课程背景
身在职场，您有过以下的状态吗？
1.
事务开展不顺利就想指责和抱怨他人？
2.
遇到挫败容易泄气，落地时，严重时会自暴自弃？
3.
压力大时会有将控不住的负面情绪？
4.
经受不了他人的批评和打击，从实践看，否则就会有攻击性或者逃避？
5.
经常感觉迷茫，执行层面，不知道自己的未来会走向何处？
6.
对生活没有激情，不愿革新，害怕失望或者失败？
1.
等等等等
2.
身
在职场，在实际应用里，无论面对怎样的情况，都能充分展示出自己的本领，体现自己的价值，靠的不仅是你的智商，具体来看，更要害的是你的情商和逆商。哈佛大学的情商研究表明：一个人成功的25%取决于我们的智商和本领，而75%取决于我们的情商和抗挫本领。本课从心理学的角度，带领大家弄懂影响智商、情商和逆商的因素，一起研习和掌握拉升情商和逆商的办法和招数。
课程大纲
一、认识IQ、EQ和AQ
小组碰头：疫情下市场疲软，咱们怎么才能演进下去？
1. 何为IQ、EQ、AQ？
2. AQ和IQ、EQ有何异同？
3. IQ\EQ\AQ对我们有什么影响？
二、管控IQ、EQ和AQ的目的
1. 队伍游戏：五阶拍手比赛
2. 管控IQ拉升本领的要害途径
3. 管控EQ营造和谐的事务氛围和构筑人脉资源
4. 管控AQ走向成功的要害
5. 三商管控帮你建构积极、健康、成功的人生
三、怎样管控智商
1. 智商的基础：感觉和知觉
2. 智力的分类：流体智商和晶体智商
3. 影响智商的因素
（1）遗传
（2）母乳
（3）饮食
（4）体重
（5）环境
（6）药物
4. 怎样拉升智商
（1）高质量的睡眠
（2）愉悦的心情
（3）营养的饮食
（4）潜能的开发
（5）运动开发招数
四、情商（EQ）的五大内涵
1. 认识自己的情绪
2. 管控自己的情绪
3. 自我激励
4. 同理他人的情绪
5. 管控好人际关系
6.
团体游戏
：博弈大战
7. 游戏分享：谁的情商最高，为何？
五、EQ拉升招数
3. 1. 画情绪地图
4. 2. 情绪觉察五步
5. 3. EQ化解他人情绪招数
1) 接纳：任何的情绪感受
2) 分享：相关经过以及感受
3) 设范：引起理性思索
4) 策划：吸取心得，更好演进
六、怎样拉升个人逆商（AQ）
小组碰头
：事务中的压力和情绪你会怎么处理？
1. 什么东西也不能代替毅力
2. 逆商的四个维度
3. 将控本领拉升的办法
4. 表象训练招数
七、助力职业演进三招数
1. 日记法
2. 接受自己法
3. 借力法
结束语：情商和逆商是成功的两个翅膀，实操中，有了它们，我们才能如虎添翼！
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张砾匀老师
适合谁听
各层级员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。