课程背景
由于校园环境和职场环境的不同,新员工在进入新的事务环境时,往往会遇到各种不适应的情况,如对自身定位的模糊认识、对周围环境的陌生,以及对职场规则、人际交往、事务办法和招数的缺失等等。这些因素可能导致新员工难以充分发挥其潜力,在实际应用里,从而影响到整个组织的绩效。
为了支援新员工更好融入职场环境,完成从学生定位到职场定位的转变和职场规则以及事务招数的掌握,拉升工新员工留存率和岗位胜任力以及职业幸福感,本课借助同上百家公司的交流,并结合公司岗位要求的海量资料筛选,依据美国芝加哥大学管控学院的研究结晶,提炼出每个公司都必须要求的六个基本职业素养,并且重新定义了六个职业素养,并给六个职业素养提供了10套落地的运用抓手,既能做到和时俱进,让不同年龄段的员工接受认可,又能够开展实地操练和有效运用,拉升员工的职业意识和敬业度,达成员工和公司的共赢。
课程收益
• 支援新员工完成从大学生到职场人的定位转换,形成职业人思路
• 支援新员工拆解员工和岗位的匹配性,弄懂岗位诉求,明晰职责
• 教会新员工本领拉升的具体办法,拉升岗位胜任力和职场竞争力
• 使参训者掌握一套五大情境的职场交流本领,迅速融入队伍,达成高效协同
• 拉升员工执行本领和责任感,积极主动事务
• 强化员工结果导向思路,事务差事使命必达
• 掌握时间将控招数,找到重点差事,拉升事务效率
• 支援参训者从心理学角度掌握积极心态的事务办法和事务心理,拉升抗压力
【课程特点】
• 课程研发队伍都在员工职业演进、课程开发以及人力资本管控领域事务10年以上,涉及银行、新兴业界、IT互联网、大型央国企、民企等等,有充足研发实例支撑;以大量职业咨询实例为研发基础,具备严谨的心理学、管控学和职业生涯专精推演。
• 本课是公司内训版权课,已被龙湖、顺丰、新浪、美团、小米、通用汽车等等大型公司采购,并取得买方一致好评。
• 体验式培训,借助大量实例碰头和游戏体验,来迅速支援参训者在体验中改变认知、做出行动,拿到结果。
•
摆脱说教,将心态课程落地到实操抓手和解题打法,能真正支援到员工和公司。
课程大纲
1、
定位转变
1、 引入视频:职场新人的尴尬时刻
2、 职业定位转变
• 好学生的准则为何?
• 好员工的准则为何?
1. 两者有何异同
• 好学生:研习、进程、独立
• 好员工:事务、结果、携手
1、 好员工要具备的三大思路
• 主动思路:积极主动和上司交流,眼里要有活
• 结果思路:看重事务结果,为结果负责
• 反馈思路:主动反馈事务进度,有队伍携手精神
1.
实例拆解
:怎样成为好员工?
1、
职业规划
1,引入游戏:职业梦想图
• 持续研习成长的要害:要有清晰的职业标的
1、 不同职业阶段的职业打法拆解:
•
明尼苏达事务适应论(人职匹配模型)
1、 职业适应期(生存期)打法
• 错误的打法:从自我诉求出发,本领不行不过想要的很多,事务不坚定
• 正确的打法:从本领出发,主动满足公司要求,少想诉求,多拉升本领
• 职业适应期的三点建议:关注本领拉升,克制欲望,不盲目跳槽
1.
实例拆解
:一名屡次求职失败的职场新人
4、职业准备期(演进期)打法
• 错误的打法:只做好眼前的事务,没有为想晋升的岗位额外储备本领
• 正确的打法:拟定岗位标的,边事务边研习,主动明晰事务标的
• 职业准备期的三点建议:开阔职业视野,为新岗位储备本领,积极主动承担
1.
实例拆解
:总是得不到晋升的前台
三、拉升本领,炼就职场核心竞争力
1、本领拉升模型:本领三核
• 本领三核定义:学识、本领、才干
1. 2、本领三核破解难题:
• 想努力,不过没方向
• 当下岗位没有晋升路径,觉得没前途
• 事务差事挑肥拣瘦
• 没有结果心态
• 将当下事务当跳板,不肯全力以赴
1. 3、本领三核的成长打法:看清未来努力方向
• 本领三核之可迁移性:知道事务的意义,踏实事务不挑活
• 本领三核之竞争顺序:认真仔细,不倦怠
• 本领三核之结构特性:一专多能零缺陷
1. 4、本领增长的具体办法:
GROW模型
&
721研习法则
2.
