企业EAP心理辅导师

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第1天：心理学基础学识（一）

一、

实例导入

：为何同样的环境里，每个人的反应是不一样的？

二， 心理学的研究对象

三、 人心理的发生和演进

四、 人格和人格倾向性

五、 精神拆解学派以及其在心理带练中的疗法

1. 精神拆解的治疗作用

2. 人格理论

3. 意识理论

4. 防御和阻抗理论

5. 移情和反移情

6. 精神拆解的设置和态度

7. 评核和个案的概念化

8. 潜意识交流招数

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心理学基础学识（二）

一、

实例导入

：怎样改变一个人的不良行为？练就一个人好的行为习惯？

二、 行为学派以及其在心理带练中的疗法

1. 行为主义学派的切入点

2. 操作行为反射以及其运用

3. 习得性无助（消极）的形成以及带练招数

4. 抑郁的形成以及带练招数

5. 不良行为的改变招数

6. 好习惯的养成招数

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心理学基础学识（三）

一、

实例导入

：怎样面对跟自己认知不同的受导者？

二、 人本主义学派以及其在心理带练中的疗法

1. 人本主义的切入点

2. 人本主义对抑郁症成因的解释

3. 人本主义的治疗态度

4. 人本主义的治疗办法

一、 认知学派以及其在心理带练中的疗法

1. 认知学派对心理问题的解释

2. 合理情绪疗法

3. 贝克认知疗法

一、 分组操练：参训者收束和分享

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第2天：何为心理带练

一、

实例导入

：做思想事务跟心理带练一样吗？

二、 何为心理带练？

三、 心理带练的目的为何？

四、 心理带练的进程是怎样的？（一次带练的七个步骤）

五、 心理问题的5大成因

1. 生物因素

2. 原生家庭的影响

3. 成长创伤

4. 演进受阻

5. 本领不足

一、 情绪、心理问题、心理障碍的区分

二、 心理带练、心理咨询、心理治疗的区分

三， EAP中常见的话题

四、 分组操练：两人一组还原一次完整的心理带练

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第3天：心理带练员的要求

一、

实例导入

：我性格内向，有些不笃定，适合做心理带练员吗？

二、 带练员的基本样貌

三、 带练员的道德守则

四、 带练者的带练心态

五、 带练前带练员的自我状态测试

六、 带练进程中对带练员的要求

七、 带练员和受导者之间的关系

1. 无言的地位确定

2. 受导者的力量不足

3. 给受导者肯定

4. 不能让受导者操控场面

5. 带练中对受导者有效的核心概念

一、 带练员的带练时的三“不”

二、 带练员带练时态度的三大忌

三、 心理带练的要则

四、 状态调控的9个部分和5个招数

五、 分组操练：招数操练以及分享收束

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第4天：心理带练成功的基础（一）

一、

实例导入

：对受导者开展带练的方向应该是怎样的？

二、 生命系统和人生

1. 为生命系统服务

2. 两个权利

3. 生命之火---绝 对的权力

4. 唯一的方向---向前

5. 人生三件事

6. 接受和被接受、尊重和被尊重、爱和被爱

7. 困扰的来源：不愿面对、不愿接受、不愿放下

8. 破解方向：我接受、谢谢你、对不起，我爱你

9. 人生的总方向：趋源、趋简

二、心理带练的35条前提假设（必须背下来）

三、分组操练：参训者收束和分享

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心理带练成功的基础（二）

一、

实例导入

：我怎样才能成为一名合格的心理带练师？

二、 心理带练员的问题梳理以及成长

1. 博弈大战

2. 在游戏中认识自己

3. 梳理自己的成长冰山

4. 跟原生家庭和解招数操练

5. 接受自我招数操练

一、 分组操练：招数操练和收束

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第5天：心理带练成功的基础（三）

一、

实例导入

：怎样才知道带练是有成效的？

二、 信念系统

1.

