课程背景
公司的营运和演进就是一系列破解难题的进程，问题破解的成效直接影响着公司的效益；
破解难题不是单单依靠过往心得，更不是拍脑子、灵光一现来破解，需要一套能够复制的办法在组织内部得到良好的运用和推广；
对于任何员工来说，换个角度看，在成功并且出色的完成一项差事的进程中，总会遇到或者大或者小的问题。倘若没有掌握事务问题的拆解和破解办法，对事务本身是一种阻碍。常见的问题和困惑如下：
· 未抓住问题本质，疲于“救火”：
问题破解后，节后持续再次发生，运行层面，究其原因是并没有找到问题的本质，不同类型的问题采用相同的破解办法；
· 缺少“武器”：
面对复杂问题时，不知怎样下手，没有思路，繁杂的资讯不知怎样树立、归类、细化。又或者受限于单一思路，换个角度看，导致只从一方面想对策，缺少结构性、系统性；
· 惯性思路：
倚重个人心得和直觉判断，习惯于“我以前就是这么干的”， 对于采用结构化的问题拆解抓手（如5Why、鱼骨图、帕累托拆解、假设检验等等）不熟稔或者不重视，导致问题要么没破解、要么破解的不彻底；
· 思索不周全：
解题打法总有一点点瑕疵，总是有考虑不全的地方。怎样用系统、结构化的思路开展拆解，并有有限的资源下破解难题？
· 犹豫不决：
面对复杂问题、多种可能的局面，实操中，没有思路、不知所措，很难迅速做出决策，导致影响整个进度、效率；
· 追求平稳、革新匮乏：
在强调安全和稳定的业界信念下，倾向于采用保守、被验证过的办法。对于尝试新技艺、新流程或者颠覆性解题打法持谨慎甚至排斥态度，怕承担责任、怕出错。导致问题解题打法陈旧，效率拉升遇到瓶颈。
· 方略偏离：
忙于执行具体的事务，但很少思索“这个问题是否要害？它怎样影响队伍、公司的整体方略标的？”导致有限的时间、资源被投入到对方略贡献不大的问题上，做了很多“正确”的事，但不是“最要害”的事；
问题拆解和破解本领已成为职业人必须具备的基本功之一。
【沙盘来由 +“玩法”简介】
本沙盘还原原始部落捕猎的情境。一个大部落有几个不同的家族，执行层面，每个家族都有各自面临的困境。所有家族都有共同的标的，就一线经验说，要在冬季来临之前尽可能多的捕鹿。森林里的鹿不是一直都有的，往细里说，只有冬季之前有鹿，而且森林有它自己的运行规律，倘若人类大肆捕猎，之后的日子，鹿就会格外少。倘若人类合理捕猎，落地时，鹿就会越来越多。为了过冬，实操中，每个家族都会尽力多捕鹿，实操中，那么到底哪个家族能够顺利过冬？是否有家族会饿死？倘若你是部落的酋长，你怎样确保所有的家族都能顺利过冬？
本沙盘将以小组为单位，借助体验式的形式，让参训者纵深到沙盘情境中，在整个10轮的捕猎进程中，体验标的拟定、进程施行、内外部交流和携手，借助每轮的执行结果，轮间的持续交流，让队伍逐渐清晰问题，找到根源，梳理出真正的解题打法，最后达成一致并活下来，以此收束反思沙盘对于事务的启发和支援，将理论联系实际，更好的运用于现实的事务中，拉升公司整体效能。
课程收益
借助体验式沙盘还原的形式，结合实地还原的方式，支援参训者，能够：
一、 构筑问题分类的“第一反应”，精准选项破解路径
·
核心转变：
从“见火就扑”的单一模式，转变为能迅速判断问题的
类型（恢复原状、预防隐患、追求理想）
，并匹配正确的破解思路，从源头上防止“用错办法、白费力气”。
二、掌握破解难题的抓手
1、厘清问题的2个办法：5why法、多叉树法
2、拆解问题的3个办法：头脑风暴法、鱼骨图法
3、形成方案的2个办法：5W2H、5W2H2R法
