课程背景
1. 你花了一周准备呈报材料,做了三十页PPT,资料、推演、亮点全都有。结果进会议室不到五分钟,落地时,老板说"直接说结论"。你跳到最后几页草草翻完,换个角度看,出来的时候手心全是汗——你准备的那些,执行层面,一句都没讲出来。这不是你不够努力。是你在用自己的推演,讲给别人听。
2. 呈报的本质不是"将事务说清楚",是"让听众做决定"。但你一上来就讲进程,老板等等的是结果;你铺了一地细节,听众想要的是方向;你用了专精术语,跨部门的人一个字都听不懂。更糟的是,上台一怯场,脑子里准备好的东西全成了浆糊——你明明做了很多,呈报出来像什么都没做。
3. 这门课不讲漂亮话术。它将呈报拆成七个动作,每一步都有抓手、有公式、有上手,帮你在一天内将呈报从"念稿子"变成"说人话"。
• 掌握七步呈报法,从标的设定到复盘回顾形成完整呈报闭环
• 运用听众拆解抓手,精准把握呈报对象的关注点和决策偏好
• 采用结构化呈报法迅速搭建清晰呈报轮廓,3分钟内让听众抓住主线
• 掌握论据构筑办法,用推演推理和权威论证让每个看法都站得住
• 运用故事万 能公式精进表述,将资料和结论转化为有打动人的呈报语言
• 克服呈报怯场心理,借助心态管控和充分准备达成从容控场
课程大纲
5.
一、你准备了三天三夜,为何老板两分钟就叫停
6. 1.呈报本质重定义:呈报不是"说清楚",是"让对方做决定"
• 核心定义:呈报在你事务中的真实频率——你比你意识到的更需要它
• 好呈报和坏呈报的差异定义:出发点是"我要讲清楚"还是"我要让对方行动"
1.
碰头:你最近一次"准备了很久但讲砸了"的呈报为何——从失败中找到真实痛点
2. 2.呈报本领段位诊断:四种典型画像,你对号入座
• 四种画像定义:资料堆砌型、流水账型、自嗨型、怯场逃避型——每种画像的特征和代价
• 抓手:呈报本领诊断卡片——迅速判断你在哪个段位,下一步该练什么
• 七步呈报法全景:从设定标的到复盘回顾的完整路径
• 七步法流程拆解:设定标的→拆解听众→规划轮廓→充实内容→精进表述→从容演绎→复盘回顾
1.
模型:七步呈报法全景图——一图看清七步的推演链路
2.
3.
二、呈报之前,你知道谁在听、他们想要什么吗
4. 1.标的设定——你为何做这场呈报:从"引见项目进展"到"让老板同意追加预算"
• 标的设定公式:在什么情境下,向谁传递什么资讯,达成什么结果——让标的可验证而非可描述
• 常见误区避坑:资讯堆砌、自顾自讲、先做PPT再想推演——三个最常见的准备错误
1.
上手:用标的设定公式重写你最近一次呈报的标的——从模糊意图到可验证标的
2. 2.听众拆解——坐在你对面的到底为何人
• 听众三要素定义:定位不同关心点不同,老总看方向、总监看资源、同事看配合
• 听众资讯收集办法:呈报前该问谁、问什么、怎么问——提前摸清听众的真实期待
1.
抓手:听众拆解三要素表格——一张表锁定听众的定位、诉求、决策偏好
2.
实例:同一套项目资料,面对技艺总监和面对市场总监,该怎么讲——验证听众拆解的实际价值
3.
4.
三、怎么将你的碎片资讯串成一条线,让听众跟着你走
5. 1.结构化呈报核心:没有结构的资讯是噪音,有结构的资讯是说服力
• 结构化定义:没有结构的资讯是噪音,有结构的资讯是说服力——结构决定听众是否跟着你走
• 金字塔原理简化版:结论先行,以上统下、归类分组、推演递进——四条要则搭建呈报骨架
1.
模型:结构化呈报金字塔——可视化拆解结论先行到推演递进的四层结构
2. 2.选项你的呈报骨架:四种推演顺序对应四种情境
• 四种推演顺序定义:时间顺序、空间顺序、意义顺序、问题破解顺序
• 情境匹配要则:述职用时间轴、方案提案用WHY-WHAT-HOW、隐患呈报用问题破解顺序
• 三个必须注意:开头的30秒定生死、每个模块一个核心资讯、结尾必须给行动指令
1.
上手:选一个你即将做的呈报,用结构化办法重新搭轮廓——从碎片堆砌到推演线
2.
抓手:呈报轮廓模板卡——四种骨架+三个要点,每次搭轮廓前迅速选型
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4.
四、你讲的每一个看法,凭什么让听众相信
5. 1.论据的力量:没有依据的结论是看法,有依据的结论才是结论
• 有理有据定义:没有依据的结论是看法,有依据的结论才是结论
1.