心理测试

：弄懂信念系统

2. 信念系统五个形成渠道

3. 信念系统对人生的意义

4. 信念、价值和规条的关系

一、 潜意识

1. 和潜意识交流招数

2. 觉察力训练招数

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心理带练成功的基础（四）

一、

实例导入

：怎样激发受导者的内驱力？

二、 领会六层次

1. 领会六层次的解释

2. 领会六层次梳理员工的问题所在

3. 领会六层次支援员工做职业规划

一、 领会六层次在交流中的运用

1. 失败原因的归因艺术（批评的艺术）

2. 鼓励员工的艺术（表扬和肯定的艺术）

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第6天：员工事务/研习标的带练招数

一、

实例导入

：怎样支援受导者设立合理的事务\研习标的？

二、 正确标的确立法

1. 有效标的的七个元素

2. 标的确定法

3. 时间线实践标的法---支援员工拉升笃定心

三、

招数操练

：成为一名合格的心理带练师该怎样订标的？

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怎样加强心理带练成效

一、

实例导入

：怎样助推员工持续改变？

二、 加强心理带练成效的三个小招数

1. 观想

2. 身体配合

3. 空间位置

一、 规划让受导者“自疗”的作业

1. 改进人际关系、交流方面的作业

2. 关系事务、做事方面的作业

3. 婚姻关系方面的作业

4. 拉升笃定心方面的作业

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第7天：心理带练员的语言招数

一、 采用正面的语言

二、 只有肯定，绝不否定

三、 有效带出受导者以及化解抗拒的语言招数

四、 改变信念系统的语言招数

1. 定框法

2. 破框法

3. 换框法

4. 五步脱 困法

5. 说故事的治疗成效

6. 赞美赋的5种访求

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心理带练中的交流招数

一、 实例导入：带练同怎样有效交流？

二、 影响交流成效的思想因素

1. 文字、声调、身体语言

2. 交流的两个层面：意识和潜意识

3. 怎样运用声调和身体语言

4. 语言的配合招数（复述、感性回应、例同、先跟后带）

三、有效交流的五个要素

1. 明晰的标的

2. 清晰的内容

3. 灵活的表述

4. 及时的反馈

5. 懂你的聆听

四、聆听和共情招数操练

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第8天：人际关系带练招数

一、

实例导入

：怎样化解员工在职场中的人际困扰？

二， 影响人际关系的三个隐藏动力

1. 位置（身份）

2. 付出和收取的平衡

3. 秩序

一， 职场中的人际规矩

1. 对上敬和忠

2. 平级间竭诚携手、保护界限

3. 对下义和导

一、 感知位置平衡招数（面对权威人物）

二、 一分为二法（面对同事）

三， 接受批评法

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摆脱困境的带练招数

一、

实例导入

：受导者觉得人生迷茫，不知道怎样做出正确的选项。

二、 左右两条路招数

三、 面对压力和恐惧的事物招数

1. 压力太大或者促成力不足

2. 减压法

3. 消除恐惧法

一、 处理焦虑，担心的事情

二、 价值定位法

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第9天：员工情绪压力带练招数

一、 负面情绪的正面意义

二、 情绪管控招数

1. 情绪的钟摆理论

2. 情绪管控的两个方向

3. 感受正面情绪

4. 接纳负面情绪背后的动机

5. 生理平衡法

6. 中线疗法

7. 深呼吸法

8. 未能处理的情绪的带练招数

9. EQ化解他人情绪招数

1) 接纳：任何的情绪感受

2) 分享：相关经过以及感受

3) 设范：引起理性思索

4) 策划：吸取心得，更好演进

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压力解读以及管控

一、

实例导入

：受导者压力背后的是诉求得不到满足？

二， 压力的深层来源---心理资本的缺失

1. 自我效能指数

2. 希望指数

3. 乐观指数

4. 坚韧指数

一， 员工现实层面的压力有哪些？

二、 练就压力耐受性人格

1.

改变对压力的认知---视频赏析《怎样跟压力做朋友》

2.

压力和心理黑洞的交互关系

• 心理黑洞方程式：递增的受创性+递减的本领=更大的压力

• 心理黑洞管控四步骤：停止、深呼吸、反思、选项

1. 压力管控四步打法

• 评价

• 打法

• 行动

• 强化

1. NLP减压招数

2. 肌肉放松训练

3. 记日记法

4. 迷你放松招数

三、参训者操练和指导

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第10天：婚姻家庭关系带练招数

一、

实例导入

：为何夫妻两人过成了最熟稔的陌生人？

二、 常见的婚姻家庭问题

三、 婚姻问题带练招数

1. 婚姻关系测试

2. 怎样正确择偶

3. 幸福婚姻五大共识

4. 婚姻五大致命伤

5. 婚姻带练招数

（1） 交还父母法

（2） 化解情感痴缠法

（3） 婆媳关系带练招数

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亲子教育带练招数

一、

实例导入

：为何3岁的孩子那么自我？

二、 亲子教育带练招数

1. 亲子教育是关系的教育

2. 0-18岁孩子的心理特征以及问题

3. 怎样构筑安全的依恋模式

4. 怎样拉升孩子的自尊

5. 怎样拉升孩子的笃定

6. 怎样构筑孩子好习惯

7. 怎样去年孩子坏习惯

8. 怎样让孩子喜欢研习

三、招数操练和指导

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答疑以及考核

EAP带练员事务形式以及的后续成长/拉升建议：

一、事务形成以及成长：

1. 公司能够采用主动干预以及员工预约的方式对员工开展心理带练；构筑员工心理带练档案，以便于管控，以及将控带练员的咨询成效。

2. EAP心理带练员能够分小组研习，一周能够相互做咨询一次，然后拿到小组碰头。

3. 每个月张砾匀老师对带练员们开展1-2天的督导。

二、证书：

1．构筑考社工证书，国家认可的职业资格证书（老师给大家带练3天）；

2．单位能够发中国移动心理带练员证书；

3．或者找一个机构拿心理咨询师的培训证书（意义不大）。

三、进一步研习精进

1．家族系统排列技艺（拉升带练员的整架构统观，拉升带练员的认知高度）

2．沙盘疗法（能够减轻员工做咨询时的压力，减少员工的心理阻抗）

3．队伍带练（一对多，能够拉升带练员的事务效率，能够更大限度地支援到员工）

四、公司EAP心理带练师结业后的考核准则

1. 考核形式：

(1) 理论学识考核：60个小时研习到理论学识点以及招数名称

(2) 实操考核：以公司员工在公司中以及家庭中发生的实际实例为基础，考查参训者的实际运用本领。

2. 考核准则：

(1) 理论学识超过70分。

(2) 实操以让来访者感觉舒适、放松、被领会、给予了破解方向或者办法。

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|张砾匀老师