课程背景
1. 管控的主要事务为何？
2. 为何我们每天面临大量的问题？
3. 为何我们的思路总是固化在自己的空间里？
4. 为何我们破解某一个的问题后，下一次又出现了同样的问题？
发现问题比破解难题还要来得更要害，队伍破解难题比个人独立破解难题更有效，系统性的破解难题比各个击破更给力；结构化的思路模式比无序的研讨拆解更迅速；以终为始的问题破解思路比心得思路更具科学性。《5W2H拆解法：问题拆解和破解》融合了5W2H、思路导图法、系统思索法、队伍列名法、5WHY拆解法、天地人物拆解法、智慧叠加法、全脑思路模式等等10余个问题破解的抓手和办法，高效的支援参训者实地寻找问题的破解措施，针对破解措施拟定行动规划，达成研习后就能够行动的成效，支援管人者拉升绩效。
课程收益
1. 借助队伍交互和融合，改进参训者心智模式，形成更适应组织演进的心智模式；
2. 实地学会并运用“问题破解科学拆解法”，支援公司破解3-7个真实的难题；
3. 学会运用15个问题破解的抓手，并实战运用到问题破解的各个环节中来；
4. 支援队伍成员达成思路上的默契，统一认识，构筑思路意识的一致性，在同一思路轨道上，队伍成员优势互补，精进和协同。
课程大纲
模块一：以终为始——问题导向到标的导向
1. 1.公司和市场的关系发现管控的价值
2. 2.管控的本质和规律中找到问题破解的本质
3. 3.问题的主体和问题界定
4. 4.问题的属性、时间和将控范围的分类
5. 5.行动研习经典抓手——队伍列名法
6. 6.问题的症状描述——4W2H拆解
7. 7.型主题转换问题型标的
8. 8.标的的意义陈述
9. 9.有目的的放弃，有目的的演进，有目的的革新
10. 10.问题破解科学拆解法的心理学和管控学原理
实例拆解：
《公司、银行、医院有问题么？》
行动研习：
确定小组要破解组织中实际存在的问题
行动研习：
对问题开展拆解并转化为标的
模块二：追根溯源——结果导向到原因锁住
11. 1.运用5WHY思路拆解法寻找问题的真因
12. 2.运用天、地、人、物来锁住问题原因的分类
13. 3.运用思路导图来绘制原因推演关系图
14. 4.运用系统图来厘清原因的关系和推演
15. 5.借助构筑准则来锁住要害原因
16. 6.运用锁住法来寻找要害原因
17. 7.原因的质疑和反思
18. 8.原因的系统思索和问题闭环管控
实例拆解：
《现象级问题背后的原因有哪些？》
行动研习：
要因确认和要害原因锁住
行动研习：
要害原因的系统思索和评核
模块三：集思广益——心得主义到队伍智慧
19. 1.问题破解专家都具备的5大核心本领
20. 2.你所不知道的心智模式在影响你的事务和生活
21. 3.启动思路的双核系统来寻找问题的破解措施
22. 4.借用创造性思路来激活队伍的创意
23. 5.运用革新的抓手来构思问题的破解办法
24. 6.运用组织智慧法系统化思索问题的解题打法
25. 7.运用世界咖啡馆来跨界支持
26. 8.队伍决策的制度和模式
27. 9.决策的准则
28. 10.决策方式的对比
29. 11.队伍决策：FEBC法则
30. 12.决策方式：打点式决策
实例拆解：
《一个平行四边形的画法开启你的右脑》
行动研习：
为确定的问题寻找解题打法
行动研习：
跨界共创破解措施
模块四：【how much】评核成本收益
31. 1.问题到答案的整体质疑反思
32. 2.盈利矩阵拆解法对破解措施二次锁住
33. 3.隐患评核和防范确保行动有效
34. 4.拟定具体的项目行动规划
35. 5.构筑4大落地执行的保障架构
实例拆解：
《某公司问题破解小组的行动规划保障制度》
行动研习：
标的型问题的行动规划规划和拆解
实践行动：
项目方案的精进和行动引擎启动。
运用：
问题破解和拆解的模版促成实践
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|甘红亮老师
适合谁听
1. 公司的中基层管人者、公司项目经理2. 建议将问题的干系人组建成研习队伍、成效更佳。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。