实例:一句"这个方案可行"vs一句带论据的"这个方案可行"——验证论据对说服力的增量
2. 2.构筑你的论证架构:推演推理+权威引用+整体个例结合
• 推演推理办法:从已知推到未知、从现象推到结论——让听众跟着你的推演链走而不是跳
• 权威引用姿势:用好资料、实例、专家的正确方式——引用不是贴标签,是嵌入论证链
• 整体和个例结合要则:先看大数再看典型实例,听众会对号入座——资料给安全,故事给共鸣
• 论据一致性查验:防止前后矛盾的致命伤——一条论据和另一条打架,整场呈报崩塌
1.
上手:为你呈报轮廓里的三个核心看法,配上有力的论据——从"我觉得"到"有理有据"
2.
3.
五、别人呈报像讲故事,你呈报像念课文——差距在哪
4. 1.大脑是怎么"听呈报"的:双系统同时事务,少说服一套都悬
• 双系统定义:系统1求快(直觉),系统2求准(理性)——你的呈报在同时说服两套系统
• 理性说服直觉的招数:先将结论让人感觉对,再用推演证明晰实对——先让听众"觉得对",在实际应用里,再让他们"知道对"
1.
模型:双系统说服模型——可视化拆解直觉系统+理性系统的说服打法
2. 2.让呈报语言"活"起来:六种表述要素+故事万 能公式
• 六种表述要素定义:对比、资料、故事、类比、画面,金句——六要素让干巴巴的内容变成有画面的叙述
• 故事万 能公式四步:情境→冲突→转折→结果——四步将呈报片段变成叙述,听众跟着你走
• 积极呈报词汇要则:同一个意思,往细里说,换个词力量完全不同——"我们遇到了困难"vs"我们找到了突破口"
1.
上手:选一段你写过的最干巴巴的呈报内容,用六要素改写——从念课文到讲故事
2.
抓手:故事万 能公式卡片——情境→冲突→转折→结果,任何呈报片段都能套用
3.
4.
六、一上台就大脑空白,你的怯场到底从哪来
5. 1.重新认识怯场:它不是性格缺陷,是生理本能
• 怯场本质定义:它是生理本能,具体来看,不是性格缺陷——陌生危险感+逃跑反应被激活
• 怯场两大来源拆解:陌生危险感(听众,情境、内容不确定)+逃跑反应(自我期待过高触发防御)
• 识别让你怯场的具体要素:听众规模、情境庄重度、内容难度、自我期待——哪个要素是你的触发开关
1.
碰头:你最怯场的那次呈报,是哪根弦被触动了——找到你的怯场触发模式
2. 2.将怯场卸掉的具体办法:心理建设+克服陌生感+克服逃跑欲+充分准备
• 心理建设要则:从"我要完美"到"我要将这件事说清楚"——降低期待反而拉升表现
• 克服陌生感办法:提前到场、提前测试、提前和听众构筑连接——将"陌生人"变成"熟人"
• 克服逃跑欲句式:三个自我对话句式,换个角度看,在开场前反复用——"我来是为了讲清楚一件事,就一线经验说,不是来证明自己"
• 充分准备红利:越准备越笃定,越笃定越不怯场——准备不是为了完美,是为了安全感
1.
上手:每人做一个90秒的微型呈报并互相反馈——小舞台练胆,大舞台才稳
2.
抓手:怯场化解应急卡片——心理建设+陌生感+逃跑欲+准备,从实践看,四招随身用
3.
4.
七、呈报完就完了?高手都在偷偷做最后一件事
5. 1.复盘不是收束:呈报结束的那一刻,执行层面,进步才刚开始
• 复盘三阶段定义:即时记录→对照拆解→迭代改进——三阶段将每次呈报变成进步的起点
•
复盘两大阻碍:觉得自己表现还行(故而不复盘),觉得表现太差(不敢复盘)——两种心态都让你原地踏步
1. 2.将复盘变成肌肉记忆:核心问题+改进日志+课程收束
• 复盘核心问题清单:哪句话听众眼睛亮了,哪段听众开始刷手机、哪个点我下次还要讲,哪个点我下次换方式讲——四个问题比十个感想更有用
• 个人呈报改进日志构筑:持续追踪你的呈报行为变化——每次记录,运行层面,每次进步
1.
课程收束:每人写下今天最有心得的一个改变——从"学了一堆"到"抓住一个"
2.
抓手:呈报复盘三阶段操作表——即时记录→对照拆解→迭代改进,每次呈报后按照表操作
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王海洋老师
适合谁听
1. 需要向上级、跨部门、买方开展事务呈报的职场人2. 适用情境:项目进度呈报、年终述职、方案提案、跨部门协调交流。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
