思维破局和业务创新引导工作坊

1）销售思路迭代：立足存量业务心得，主动突破固有拓客认知，更新院内业务打法，适配合规管控、专精化推广的业界变革要求。

2）合规认知补齐：政策解读碎片化，风控意识薄弱，准入、学术、客情全流程合规边界模糊，业务踩线隐患高。

3）业务渠道拓新：固化院内单一业务路径，往细里说，缺少多元化合规拓客思路，抗隐患本领弱，业绩增长遇到瓶颈。

4）院内经营升级：缺少准则化进院、运维、学术营运架构，院企协同本领不足，存量不稳，增量乏力。

5）本次工作坊摒弃传统理论授课，全程以参训者共创、分组研讨、情景沙盘，实战梳理为核心。整体前置轻量化夯实政策、思路、渠道基础，锁住院内销售核心深耕实操本领，支援全国销售完成认知破局、合规避险、业务提质，真正达成学完即用、回岗落地。

一、【工作坊收益】

1）思路收益：破除政策焦虑、业务惯性思路，消解拓客畏难情绪，构筑合规价值化销售底层认知

2）风控收益：拆解全国医疗合规政策，就一线经验说，厘清准入、行风、廉政红线，降低全国院内业务合规隐患

3）渠道收益：共创多元化合规拓客路径，打破单一院内业务倚重，挖掘政策脱敏增量

4）业务收益：吃透列名进院、买方分级、学术交流、学术平台、院企协同五大核心本领，准则化院内销售全流程

5）组织收益：对齐全国业务标的，沉淀内部业务抓手包，凝聚队伍共识，拉升全国业务整体战斗力

二，【工作坊参与人员】

1）全国一线院内销售、区域业务主管，准入专员

三、【工作坊时长】

1）共计2天(明天6小时)

五，开场破冰：搭建安全共创氛围，构筑研讨规则

六、带出活动：业务共鸣身份卡

活动引见：

全员领取趣味人物卡，手绘专属事务状态神情包；同步标注2条一线真实业务痛点卡点；轮流简短分享，设置「聆听点赞制度」，全场包容不反驳、不评判

1）带出抓手：空白身份卡、彩笔、共创场域公约看板

2）落地产出：迅速拉升队伍研习氛围，敲定研讨纪律

七、思路破局：破除业务惯性，消解政策内耗

八、带出活动：业务惯性自查测评

理论导入：

惯性思路理论

活动引见：

全员抽取红蓝业务卡牌，红色=自身惯性思路、蓝色=思路破局方向；小组开展吐槽疏导茶话会，同伴共情答疑

1）带出抓手：趣味思路地雷卡牌、情绪打气便利贴、能量手举牌

2）落地产出：个人思路整改自查清单，就一线经验说，全员消解政策悲观心态

九，政策突围：吃透合规红线，打通准入卡点

十，带出活动：政策踩坑议题共创

理论导入：

医药营销合规风控分享，

活动引见：

小组头脑风暴拆解答疑，运行层面，开展政策抢答PK，弱化研讨枯燥感

1）带出抓手：政策问题盲盒、抢答计分板，合规闯关勋章、红线对照表

2）落地产出：拉升全员合规意识

十一、带出活动：准入合规沙盘上手

理论导入：

院内准入决策链路理论

活动引见：

归集全国列名失败卡点，拆解货品备案，资质上报、目录增补、科室背书全链路。分组补齐材料漏洞，共创驳回申诉流程

1）带出抓手：准入链路流程图，资质材料核查清单，异议申诉话术卡

2）落地产出：全国通用列名进院准则化流程

十二、渠道革新：拓宽合规赛道，破解增量困局

十三、带出活动：增量渠道头脑风暴

理论导入：

业务隐患分散理论、院内业务强监管来由下，多业态合规渠道布局，是业绩维稳核心抓手

活动引见：

增量渠道脑洞共创赛，落地时，共创多种形式输出拓客思路。全员投票评选最优渠道方案，颁发创意赋能奖状

1）带出抓手：脑洞创作画布，创意贴纸、投票磁贴，荣誉奖状模板

2）落地产出：全国合规增量渠道清单

十四、销售革新：迭代攻坚打法，盘活存量增量

十五、带出活动：院内买方分级精细化营运

理论导入：

医疗大买方分层经营理论

活动引见：

全员联动一线真实客情，共创科室产出、决策权重、携手粘性、合规隐患四维分级模型；划分四类买方，配套差异化拜访、赋能、运维打法

1）带出抓手：买方分级评分量表

2）落地产出：院内买方分级营运架构、差异化拜访执行指引

十六、带出活动：准则化院内学术交流流程

理论导入：

医药合规学术交流模型、多定位交流共情理论

活动引见：

拆分访前、访中、异议，访后四大环节，分组打磨各科室专属学术话术；定位担当多部门对接情境，精进交流语气、专精表述，剔除营销话术

1）带出抓手：拜访四步流程图、科室交流话术对标卡

2）落地产出：院内合规学术交流SOP、分科室准则化话术库

十七，带出活动：搭建合规院内学术平台

理论导入：

学术平台搭建流程

活动引见：

头脑风暴筛选低隐患院内学术载体，落地时，梳理报备流程、禁忌红线。共创极简学术课件方向、病例研讨素材，适配一线迅速落地

1）带出抓手：学术合规负面清单，院内学术物料模板

2）落地产出：院内常态化学术搭建方案，轻量化学术素材包

十八、带出活动：院企双向协同共赢

理论导入：

供需共生商务协同理论、公立医院科室营运痛点模型

活动引见：

反向拆解临床科室营运压力，共创医护赋能、患者随访、病例沉淀双向携手情境；平衡业务标的和医院合规要求，精进携手提案

1）带出抓手：痛点调研画布、共赢携手提案模板

2）落地产出：院企共赢携手准则化提案，全国可直接复用

十九，结尾升华：全员能量闭环，锚定长效增长

二十、带出活动：成长共振能量圈

活动引见：

全员围成成长圈，每人一句话分享本次工作坊思路收获、业务改变承诺；复盘2天共创核心结晶，集体宣誓恪守合规、深耕业务、协同共进

1）带出抓手：成长感悟卡片，结晶复盘全景看板

2）落地产出：全员成长感悟合集，全国业务协同共识宣言，圆满闭环结课

颁奖：

评选最优分享队伍并颁奖

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