软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 公司管人人员 可定制大纲

战国风云—跨部门协作与高效沟通沙盘

在组织日益复杂、业务高度联动的今天,跨部门协同已成为影响效率和结果的要害。但现实中…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
步婷
课程编号
PX-T23090
战国风云—跨部门协作与高效沟通沙盘
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课程背景

在组织日益复杂、业务高度联动的今天,跨部门协同已成为影响效率和结果的要害。但现实中,

部门壁垒、本位主义、资讯不对称、交流成本高、推诿扯皮、共识难达成

等等问题普遍存在,导致项目推进缓慢、资源内耗严重、标的难以落地。

《战国风云》沙盘还原课程,我们将带您穿越回群雄逐鹿的战国时代,您将亲率一国队伍,担当国君、使臣、将军等等核心定位,在充满不确定性的3-5轮推演中,运筹国家建设,落地时,主导合纵连横,体验战场争锋。沙盘以多国博弈,合纵连横、资源争夺为情境,高度还原组织内多方立场差异、利益诉求不同、既要竞争又要携手的真实环境,让参训者在沉浸式推演中看见协同痛点,体验交流价值,掌握共赢式协同办法,真正打破 “部门墙”,拉升组织整体效能。

课程收益

1. 打破本位思路,树立

全局意识、共赢思路、组织利益优先

的协同理念

2. 领会跨部门协同不畅的根源,减少推诿、抱怨和对立情绪

3. 掌握跨部门

诉求表述、有效聆听、谈判协商、共识达成

的交流办法

4. 学会在立场差异、资源有限、压力情境下开展

可信,高效、可落地

的协同

5. 拉升队伍间信任度,构筑良性协同习惯,降低组织内耗,拉升整体执行本领

课程大纲

模块一:开场导入 —— 协同决定战斗力

现实痛点:内部交流成本高、跨队伍配合难、资讯不同步

1. 沙盘来由引见:七国格局、资源规则、胜负规则

2. 小组建队:国王,宰相、将军、外交官、内史,谏官

3. 课程规则:

模块二:沙盘第一阶段 —— 内政和队伍共识

1. 沙盘营运:

资源开发、国力建设、内部碰头、拟定国策

2. 核心训练:

队伍内部怎样迅速统一意见?

3. 典型问题自然出现:

意见分歧、决策慢、交流乱、没人拍板、执行不一致

4. 阶段复盘:

高效队伍第一步:

内部先协同

5. 理论抓手:

队伍共识五步法、高效会议、主动聆听

模块三:理论一 —— 跨队伍协同的底层推演

1. 协同三要素:标的、信任、利益

2. 交流不畅的三大根源:立场、资讯、情绪

3. 协同理念:

能携手时携手,必须竞争时良性竞争

模块四:沙盘第二阶段 —— 合纵连横和跨队伍交流

1. 沙盘行为:

外交谈判、结盟、资源互助、资讯共享、攻守同盟

2. 核心训练:

主动交流、诉求表述、谈判共赢、信守承诺

3. 课程重点观察:

o 谁主动交流?

o 谁隐瞒资讯?

o 谁兑现承诺?

o 谁破坏联盟?

4. 阶段复盘:

联盟强则国家强 →

协同强则队伍强

模块五:理论二 —— 跨部门高效交流五步法

1. 立场转换:从 “我想赢” 到 “我们能一起赢”

2. 诉求澄清:听懂对方真正需要什么

3. 方案共创:给出可协同、可落地的方案

4. 冲突处理:对事不对人

5. 闭环确认:责任、时间、准则

输出抓手:跨部门交流话术模板

模块六:沙盘第三阶段 —— 争霸和危机协同

1. 沙盘进入战争、资源怯场、外部压力剧增

2. 核心训练:

压力下的协同、紧急交流、迅速决策、互相补位

3. 要害观察:

o 内部是否还能保持一致?

o 盟友是否还能互助?

o 遇到危机是推诿还是担当?

4. 阶段复盘:

真正的协同,是压力下依然能信任和配合

模块七:深度复盘 —— 从沙盘到事务

1. 三问复盘(完全不冲突公司价值观)

o 我们内部交流是否高效?

o 我们和他人协同是否守信?

o 我们在冲突中是情绪化还是破解难题?

2. 核心结论(最要害)

o

沙盘能够有唯一赢家

o

但公司内部永远是:一盘棋、一条心、一起赢

3. 提炼协同三大价值:

信任、交流、担当

模块八:抓手落地 + 行动承诺(40 分钟)

1. 输出三大抓手

o 跨部门交流 Checklist

o 协同共识黄金规则

o 冲突处理四步法

2. 个人行动承诺:

我未来在交流 / 协同上拉升的 1 个行为

3. 课程收束:

内协外信,方能行远

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|步婷老师

适合谁听

公司管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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