课程背景
5. 作为队伍的领导,您是否正在面对以下挑战:队伍成员之间斤斤计较,缺少相互的信任、领会和支持?队伍成员浪费了太多的时间和精力去争论责任和分工?队伍成员对事务缺乏主动性、积极性?队伍缺乏凝聚力,不能创建高绩效?
6. 一个队伍要想达成巅 峰的表现,创建卓越的绩效,就一线经验说,其成员必须相互支持和信任,必须分享资讯,致力于一个共同的标的,遵守一个通向成功的流程。
7. 上下级之间的伙伴关系对队伍的绩效有何影响?伙伴关系对队伍的绩效起到决定的作用。它是拉升队伍绩效,组织稳定, 甚至公司核心竞争力的要害因素。
8. 本课支援公司构筑上下级之间有效的交流平台,助推员工和经理间“一对一”的伙伴式交流,并在交流中采用共同的语言和行动准则,增加上下级员工之间的领会和信任,拉升上下级员工之间的携手精神和健康指数,拉升队伍以及组织的绩效。
课程收益
10. 1. 借助弄懂队伍特征,识别高效队伍的打法,深刻认识高效队伍的意义;
11. 2.弄懂交流的概念,深刻认识高绩效队伍协同中交流的意义;
12. 3.训练并掌握高品质队伍协同、跨部门交流打法以及招数;
13. 4. 基于不同风格的高绩效队伍炼就
14.
【课程特色】
15. 1.纵深浅出,借助现身说法,身边事举例,将理论和鲜活实例有机结合;
16. 2.突出实用,实操中,BAT时代“鸡汤”随处可见,每个理念必须有抓手落地;
17. 3.定位转换,参训者才是课程“主角”,老师的标的是让参训者脑子转起来。
18. 4.张老师注重课程实用度,课前采用公司亲身调研开发课程,跟踪落地以及带练;
19. 5.用语言来充实、用姿态来辅助、用演示来启迪、实例来拆解、用操作来巩固。
20.
【课程时间】
1天(6小时)
21.
【课程对象】
高潜、基、中、高层管人人员以及高绩效队伍协同人员
课程大纲
24.
1、队伍的基本含义
25. 队伍是由员工和管控层组成的一个共同体,有共同理想标的,愿意共同承担责任,共享荣辱,在队伍演进进程中,经过长期的研习、磨合、调整和革新,形成主动、高效、携手并且有创意的团体,破解难题,达成共同的标的。
26.
2、何为高绩效队伍协同本领
27. 队伍协同本领是指构筑在队伍的基础之上,发挥队伍精神,互补互助,以达成队伍最大事务效率的本领。
28.
3、高绩效队伍协同的五大障碍
29. A.队伍协同的第一大障碍:缺乏信任。
30. B.队伍协同的第二大障碍:惧怕冲突。
31. C.队伍协同的第三大障碍:欠缺承诺。
32. D.队伍协同的第四大障碍:逃避责任。
33. E.队伍协同的第五大障碍:忽视结果。
34.
4、怎样克服队伍协同的五大障碍
35. A.构筑信任
36. B.掌握冲突
37. C.达成承诺
38. D.承担责任
39. E.关注结果
40.
研讨实例:开会表决
41.
研讨实例:西游记队伍 三国演义队伍
43.
1、交流的内涵;
44.
2、交流三要素;
45.
3、聆听的层次
:
46. (1)下载
47. (2)事实
48. (3)同理
49. (4)生成
50.
4、聆听的两大抓手;
51.
5、交流的正向反馈;
52. (1)正向反馈要则
53.
6、交流的负向反馈;
54. (1)正向反馈要则
55.
7、理性思索+感性表述;
56.
8、交流的十二字箴言
;
57. (1)想什么
58. (2)要什么
59. (3)给什么
60. (4)做什么
62.
1,培育新人:从动心到动力的要害行动打法
63. 发Offer之前分配小师傅
64. 第一天的见面礼
65. 第一周的复盘
66. 第一个月的团建
67. 事务维度的要害时刻
68. A.第一次遭受挫折
69. B.第一次取得胜利
70.
2,带动老人:从倦怠到激情的三个行动办法
71. 唤醒老员工
72. 第一 达成行动共识
73. 第二 定位并且搬走业绩阻碍
74. 第三 构筑激励——业绩增强回路
75. 定位并且搬走业绩阻碍
76. 构筑激励——业绩增强回路
77. 第一 冷启动,帮部属走出第一步。
78. 第二 构筑业绩和状态之间的正相关性。
79. 第三 借助表彰增强循环
80.
82. ●问题:队伍协同招数和队伍协同模式哪个要害?
83. ●性格:外和内
84. ●思路:感性、理性
85. ●荣格心理学:DISC和九型人格、PDP、性格色彩,MBTI的关系
86. ●D型风格的要害词:管控
87. ●I型风格的要害词:活泼
88. ●S型风格的要害词:和谐
89. ●C型风格的要害词:完美
90. ●D型风格的改进建议:洗耳恭听
91. ●I型风格的改进建议:适可而止
92. ●S型风格的改进建议:坦率直言
93. ●C型风格的改进建议:允许意外
94. ●D型部属的激励建议:多放权、多信任
95. ●I型部属的激励建议:多赞美、多准则
96. ●S型部属的激励建议:先生活、后事务
97. ●C型部属的激励建议:讲事实、讲资料
98. ●基于满足DISC不同风格的激励推演:事实-看法-感受-诉求-请求
99. ●DISC不同组合风格的详版解读
100.
●操练:高绩效队伍上手
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张红领老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