4、做出决策的4个办法：利弊图法、优先矩阵法、权衡比较法、MW法
最终，参训者收获的不只是几个抓手，而是一套从“定义问题、拆解根因”到“拟定方案、做出决策”的完整思路轮廓，从而能够系统性地化解未来事务中的各种不确定性，拉升个人和组织的解题效能。
课程大纲
公司的营运和演进就是一系列破解难题的进程，问题破解的成效直接影响着公司的效益；
破解难题不是单单依靠过往心得，更不是拍脑子、灵光一现来破解，需要一套能够复制的办法在组织内部得到良好的运用和推广；
对于任何员工来说，执行层面，在成功并且出色的完成一项差事的进程中，总会遇到或者大或者小的问题。倘若没有掌握事务问题的拆解和破解办法，对事务本身是一种阻碍。常见的问题和困惑如下：
· 未抓住问题本质、疲于“救火”：问题破解后，节后持续再次发生，执行层面，究其原因是并没有找到问题的本质，不同类型的问题采用相同的破解办法；
· 缺少“武器”：面对复杂问题时，不知怎样下手，没有思路，繁杂的资讯不知怎样树立、归类、细化。又或者受限于单一思路，在实际应用里，导致只从一方面想对策，缺少结构性、系统性；
· 惯性思路：倚重个人心得和直觉判断，习惯于“我以前就是这么干的”， 对于采用结构化的问题拆解抓手（如5Why、鱼骨图、帕累托拆解、假设检验等等）不熟稔或者不重视，导致问题要么没破解、要么破解的不彻底；
· 思索不周全：解题打法总有一点点瑕疵，总是有考虑不全的地方。怎样用系统、结构化的思路开展拆解，并有有限的资源下破解难题？
· 犹豫不决：面对复杂问题、多种可能的局面，具体来看，没有思路、不知所措，很难迅速做出决策，导致影响整个进度、效率；
· 追求平稳、革新匮乏：在强调安全和稳定的业界信念下，倾向于采用保守、被验证过的办法。对于尝试新技艺、新流程或者颠覆性解题打法持谨慎甚至排斥态度，怕承担责任、怕出错。导致问题解题打法陈旧，效率拉升遇到瓶颈。
· 方略偏离：忙于执行具体的事务，但很少思索“这个问题是否要害？它怎样影响队伍、公司的整体方略标的？”导致有限的时间、资源被投入到对方略贡献不大的问题上，做了很多“正确”的事，但不是“最要害”的事；
问题拆解和破解本领已成为职业人必须具备的基本功之一。
【沙盘来由 +“玩法”简介】
本沙盘还原原始部落捕猎的情境。一个大部落有几个不同的家族，在实际应用里，每个家族都有各自面临的困境。所有家族都有共同的标的，运行层面，要在冬季来临之前尽可能多的捕鹿。森林里的鹿不是一直都有的，在实际应用里，只有冬季之前有鹿，而且森林有它自己的运行规律，倘若人类大肆捕猎，之后的日子，鹿就会格外少。倘若人类合理捕猎，就一线经验说，鹿就会越来越多。为了过冬，就一线经验说，每个家族都会尽力多捕鹿，实操中，那么到底哪个家族能够顺利过冬？是否有家族会饿死？倘若你是部落的酋长，你怎样确保所有的家族都能顺利过冬？
本沙盘将以小组为单位，借助体验式的形式，让参训者纵深到沙盘情境中，在整个10轮的捕猎进程中，体验标的拟定、进程施行、内外部交流和携手，借助每轮的执行结果，轮间的持续交流，让队伍逐渐清晰问题，找到根源，梳理出真正的解题打法，最后达成一致并活下来，以此收束反思沙盘对于事务的启发和支援，将理论联系实际，更好的运用于现实的事务中，拉升公司整体效能。
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交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。