课程背景
职业人士有相当一部分时间在办公室时度过。创造出一个良好的办公室氛围，就成了顺利开展事务的前提。办公室里的一言一行，都有严格的规定。办公室里的人际关系，更是具备诸多“门道”。办公礼仪、办公室人际关系礼仪等等商务礼仪难题，将在此得到破解。
课程收益
● 构筑优质队伍，炼就公司软实力。
● 拉升整体人员礼仪素质，拉升公司样貌
● 借助理论解说以及实地演示等等交流活动，支援参训者拉升服务综合素质，内外兼修！
● 突出听、看、做、练等等亲身体验的要害环节，充分激发参训者的研习兴趣！
课程大纲
1. 发式发型的职业要求
2. 面部、手部，足部的护理
3. 职场仪容的禁忌
4. 男士着装规范
1）西装纽扣的扣法
2）男士西装颜色
3）西装的三大禁忌
4）衬衣
5）领带的打法
6）西裤
7）腰带
8）皮鞋
9）袜子
5. 女士着装规范
1）女士服饰
2）包
3）鞋袜
1. 见面礼
2. 办公桌礼仪
3. 会客礼仪
4. 办公室用餐礼仪
5. 吃亏是办公室交往的秘诀
6. 办公室眼语之忌
7. 同事间的距离美
1. 敲门礼仪
2. 开门礼仪
3. 文件递送礼仪
4. 签字礼仪
5. 当有电话打来时
6. 辞职不失礼
1. 眼神和微笑礼仪
2. 常见的社交距离
3. 电话礼仪
4. 引见礼仪
5. 握手礼仪
6. 带出礼仪
7. 乘车礼仪
8. 事务餐礼仪
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李瑞倩老师
适合谁听
职场人士。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。