实地操练
:拟定本领拉升规划和主动交流规划
3.
四、职业素养拉升之执行本领(差事执行)
1、引入游戏:职人连连看碰头职业价值
2、职业价值公式
• 职业价值=专精本领X职业素养
• 高价值员工的职业演进拆解
• 职业素养是所有职业的基础素质
• 六大基础职业素养:
1. 执行本领、结果导向、责任心、职业化交流、时间将控、积极心态
3、执行本领引入游戏:迷宫探险
4、事务差事分类四象限
5、搞定职场差事的三大要则
• 标的一致:要和上司确认清晰事务要求
• 出选项题:遇到问题主动思索,带着脑子事务
• 持续反馈:主动反馈差事进度,掌握事务主动性
6、
事务差事红绿灯模型
• 绿灯:差事的准则,要害考核指标
• 黄灯:差事的要点,多快好省排序
• 红灯:差事的底线,公司禁忌和上司禁忌
抓手:
差事要求红绿灯抓手表
操练
:填写《差事要求红绿灯抓手表》并在组内分享
1.
五、职业素养拉升之结果导向
1、引入视频:结果为何很要害?
• 结果导向的概念和内涵
• 本领的核心是要产生结果
1.
实地操练
:我的事务本领产生什么事务结果?
2、达成结果导向的心法:
外包思路
• 将自己当作一家公司来经营
• 怎样达成结果呈现,使命必达?
3、达成结果导向的技法
:结果三感
• 怎样在事务中体现专精感?
• 怎样在事务中达成满意感?
• 怎样在事务中达成获得感?
实地操练
:分组碰头并填写《结果三感抓手表》
1.
六、职业素养拉升之责任心
1、责任心新解
• 为何我们会对责任心看法迥异?
• 责任心的本质:兑现承诺+持续反馈
•
课程碰头:
最惨外卖员视频碰头
2、承诺:什么承诺是一个好承诺?
• 满口答应和直接摇头都不是好承诺
•
抓手
:做出好承诺的GREEN-T模型
•
操练:
填写《GREEN-T差事拆解抓手表》并在组内分享
3、反馈:怎样在事务中做出反馈?
• 反馈的进度条思路
• 为何职场中要做一个会说的人?
• 事务的四次反馈
• 第一次反馈:接收差事,复述差事要求
• 第二次反馈:差事开始,反馈时间节点
• 第三次反馈:遇到问题或者达成阶段标的
• 第四次反馈:差事结束,反馈结果
1.
七、职业素养拉升之职业化情境交流
1、引入视频:《职来职往》
2、职业化情境交流本质
3、职场交流的两个基本要则
• 30秒要则:前30秒清晰交流的类型和目的
• 不传话要则:一并多并联交流
4、五种典型的情境化职场交流招数
• 情境一向上呈报:怎样迅速呈报清楚差事要点和重点
• 情境二部门例会:部门例会中三种差事的呈报招数
1.
抓手&操练
:分组碰头并填写《部门例会事务呈报梳理表》
• 情境三:跨部门交流
1.
抓手&操练
:研习并掌握《跨部门交流准备清单》
• 情境四:微信群交流招数
• 情境五:线上会议交流礼仪
1.
八、职业素养拉升之时间将控
1、测评:我的时间将控本领怎样?
2、
实例碰头
:小陈的一天
3、结论:时间将控的核心不是做更多的事情,而是获得事务的掌控感
4、时间将控的“二八要则”:20%的重点要用80%的时间来保证完成
5、怎样找到事务差事中的重点(要害差事)?
• 职业的本质:破解他人问题从而获得报酬的进程
• 职业增值的两个纬度:
• 破解更难的问题
• 更有效率地破解难题
抓手&操练
:填写《重点事务差事梳理表》并在组内分享
1.
九、职业素养拉升之积极心态
1、引入视频:《理想之城》
•
碰头:
事务中,什么情况下更需要积极心态?
• 结论:积极心态是正向看待事物的认知和行为
2,三种典型的消极认知:
• 被迫认知:没办法,从实践看,只能这样
• 固定认知:我就是不行,
1. 我就是内向,具体来看,
2. 我就是……
• 受害认知:都是XXX害的,在实际应用里,这事不怪我
3、改变消极认知的办法:
• 从被迫到选项:这是我的选项
• 从固定到成长:我学到了……
• 从受害到掌控:我会怎样破解难题
1. 4、改变消极行为的办法:
•
抓手:
促成自己积极行动的CUP法则
•
操练
:
用CUP法则支援伙伴积极行动
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张超老师
适合谁听
刚毕业大学生、校招新员工、管控培训生。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
