软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 公司中高层管人人员HR行政管人人员以及党群思政事务者。 可定制大纲

员工心理援助与危机干预

现代社会竞争激烈,生活节奏快,事务压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的职业心态就好像漂浮在公司上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,公司早晚会迎来暴风雨…

授课时长
2天
授课方式
实例拆解、分组碰头、定位担当,AB角训练、心理测评、情景还原和实战上手
建议人数
20–40 人
主讲
杨琳颖
课程编号
PX-T23237
员工心理援助与危机干预
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课程背景

现代社会竞争激烈,生活节奏快,事务压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的职业心态就好像漂浮在公司上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,公司早晚会迎来暴风雨。

在公司管控中,充分关注员工心理健康,积极预防、开展心理危机干预措施,及时将控和减缓灾难的心理社会影响;助推灾后心理健康重建;维护公司员工心理健康和稳定,防止过激行为,如自杀、自伤、或者攻击行为等等,已成为公司面对危机经过时的第一选项。

本课借助实例拆解、心理测试掌握破解难题的实用抓手和招数,让您学会心理健康关爱,识别以及化解常见心理问题,支援处于心理危机状态的员工度过“危险期”,在实际应用里,及时给予适当的心理援助,在实际应用里,使之尽快摆脱困难,重建心理平衡和健康,拉升事务生活品质,维护公司声誉和安全演进。

课程收益

• 弄懂健康的心理具备怎样的特征。

• 区分一般心理问题以及心理危机。

• 弄懂心理危机干预的基础学识。

• 识别危机出现的征兆,弄懂危机的各种后果。

• 掌握及时发现员工心理危机的技艺。

• 弄懂对心理危机开展干预的必要性。

• 拉升公司员工的心理健康水平以及管人人员化解心理危机的本领。

课程大纲

一:心理健康

1.

心理健康的准则

2.

心理健康的检测以及科学性

3.

心理问题怎样表现出来

4.

为何会受到心理问题的困扰

(1)

内部因素

(2)

外部因素

二:心理问题

1.

区分一般和严重心理问题

(1)

一般心理问题有哪些

(2)

认知曲解

1.

常见心理疾病

(1)

抑郁症

(2)

焦虑症

(3)

强迫症

(4)

适应障碍

(5)

人格障碍

三:心理危机干预

1.

何为心理危机?

2.

心理危机常见原因

3.

危机的种类:

(1)

丧失问题

(2)

适应问题

(3)

矛盾冲突

(4)

人际怯场

1.

自杀隐患评核

(1)

心理特征:

•

孤独

•

矛盾

•

冲动行为

•

大多性格内向,孤僻、自我中心,难以和他人构筑正常的人际关系。

(1)

哪些人可能会(容易)自杀?

四:公司构筑危机干预制度的组织办法

1.

预警制度构筑的内部架构规划

2.

危机管控小组的人员构成

3.

危机管人人员选项的准则

五:心理危机干预的基本步骤和要求

1.

识别危机

2.

表述尊重和关心

3.

评核和排除危险因素

•

提供支持和带出

•

协助拟定行动方案

•

跟踪和评核

1.

老师简介

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博闻智咨询|杨琳颖老师

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