课程背景
管人者的定位认知和有效交流培训课程中每项内容都是针对最精华的实战性管控本领来开展，省去很多不必要的理论。由于公司管人人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知怎样运用的理论。管人者的定位认知和有效交流培训绝非泛泛而谈，而是让参训者“一针见血”的迅速掌握实战重点。
课程收益
认识到管控这定位定位以及管控职责，管控艺术。
有效掌握激励部属的实用招数，规划激励制度。
管人者训练使管人者周全性、系统性的研习到管控上所应该具备的学识、招数和认知观念，迈向职业化的经理人。使管人者在事务上充份发挥管控职能，做好承上启下的事务，带动公司整体效能发挥。
课程大纲
1. 重视贡献：我能贡献什么？
2. 注重执行：用结果来说话。
3. 拥抱责任：责任胜于本领；’
4. 知行合一：说到更要做到。
5. 绝 对到位：到位力度=演进速度
6. 现地现物：有问题实地破解；
7. 队伍智慧：退、让、舍、给；
8. 有效决策：推演推理，非少数服从多数；
9. 思路革新：只有站得高，才能看得远。
1.
1.
定位认知：
1. 思索：你对管控是怎样定义和领会的？
2. 错位：①群众领主；②民意代表；③一方诸侯。④劳动模范；⑤生产标兵；⑥自然一卒；⑦传声筒。⑧本位主义
3. 准则：①作为部属：经营者替身；
②作为上级：队伍领导；
③作为同事：内部买方；
1.
管控认知：
1. 问题：糟糕管人者的八大罪状；
2. 准则：①中层从业务到管控的７大变化；
②中层管人者到底该些干什么？
③中层从管控到领导转变的核心点；
④管人者和领 导 者的5个区别。
1.
有效交流
1. 探讨：为何好心办坏事？为何说管控即交流？；
2. 准则： 5个因素和5大思路；
3. 打法：①拉升影响力3种形式；
②构筑亲和力7种契合；
③有效交流的3个步骤；
④积极聆听的10个细节；
⑤和和上下级交流的注意事项；
4. 交流：实例碰头、情境上手。
1.
化冲突为双赢
1. 思索：怎样看待冲突？
2. 准则：竞赛还是共赢？
3. 操作：竞争、回避、妥协、迁就、携手；
六种情境，六种解题打法
1.
标的拟定：让标的驱动执行
2.
锁定责任：让指标落实到人
1) 陷阱：①部属的请示，②人多力量大；
2) 思索：①责任是否锁定？
②责任会不会跳来跳去？
3) 理念：①拥抱责任，从实践看，②锁定责任；
1.
事务管控：让查验保证执行；
1. 理念：人们不做你希望的，只做你查验的；
2. 操作：两会制度、5定要则、７大注意事项；
3. 抓手：热炉定律。
1.
结果考核：让考核激发执行
1. 理念：凡是你重视的，实操中，必须考核强化；
2. 要则：１个基本点、３个核心要则、２大终 极成效。
1.
• 方略原点：靠什么凝聚人心？
• 秘密武器：靠什么获得权力？
• 行为准则：靠什么赢得信任？
1.
选对英才：不要“铁棒磨成针”
1. 现象：英才浪费>英才缺失；
2. 实例：外企“掠夺”英才的7种方式；
3. 理念：6条英才法则和3个用人心态；
4. 操作：慧眼识鹰-选人48字真经； 制造英才：英才复制四步曲。
1.
果断放权：不要“忙-盲-茫”
1. 思索：领导为何总是很忙、很累，部属却很闲？
2. 自检：你会放权吗？你为何不放权？
3. 要则：明晰放权的范围；
4. 操作：有效放权的7个步骤。
1.
教导部属：不要替部属“养猴子”
1. 思索：为何三国中蜀国最终走向灭亡？
为何中国人富不过三代？
2. 理念：练就教导式的领 导 者；
3. 要则：别让猴子跳回你的背上；
4. 操作：三忌、三问、七步。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张学飞老师
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