软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 基层和中层管人者新晋管人者 可定制大纲

创新思维和问题解决

在日常事务进程中,我们都需要运用思路模式去破解各种问题,但却常遇见许多难题,如:…

授课时长
5天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
彭健
课程编号
PX-T23637
创新思维和问题解决
内训报价
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课程背景

在日常事务进程中,我们都需要运用思路模式去破解各种问题,但却常遇见许多难题,如:

• 思路不完整,在破解难题时难以作周全思索;

• 偏重于推演思路,容易造成决策缓慢刻板;

• 偏重于发散思路,虽处事灵活、决策快,但隐患大。

革新素质的练就对员工个体来讲,就是将自身蕴涵的巨大潜能充分的发挥出来破解难题,良好的革新素质能够更好地破解自身面对环境中的困难和矛盾,也更能够破解队伍共同面临的、用一些常规办法难以破解的问题。

该课程基于“全脑”理论基础,将有效的革新抓手传授给参训者,这些抓手分布在革新思路破解难题的各个阶段,具备极强的实用性和操作性,从而支援参训者掌握在破解难题的不同阶段,采用不同的思路革新和决策抓手。同时,问题拆解和破解是也职场人的基础职业本领,又是管人者必备胜任本领,支援公司练就出在自己专精领域勇于突破、勇于革新、破解难题的英才。

课程收益

• 不仅传授参训者一套通用实战的革新、问题拆解和破解流程,而且让参训者掌握该流程下的管控抓手,内容充实、实战、好用;

• 练就革新意识,运用革新招数破解难题

• 开发潜能,激发创意,将新创意转化为可施行的解题打法

• 转变消极想法为积极有价值的创意

• 运用集体智慧破解事务难题,寻找新的机遇

• 不仅锻炼参训者问题拆解和破解的流程思路,实地还有课题的研讨结晶产出,也便于呈报培训项目结晶。

课程大纲

导入

:革新的意义(实例分享)

1.1 思索题:

1.1.1 何为思索(思路)?

1.1.2 何为革新?

1.1.3 为何要革新?

1.1.4 革新的困难有哪些?

1.2 革新思路的模式

1.2.1 打破“非黑即白”的禁锢

1.2.2 平行思路的优势

1.2.2.1 防止对抗性思路

1.2.2.2 看清事物的全貌

1.2.2.3 保护创意的种子

1.2.3 革新抓手上手(0.5天课程不涵盖此部分)

1.2.3.1 无中生有(随机输入)

1.2.3.2 创意裂变(替换方案)

1.2.3.3 自我挑战(挑战和质疑)

1.2.3.4 激发运动(乾坤颠倒)

导入

:公司需要什么样的英才?

破解难题的基本步骤

2.1 怎样掌握问题

2.1.1 问题的本质为何?

2.1.2 问题的三种类型

2.1.2.1 恢复原状型

2.1.2.2 追求理想型

2.1.2.3 防范潜在型

2.1.3 哪个问题先破解?

2.2 怎样破解几类不同的问题

2.2.1 怎样破解恢复原状型问题

2.2.2 怎样破解防范潜在型问题

2.2.3 怎样破解追求理想型问题

2.3 怎样用“拆解”发现问题

2.3.1 革新前的拆解办法——5Why追问法

2.3.2 拆解的基础:结构性思索

2.3.3 拆解的本质——拆解

3.1.1 利弊图

3.1.2 二维矩阵

3.1.3 优选矩阵

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|彭健老师

适合谁听

基层和中层管人者、新晋管人者、高潜英才、课程对象20-30人授课成效最 佳。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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