课程背景
在日常事务开展、内外部对接以及队伍管控进程中，公司各级管人者和核心主力，普遍存在表述杂乱、推演不清、内容冗长的问题。无论是口头交流、事务呈报、事务请示，还是会议研讨、事务述职，常常出现话语零散、重点模糊、条理混乱的情况，不仅拉低交流效率，还容易造成资讯传递偏差、意见难以统一，进而影响各项事务推进节奏。
当下公司对内协同、对外交流愈发频繁，不同事务情境下的交流诉求也日趋多元。队伍亟需一套简单实用、可直接套用的表述推演和准则范式，支援管人人员迅速梳理思路、精简语言，让各类交流内容条理清晰、重点突出，达成高效传递资讯、迅速达成共识，周全拉升整体交流和办公效率。
痛点1：公司各级管人者和主力在事务表述时很难做到言简意赅或者清晰有条理；
痛点2：公司迫切需要在内外部交流事务中提炼出清晰有序并且高效模版；
【课程群体】
公司各级管控层
课程大纲
掌握程度要求
1
学识点1：交流的定义、本质和交流中难点产生的原因★
领会
2
学识点2：碎片表述的定义★
领会
3
学识点3：结构化表述的定义★
领会
4
学识点4：平行表述的定义★
领会
5
抓手1：高效交流犯法1-结构化表述基本功抓手
运用
6
抓手2：高效交流办法2-结构化表述的金字塔原理
运用
7
抓手3：高效交流办法3-向上呈报抓手
运用
8
抓手4：高效交流办法4-向上请示抓手
运用
9
抓手5：高效交流办法5-事务述职抓手
运用
10
抓手6：高效交流办法6-事务研讨抓手
运用
11
抓手7：高效交流办法7-消除交流中差异的抓手✪
运用
模块一：交流的分类和难点拆解
1. 领会交流的目的
2. 明晰交流的对象
3. 掌握交流的方式和可能障碍
4. 分类有效交流的办法
5. 拆解交流中的难点
(1)陈述资讯中的难点（怎样将话说清楚，做到言简意赅）
(2)消除或者减少争议中的难点（怎样迅速达成共识，减少争议）
模块二：结构化表述的基本功和高阶功法
1. 结构化表述
清晰表述的要求
2.结构化表述的要则和抓手
要则：砍掉或者减少表述中的口头禅
注：口头禅如然后、那个、还有以及比如说等等是表述碎片化的代表用语，在本课的训练中将逐渐带出参训者减少此类用语。
抓手1：结构化基本功（2步法+8字要诀）
注1：结构化表述的基本功是“两步法+8字要诀”；
注2：结构化表述的基本功将支援管控层的表述开始有层次和有结构；
操练1：结构化表述基本功
抓手2：结构化表述的金字塔要则（3步法+24字要诀）
注1：金字塔构筑的底层抓手是结构化思路；
注2：本课提炼出最简明的金字塔构筑新法则，在课程中，参训者普遍反映此法则让他们在20分钟时间内彻底学懂了金字塔要则；
注3：结构化表述的金字塔要则适用于所有的表述情境，管控层掌握此要则后将让管控干部的表述达成言简意赅；
操练2：金字塔表述结构的训练
模块三：结构化表述的的要害情境、模版和运用
1.呈报情境和呈报的结构化模型
操练3：呈报的结构化操练
2.请示的情境和请示的结构化模型
操练4：呈报的结构化操练
3.研讨问题的情境和结构化模型
操练5：事务中的问题陈述；
操练6：事务中的思路陈述；
操练7：事务中的心得分享
4.结构化表述的情境运用和转化
注：在结合买方诉求开展工作坊研讨，指导买方提炼公司各类要害情境的结构化表述模版
1.
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|欧阳伯询老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
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