课程背景
1. 当前公司在经济下行,未来演进大趋势不明朗的前提下,内外部环境变得复杂、模糊,易变、不确定,组织如同在硝烟弥漫的战场中前行。若想突出重围,越来越多的公司开始关注组织效能。
2. 拉升公司管控队伍的综合本领,即是拉升组织效能最好的方式之一,尤其是公司的核心管控干部队伍,作为公司的中坚力量,其综合本领的拉升举足轻重。
3. 随着”双减”政策深化和教育业界转型,K12机构面临方略重构、队伍效能升级和职业化建设的迫切诉求。本课基于方略落地办法论、职业化练出架构以及高绩效队伍建设模型,针对教培业界特性规划,助力机构达成方略-英才-执行的闭环管控。
课程收益
• 掌握从方略解码到标的拆解的落地法,达成校区标的和组织方略对齐,运用平衡计分卡抓手构筑货品生命周期管将控度
• 练出教育服务者的职业品牌意识,拉升买方信任度和续费率,构筑教师岗位的”无形价值”认知(职业结果/本领成长/机会获取)
• 构筑校区高绩效队伍的四大支柱:标的-交流-激励-信念,掌握心理学驱动的队伍动机激发招数,降低英才离职率
【课程特色】
• 诉求诊断:课前充分交流,确定培训的诉求定位和要求,并针对性的提出解题打法
• 定制课程:结合诉求对象的事务情境,规划到培训的进程中
• 情境上手:结合公司的实际情况,用办法和抓手,指导开展实地上手
• 抓手落地:办法和抓手全程采用,既有理论,还有实践,实例充实,事务实操性强
课程大纲
一、
怎样领会中层管人人员的定位以及价值
1、
怎样认知中层管人人员的定位
(1) 组织重的纽带和纽带
(2) 队伍的管人者和领 导 者
(3) 业务的促成者和执行者
1、
怎样领会中层管人人员的价值
(1) 对组织方略施行的支撑作用
(2) 对队伍绩效拉升的要害作用
(3) 对组织信念传承的促成作用
1.
3、中层管人人员需跨越三大鸿沟
• 本领
• 性格
• 底色
一、
方略解码和标的管控
1.
1、标的的价值属性
• 标的的本质——德鲁克:标的是配置公司资源的手段
• 标的的六大作用和价值
1.
标的是方略解码进程——明晰方向、清晰要害
2.
标的是方略落地抓手——上下同欲、左右协同
3.
标的是资源配置手段——锁住要害、力出一孔
4.
标的是管控精进抓手——持续复盘、迅速应变
5.
标的是队伍智慧融合——群策群力、革新激发
6.
标的是自我承诺结果——自下而上、自主驱动
7.
2、标的的设定办法
• 标的解码——拆解上级标的,确保打法和规划的有效性
1) 标的拆解七步法流程
2) 标的拆解七步法操作要领
• 执行解码——拆解下级标的,确保进程和标的的一致性
1) 到人:上级标的拆解到员工的OGSM法
2) 到天:月标的拆解到周/日的两种办法
3) 到数:预估先导指标,拟定事务排期表
4) 实例:将标的拆解至员工
1.
2.
3、标的管控的流程
• 标的管控四步法:拆解-对齐-跟进-复盘
•
常见标的拟定会议以及流程
• 常见标的跟进抓手以及重点
1) 三报:日报、周报、季报
2) 四会:晨会,夕会、周会、季会
1.
一、
教育从业者职业化练出
1、教育服务者的三大职业竞争力
• 职业本领(教学技艺迭代)
• 职业结果(参训者成长实例库建设)
•
职业品牌(个人IP炼就路径)
2、教育从业者的定位转换
1. (1)定位定位
• 执行者、内部供应商、公司样貌大使等等定位
• 说明教育从业者在不同定位中的职责和要求,支援他们明晰自己在事务中的定位
1. (2)分清生活的我和事务的我——七个“两回事”
• 别人和自己是两回事
• 功劳和苦劳是两回事
• 批评和表扬是两回事
• 过去和现在是两回事
• 对人和对事是两回事
• 感情和要则是两回事
•
家庭和公司是两回事
3、对待买方的黄金心态和法则
1. (1)对待买方的四人心态
• 大人心态:像喜欢孩子那样喜欢买方
• 男人心态:像喜欢美女那样喜欢买方
• 强者心态:像喜欢老人那样喜欢买方
• 商人心态:像喜欢金钱一样喜欢买方
1. 解释每种心态的含义和意义,带出教育从业者在面对学生和家长时保持积极的心态
2. (2)对待买方的黄金法则
• 想赢就先付出——投资心态(不付出超人代价,在实际应用里,不会有超人成绩)
• 想胜就先支援——支援心态(对待买方要用心支援、而不是花招)
• 携手是省时间——共赢心态(速度、快,不要浪费你我时间)
1. 借助实际实例拆解,让教育从业者学会运用这些法则和学生和家长构筑良好的关系
2.
4、员工事务心态调整
• 从混日子到心怀使命
• 从理所应当到商业交换,从实践看,从商业交换到感恩心态
• 从强调依据到强调结果
•
从“领导推一推就动一动,从实践看,不推就不动”到爱岗敬业
1.
一、
四、队伍建设管控
1. (1)高绩效队伍的建设
• 高绩效队伍的基本要素
• 高绩效队伍的确定准则
• 队伍定位理论和拆解
• 新型队伍领导的定位
(2)队伍精神和激励艺术
• 队伍凝聚力的来源
• 组建队伍的四个阶段
• 队伍激励
(3)队伍领导力拉升的五项修炼
• 第一项修炼:卓越领导的魅力源泉——领 导 者品格的练出
1.
21世纪领 导 者应具备的素质,卓越领导的成功模型,卓越领导人的有效性元素
• 第二项修炼:有效交流是队伍效率的保证——领 导 者的交流艺术
1.
良好的表述本领是交流和携手的基础,交流系统等于指挥系统
• 第三项修炼:有效激活组织引擎——领 导 者的激励艺术
1.
找到队伍的“病变原因”、让队伍成员发挥全部潜能的措施和办法
• 第四项修炼:努力研习,意味着还有更大的梦想——领 导 者的研习本领练就
1.
一切商务的核心就是研习、研习革新本领是领导的核心本领
• 第五项修炼:识人第一,用人至上——队伍领 导 者的用人和管人艺术
1.
2.
3.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张子斌老师
适合谁听
公司中层管人人员、中层后备干部等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
