课程背景
数智化时代,思路是核心竞争力!
2025年,集团明晰提出“资料赋能 布局未来”的方略主题,标志着公司正加速向数智化、智能化转型。在这一来由下,组织对员工的要求已不再仅仅是“执行差事”,而是希望每一位新生代员工能够具备
系统思索本领、资料敏感度和高效表述力
,能够在复杂业务中发现问题、拆解问题、并用结构化的方式清晰传递看法。
为此,本次“数智化思路训练营”格外锁住于助理、专员层级的35岁以下高潜员工,旨在借助结构化思路训练,支援他们构筑起适应数智化时代的底层思路推演,拉升跨部门协同、问题破解和革新表述本领,为未来承担更大职责打下坚实基础。
课程收益
●
构筑系统思路轮廓:掌握金字塔原理的核心理念,学会“先整体后局部”地拆解业务问题,拉升推演条理和全局视野。
● 掌握结构化思路的四大特点,并运用四大特点拆解呈报事务时注意要点和呈报思路
● 掌握结构思路运用四步法,拉升拆解问题、思索问题、呈报问题、破解难题的本领
● 运用结构化思路,掌握高效事务呈报5大招数,拉升事务呈报的质量和成效
课程大纲
导入篇:
为何数智化时代更需要结构化思路?
1. 数智化带来的资讯爆炸:怎样不被资料淹没?
实例导入:
五金货品订单处理中的交流误区
2. 结构化思路的本质:从混乱到有序,从资讯到洞察
一、金字塔原理的核心思想
1. 结论先行:让听众一秒抓住重点
2. 以上统下:推演层层递进
3. 分类清楚:MECE要则(相互独立、完全穷尽)
4. 推演推进:演绎和归纳的灵活运用
二、数智化思路和金字塔原理的融合
1. 怎样用结构化思路整合资料
2. 资料背后的推演:从“看图说话”到“看资料说话”
三、研习结构化思路必要性
1. 资讯泛滥
2. 干扰频繁
3. 耐心有限
四、结构化表述的作用
1. 想清楚
2. 说明白
3. 记轻松
抓手分享
:5W2H拆解法
实例分享:
怎样安排董事长以及买方聚餐;交流漏斗拆解
一、结论先行
1. 结论先行适用情形
1)资讯复杂
2)时间紧迫
3)受众需要
实例拆解和操练:
怎样向领导精简呈报;麦肯锡“电梯营销”法则;怎样说好第一句话
抓手分享:
“电梯营销”呈报轮廓模型
2. 结论后置的情形
1)传递负面资讯
2)持反对态度
实例拆解
:薪酬调整交流会;比赛结果公布
二、推演推进
横向结构推演顺序一:演绎推理
1)三段论式
2)W-W-H式
实例拆解:
三段论推导实例;WWH式运用《车间安全管控大整改》
横向结构推演顺序二:归纳推理
1)时间顺序
2)结构顺序
3)意义顺序
实例拆解:
时间顺序适用情形以及实例;《某公司第二季度销售拆解报告》之意义顺序运用
三、分类清楚
——分类要则:MECE要则
1. 相互独立
2. 完全穷尽
实例拆解和训练
:领导特质怎样分类
四、以上统下
——结论先行要则
1. 上层果下层因
2. 上下从属关系
实例拆解:
课程结构图之以上统下运用
一、界定问题
——界定问题三步法
1. 正确定义问题
2. 明晰问题要素
3. 探究问题本质
抓手:
5WHY拆解法
实例:
五金件表面处理质量问题,怎样从资料中定位根本原因?
二、确定主题——明晰你要表述什么
1. 确定情景
1)时间/地点
2)定位/偏好
3)和他人关系
2. 确定资讯规划
3. 表述标的
1)行动性主张
2)行动性主张句子公式
3)描述性主张
4)描述性主张CABC轮廓
情景拆解:
向领导呈报产能瓶颈,你的表述标的为何?
三、构筑轮廓——搭建你的推演骨架
1. 自下而上构筑轮廓
实例拆解和操练
:怎样拟定讲师选拔练就方案提纲
2. 自上而下构筑轮廓步骤
1)罗列要点
2)连线归类
3)构筑轮廓
4)MECE要则查验
3. 自上而下构筑轮廓
实例拆解和操练:
怎样拉升公司市场占有率
4. 自上而下构筑轮廓步骤
1)选用轮廓
2)拆解问题
3)查验轮廓
5. 不同领域轮廓模型分享
实例上手:
怎样规划“买方投诉处理流程精进方案”
四、清晰表述——让推演“看得见”
实例拆解
:怎样向投资方清晰呈报表述
1.
1. 可视化图表
1)构筑表述内容轮廓
2)选项图表化结构
3)填充元素
2. 样貌化
1)讲故事
2)用道具
3)打比方
抓手分享:
结构化表述抓手以及操作演示
1)Xmind
2)MindMaster
实例:
用思路导图呈现“五金货品库存精进建议”
一、“结论先行”呈报事务
1. 结论先行呈报基本步骤
1)表明看法
2)阐述要点
3)收束看法
2. 结论先行必要性
1)符合思路习惯
2)节约有限时间
实例分享:
如此请教领导
3. 结论先行要点
1)先看法后原因
2)先原因后看法
实例拆解
:销售资料下滑,怎样一分钟说清问题和对策?
二、确定呈报轮廓
实例拆解:
你到底想跟领导说什么?
1. 两种通用基础轮廓
1)层形结构
2)列形结构
2. 呈报事务选用轮廓要点
实例拆解
:怎样呈报关于公司拓展方向的结论
1)拆解主要概念
2)拆解交流对象
实例分享:
根据呈报对象选用不同呈报轮廓
3. 两种常用呈报轮廓
1)PREP轮廓
2)
实例拆解
:华为手机值得选项说服轮廓;向领导呈报文艺活动方案
3)PREP轮廓采用注意事项
4)STAR轮廓
实例上手:
向领导呈报“竞标成功的要害因素”
三、突出呈报重点
1. 定—换位思索定重点
2. 收—调查研究收资讯
3. 建—整理资讯建大纲
4. 画—画出呈报结构图
5. 查—查验完善结构图
实例拆解
:5个呈报要害点对应实例拆解
四、“讲三点”招数
1. “三”的独特信念内涵以及外延拆解
2. 呈报讲三点的原因
1)方便记忆
2)资讯周全
3)拉升推演
3. 讲三点招数
1)积累“讲三点”轮廓
2)综合采用归纳式分组和演绎式分组
五金业务情境:
怎样“讲三点”呈报采购流程精进建议?
五、画面感呈报招数
1. “看图说话”三点作用
2. 用图画呈报步骤
1)标识出要害词
2)对要害词分类
3)用箭头表述关系
实例分享
:
怎样用流程图展示“订单处理流程精进方案”
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|甘红亮老师
适合谁听
技艺来由和职能来由混合(如工艺、质量、采购、销售、行政、人力等等)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
