课程背景
行动研习不同于传统培训方式，它是借助问题规划、带出促动、结构化研讨、脑力激荡等等方式，以事务中的实际问题为研习的主题标的，并有效促成参训者运用学到的学识开展转，萃取队伍的集体智慧，激发队伍的潜能心得，针对现实问题拟定有效对策和施行方案，练就队伍的责任感，并真真正正的落实到事务中去创造绩效。故而，行动研习完全是一种适合成人研习的培训办法，更是一种借助管人者心得者拉升破解事务中挑战性问题的有效事务方式。
行动研习的本质就在于创设达成自我演进和组织演进的双赢局面，以行动研习理念为核心的培训不可认为是简单的学识传递，更要害的是借助破解一个公司实际问题，建设一个规律性的破解难题模型，改进参训者态度的同时改变参训者行为，毕竟公司内部练就一批接地气，能实干，真破解难题的一群人是不容置疑的事儿，更多的是公司在化解当下复杂多变的问题中能够永远处于有效化解范畴之内。当下，行动研习的理念已经越来越得到公司界的认可，未来更是成为公司演进的新型研习潮流。
课程收益
● 深度探究队伍问题的来源并有效的界定问题；
● 弄懂行动研习的基本理念和要害规划流程；
● 能够利用世界咖啡的行动研习模式开展落地破解难题；
● 能够策划采用队伍共创的方式开展队伍问题破解的方案；
● 能够面对复杂性问题的有效采用开放空间方式给予对策。
【课程特色】
课程进程中，带着参训者一同思索，采用翻转课堂的方式，让参训者最迅速掌握学识。干货，没有废话；实战，学了就能用；实例选取精彩、典型
课程大纲
课前作业：提前准备经过审查的3—5个待破解的队伍问题。
前言：队伍问题——问题界定有效锁住
思索：问题是怎么样产生的？
一、第一研习法——行动研习的江湖地位
1. 破解队伍的真实问题
2. 有效激发队伍智慧
3. 迅速落地队伍执行本领
二、三渠——练就问题意识素养
1. 质疑反思五条件
2. 直面问题五心态
3. 不同问题的问题意识
交流抢答：应该练就那些问题意识的素养？
三、三招——准确描述界定的问题
交流判断：利用判断题，落实采用问题界定的抓手。
四、三要点——恒定焦点问题特征
1. 冲突明晰具体
2. 来由+问题
3. 以“什么”或者“怎样”开头
交流上手：怎样规划一个好问题？
游戏导入：学识之窗——认知模型，展示集体智慧的魅力。
一、行动研习的认知
故事分享：我和行动研习的渊源？
二、行动研习的三个要害词
1. 队伍
2. 实际问题
3. 流程
他画像：用图像表示出来你对行动研习的领会？
三、行动研习规划的五指论
大拇指：明晰主题标的
小拇指：营造友好氛围
食指：选项促动技艺
无名指：确定推进议程
中指：形成行动规划
交流制作：各小组自行规划一个五指模型，PK模型美观度。
四、行动研习利器三板斧
1. 队伍共创
2. 世界咖啡
3. 开放空间
一、队伍共创：行动研习小白的养成之路
1. 参与者充分表述个人看法
2. 多方位频接触其他人看法
3. 回避争论减少辩护
4. 尊重看法领会体验
问答：从字面意思领会，你认为他什么意思？
二，落地价值四核——“纪检回答”
1. 激发队伍创意
2. 建设共享责任
3. 汇合思索方式
4. 达共识促行动
实地绘图：画布模板、停机坪、停车场等等图上墙，公共布置会场
三、落地操作：一聚、二思，三分、四提、五赋能
1. 一聚：锁住问题（描述来由，以“怎样”开头，20字以内，运行层面，忌批判性词语）
2. 二思：头脑风暴（个人头脑风暴＆集体智慧贡献）
3. 三分：分类排列（一收集，二关系、三分类、四归纳，五注意事项）
4. 四提：提取中心词（2-7字表述，左右脑开发，忌替代）
5. 五赋能：赋能呈现（结构、图示、行动）
实战上手：拟定一个主题，实地实战，而后复盘。
一、世界咖啡——行动研习小白的成长之路
氛围愉悦、跨界交流、多元并存、多次轮换、锁住问题、激发智慧
情境描绘：播放一段柔情音乐，叙述一段喝咖啡的情境。
二、要害定位——世界咖啡三剑客
1. 支持人
2. 桌长
3. 参与者
实地交流：用大拇指数量最多确定桌长定位。
三、倡导规则——世界咖啡江湖规矩
1. 领会—欣赏—链接—随手记录—随意涂鸦
物资分配：有桌长领取，在实际应用里，以时间快为准，加强时间观。
四，流程实操——世界咖啡六脉神剑
1. 营造情境：理清问题、时间预告、情境规划、友好氛围
2. 设置问题：大群体，组群体
3. 开始汇谈：确定桌长，促动计时员、铺开桌布、公示主题、思索清单
4. 出国旅游：留下核心人员，其他出国旅游、顺时下一组、都散其他组、往复2-3次、思索清单
5. 收束汇谈：分享考察收获、重点开拓革新
6. 集体分享：结构化整理和图画式呈现
实战上手：拟定一个主题，实地实战，而后复盘。
一、开放空间——行动研习小白的毕业之路
1. 有效性
2. 动态化
3. 开放性
4. 自由化
二、开放空间适合破解的问题
1. 复杂的问题
2. 多样化的问题
3. 分歧度高的问题
实例拆解：队伍常见的问题，并开展性质分辨
三、采用价值的四项有利
1. 有利于转变办事作风
2. 有利于促成民主自发
3. 有利于营造交流氛围
4. 有利于形成研习型组织
四、有效施行的四大要则
1. 在场的人都是合适的人
2. 发生什么都应该
3. 何时开始都合适
4. 合适结束都能够
实地绘图：每组能够规划一句话的来由，并张贴
五、情境炼就的双脚法则
实地绘图：每组能够规划一句话的来由，并张贴
六、舞台一号的两个定位
1. 蜜蜂——到处采蜜又传授花粉
2. 蝴蝶——休闲时光又自由徜徉
实地绘图：每组能够规划图示来由，并张贴
七、起舞亮相的执行六式
1. 起式：暖场引见规则和流程
2. 展式：参与者提出主题议题
3. 承式：共同厘选或者合并议题
4. 转式：指定议题主人占区域
5. 合式：邀请参与者移动双脚
6. 收式：奖励贡献收束结晶稿
实战上手：拟定一个主题，实地实战，而后复盘
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|李轩老师
适合谁听
公司内部教练、培训管人者以及核心主力。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。