课程背景
职场是人和人复杂关系的交织,交流和表述是职场要害并且无法回避的要害抓手。高效率,有价值的职场交流不仅能够润滑队伍关系,拉升问题处理的效率,还极大的降低时间成本,助力拉升公司的总绩效。故而,作为基础并且要害的基本职场本领之一,表述和交流应是职场人所必备并且精通的本领。不过在实际中,由于社会来由和生活方式的持续变化,人和人交流的本领,格外是职场中交流的本领受到了明显的影响。怎样更好的掌握基本职场本领,既利己也利人更利队伍,是当下需要拉升的要害方向。
本课注重情境化的研习,将职场表述和交流的情境开展归类整理,借助“话由心生”的基本原理,支援参训者拉升表述和交流的核心本领,借助本课,参训者能够学会梳理表述的核心思路,周全系统的提的表述和呈现的本领,掌握四大情境表述公式,强化实际事务中的表述欲交流办法。
课程收益
1. 掌握表述的核心三大要素以及基本表述招数
2. 掌握表述的核心思路和推演结构,心有所想才能言之有物;
3.
职场四大情境高价值表述公式,轻松化解表述,助力职场无忧
课程大纲
1、
我是谁?
1.自我推荐(限时自我引见)
2.活动和点评
二、表述为何?
1、何为表述?
2、表述的三要素
(1)呈现;
(2)结构;
(3)内容;
实例:出色的演说
3、基础的表述招数
(1)合时宜的外在样貌;
(2)配合得当的形体语言。
(3)声音的力量;
(4)因人而异,表述对象的拆解和处理
实例上手:约会成功
三、我要说些什么?--表述的核心思路
1.表述成效的要害
2.结构化思路的原理
3.结构化思路构筑方式
• 核心—顺序—要素
4.结构化思路的高效辅助抓手—思路导图
实例:你会怎么说?
四、不同职场情境下该怎样更好的做表述?
1、 四大职场表述情境拆解
• 事务呈报:效率、重点、资源
• 事务交流:感受、建议、行动
• 即兴讲话:氛围、感谢,号召
• 路演(宣讲):推演、带出、激发
2、四大情境下表述公式的运用
• 事务呈报:“一三三”公式
• 事务交流:“起承合”公式
• 即兴讲话:“感谢—感受—愿景”公式
• 路演(宣讲):“一四一”公式
五,实战工坊
1、 学以致用--工作坊
(1)标的课题
(2)事务实景上手
2、 交流和答疑
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|秦超老师
适合谁听
本课十分适宜以下人员:1. 经常需要开展公众发言或者开展事务收束呈报的职场人士、2. 想要拉升职场表述精进队伍关系氛围的职场人士。【课程特色】从思路到本领、以核心入手破解表述难题、情境化表述公式、直接助力更高效的职场表述和交流、实战训练。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
