导生命周期理论
• 实例拆解：管控风格
• 领导的生命周期理论
• 不同成熟度的领导方式
• 队伍演进阶段的特点和管控
3、组织氛围建设和管控
• 组织氛围的概念和价值
• 组织氛围的六个维度以及内涵
• 实例：华为的组织氛围管控实践
• 研讨：组织氛围和管控本领拉升
4、成功管人者的特征和领导力
• 成功管人者的六方面特征
• 不同层级管人者的本领要求
• 管人者的视角和灰度艺术
五：回顾和收束：管人者定位认知和队伍建设管控
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|窦毅老师
适合谁听
中层管人者【课程特色】课程内容以经典管控理论为基础、结合老师多年的管控实战心得和充实的管控实例、课程内容都以实例化的形式呈现、借助研习+研讨的方式和启发式教学、支援参训者强化管控认知、拉升管控本领。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
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