课程背景
行动研习(Action study)，由英国管控思想家雷格·瑞文斯(Reg Revans)于1940年发明。瑞文斯教授曾经说过：“管人者面对的问题一般没有现成的答案。”故而，面对组织内部的各种挑战，传统的培训已经很难发挥作用了。怎样让队伍自动自觉地参与进来，怎样让队伍智慧真正反应在业务结果上，已成为了让很多公司管人者头疼的难题，而行动研习法就是破解这一难题的一剂良药。
行动研习就是做中学，透过行动实践研习。即在一个专门以研习为目的的来由环境中，以组织面临的要害问题为载体，研习者借助对实际事务中的问题、差事、项目等等开展处理，从而达成开发人力资本和演进组织本领的目的。
本期课程以拉升培训从业人员的“
促动和赋能技艺
”为主题，借助行动研习工作坊的形式，研习促动技艺，并能够在培训情境下采用，以及在日常事务情境中灵活调用，助力事务效能拉升。
课程收益
1、个人收益
• 掌握促动技艺，有利于后期规划开展行动研习类培训项目，具备在绩效驱动、高效会议
1. 带出、问题研讨催化、组织心得萃取以及赋能教练等等方面的共性本领；
• 掌握要害的促动心法技法，弄懂一套行动研习项目规划流程，为后期培训项目精进提供
1. 有力的学识基底。
2、公司收益
• 用专精技艺拉升组织本领，助力组织方略标的达成；
• 炼就了一支“懂促动,善赋能”的专精英才队伍;
• 有助于管控范式构筑:形成了一套“事前共创,事后复盘”的管控范式;
• 助力组织活力再造:营造了一个“自动自发，在实际应用里，结果导向”的组织氛围。
【课程特色】
• 交流性强、课堂氛围轻松，在实战操练中开展实际问题拆解破解
• 实用性强，锁住事务中的运用情境，研习之后立马就能采用、成效立竿见影
• 抓手落地：办法和抓手全程采用，既有理论，还有实践，实例充实，事务实操性强
课程大纲
一、
怎样认识和领会行动研习
1.
1、行动研习的基础学识
• 怎样领会行动研习
• 队伍共创办法简介
• 队伍共创适用情境
• 队伍共创作用价值
1、
行动研习的项目规划
• 531研习法
• LMI规划法
实例：华润中层“履职本领拉升”行动研习项目
实例：中粮职能“问题拆解破解”行动研习项目
二、促动者的定位认知和训练
1.
1、促动者的定位定位
• 促动者的定义和价值
• 促动者与其他定位的区别
• 促动者在队伍、组织中的定位定位
• 促动者的职业道德和素养
1.
2、促动者基本功训练
• 交流招数：积极聆听、有效提问、清晰表述。
• 观察本领：敏锐捕捉参与者的情绪、态度和行为变化。
• 带出本领：在不主导碰头的情况下，带出话题走向和队伍思索方向。
• 冲突管控：识别和处理会议中的冲突，化冲突为建设性意见。
三、促动技艺的系统运用训练
1.
1、世界咖啡屋
2. （1）三个核心要则
• 营造轻松氛围要则
• 多元化包容的要则
• 激发集体智慧要则
（1） 流程规划训练
• 主题设定
• 标的明晰
• 场地布置
• 流程环节
1.
2，头脑风暴
2.
（1）四大基本要则
• 延迟评判要则
• 数量至上要则
• 自由奔放要则
• 综合改进要则
1. （2）基本功的训练
• 提问招数
• 激发招数
• 危机处理
• 进程管控
1.
3、开放空间
2.
（1）特点和优势
• 自主性高
• 多元融合
• 高效灵活
1. （2）流程和环节
• 准备阶段
• 场地布置
• 开场环节
• 话题创建
• 小组碰头
• 分享收束
（1） 本领训练
• 激发参与招数
• 碰头带出招数
1. 4、队伍共创
2.
4、队伍共创
• 队伍共创规则
• 队伍共创步骤
1. 第一步：来由拆解
2. 第二步：头脑风暴
3. 第三步：排列组合
4. 第四步：提炼重点
5. 第五步：行动模型
1，
深度会谈
1.
（1）流程和环节
• 准备阶段
• 开场阶段
• 会谈阶段
• 探索反思
（1） 招数和训练
• 营造氛围招数
• 带出假设招数
• 聆听探寻招数
1、
欣赏式探寻
1.
（1）欣赏式探寻的4D循环
• 发现（Discovery）
• 梦想（Dream）
• 规划（Design）
• 命运（Destiny）
1. （2）欣赏式探寻的流程环节
• 准备阶段
• 发现阶段
• 梦想阶段
• 规划阶段
• 命运阶段
（1） 招数和训练
• 积极带出招数
• 提问启发招数
• 群体动力管控
1.
2.
3.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张子斌老师
适合谁听
公司培训从业人员等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。