课程背景
革新是一个民族兴旺发达的灵魂,是一个国家经济演进的动力,是一个公司长盛不衰的源泉。有革新意识的公司很多,几乎所有成功公司的核心信念都包含了革新的内容,越是成功的公司,越是明白一个道理:唯有革新(包括货品革新、技艺革新、服务革新、渠道革新等等)才是在竞争中立于不败的法宝。革新不但需要双脑思路,还需要一整套的抓手和办法论,以破解如下问题:
• 怎样拉升员工的革新意识,主动寻找更多的办法?
• 怎样在资源有限的情况下:压成本,增产量、提速度、升质量……?
• 怎样迅速抓住问题的本质和重点,精准、有效的破解?
• 怎样在一次课程中就能激发员工创意破解当下公司面临的难题?
没有永存的公司,也没有不朽的品牌。公司只有突破传统,员工敢于突破旧有的观念,大胆革新,才能给公司带来活力。革新是公司驶入新经济高速的通行证。
课程收益
1.
一、对组织:
• 降本增效:构筑队伍革新的流程、革新办法,革新事务模式改变思路,创造结晶;
• 样貌拉升:带给用户更走心的货品和服务,增加和买方以及携手伙伴的粘性。
1.
二、对个人:
• 本领拉升:在多变环境中,能够借助革新办法论,独立思索,迅速找到解题打法。
课程大纲
课前调查:
1. 带出各部门自由提出问题(标的20个)
一、问题意识
1. 问题麻木症的三大表现
2. 看不到问题是最大问题
课堂碰头:
为何员工看不到问题了?
二,问题本质
1. 存在差距
2. 存在障碍
3. 存在隐患
三,问题类型
1. 发生型问题:恢复正常状态
2. 预防型问题:保持正常状态
3. 设定型问题:突破正常状态
课堂操练:
请各小组针对课前调查问题开展分类
四、问题对策
1. 发生型问题:拆解原因,查找根源,确定对策
2. 预防型问题:确定诱因,运行层面,排除诱因,危机防范
3. 设定型问题:盘查资源,拆解现况,拟定打法
课堂操练:
请各小组针对课前调查问题开展对策拆解
第一步:寻找有利契机,设定革新标的
1.
一、从“我习惯了”到“能够更好”
2. 1.做事 V.S.做成事
3. 2.破解限制性信念
4.
二,从“熟视无睹”到“把握机会”
5. 1.利用资源:资源盘查
6. 2.把握机会:机会收集
7. 3.破解难题:设定标的
4.发现革新机会
1)德鲁克:革新的7个来源
2)观察变化和资讯
3)洞察未必满足的诉求
8.
三、从“问题思路“到“革新标的思路”
1.确定革新切入点
1)综合评核革新焦点的价值度和施行难度
2)好的切入点是成功的一半
2.从问题思路到标的思路
结晶产出:《革新契机拆解图》
第二步:标的锁定,拆解革新诉求
一、周全收集资讯
实例导入:
疫情初期黄冈市卫健委主任的“一问三不知”
1. 资讯是思索的基础
2. 借助“提问法”收集资讯
3. 获取资讯的途径和办法
1)观测:借助观察和测试实物本身
2)调查:借助考察或者和他人交流采集资讯
3)检索:借助检索媒体采集资讯
二、对资讯开展处理
1. 筛选有价值的资讯
2. 充分利用资讯
3. 透过现象看本质
4. 洞察现象背后的本质和推演
实例:
“疟疾”用于治疗癌症的灵感
9.
三、从“无从下手”到“锁住重点”
10. 1.拆解很难领会,分解比较容易
11. 2.从“单打独斗”到“众擎易举”
12.
四、盘查已经存在的利益相关人
13. 1.挖掘需要争取的潜在利益相关人
14. 2.从“面面俱到”到“深度链接”
15. 3.挖掘利益相关人的诉求
16.
五、锁住要害相关人的要害诉求
结晶产出:《标的相关人诉求地图》
第三步:诉求锁住,激发革新
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一、创意借用:从“业界惯性”到“跨界启发”
18. 1.美第奇效应
19. 2.同业借用是捷径
20. 3.异业借用易突破(异业同题)
21.
二,举一反三:从“纠结形式”到“灵活变通”
1. 寻找替代方案和可能性
实例导入:
口罩的革新戴法
2. 举一反三思索法四个步骤
1)明晰标的
2)初步方案
3)提炼延伸
实例:
配电站噪音怎样处理?
1) 多维思索
三、创意激发思索法
1. 借用随机输入开展创意思索
实例:
Google公司的创意办公室
2. 创意激发思索法五个步骤
1)明晰主题
导入:
创意激发思索法的适用情境
2)随机输入
3)发散联想
4)生成创意
5)甄选完善
结晶产出:《要害诉求点革新方案》、《要害诉求点扩展方案思路导图》
第四步:创意决策,达成共识
一、延伸和演进创意
1.“Yes,and”演进创意
视频:
“Yes,and”情景剧
1)好的创意需要持续的延伸和演进
2)延伸提炼创意背后的原理
3)启发新的创意和想法
2. 裁剪和修正想法
1)输入限制条件裁剪想法
2)注重想法的实用性
二、评核和评价创意
1. 发掘价值和收益
2. 评核隐患、困难和可行性
3. 善待每一个Idea
三、选项和决策
实例:
决策不仅是拍板,更是达成共识
1. 确定决策流程和模型
1)哪些人参与决策,换个角度看,决策者,以及他们的意见
2)考虑决策的流程和模型
2. “加权平均法”挑选想法
3. 寻求第三选项
结晶产出:《标的相关人共识方案》
第五步:共识落地,行为规划革新
一、敏捷项目管控
1. 低成本试错,迅速迭代
2. “Face to Face”队伍协同
二、专项事务规划管控
1. 明晰要害差事和标的
2. 确定“完成准则”和“完成标志”
结晶产出:《革新标的落地行动方案》
课程收束和回顾:送彩蛋
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|甘红亮老师
适合谁听
基层、中层公司管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
