软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 公司管人人员 可定制大纲

关键协作:跨部门协作与沟通

当“部门墙”越筑越高,怎样打通协同的任督二脉?…

授课时长
1天
授课方式
办法讲授、小组操练、视频研习、个人操练等等
建议人数
20–40 人
主讲
岳建军
课程编号
PX-T23912
关键协作:跨部门协作与沟通
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课程背景

当“部门墙”越筑越高,怎样打通协同的任督二脉?

在组织迅速奔跑的今天,一种无形的消耗正在侵蚀队伍效能:方略标的清晰可见,却在跨部门协同的裂缝中悄然离职;会议桌上人人点头称是,转身却陷入“各扫门前雪”的沉默壁垒。项目推进举步维艰,不是败给外部挑战,而是困于内部推诿和价值错位。管人者们心力交瘁:明明手握权责分明的流程制度,为何要害差事总在“横向协同”的灰色地带搁浅?员工满腹委屈:为何善意交流总被误解为越界,执行层面,主动协同却换来“多管闲事”的标签?

问题的核心,在于我们过度倚重纵向管控的推演,却忽视了横向协同如同精密齿轮——缺少价值共识的润滑、标的对齐的咬合、深度交流的传动,再强悍的个体也只能在组织深井中空转。 本课直击协同盲区,以“要害协同四维引擎”(理念-标的-打法-交流)破解困局:从回归自我打破“受害者心态”,到用价值流动重构协同纽带;从将差异转化为革新势能,到用深度聆听穿透交流迷雾。我们拒绝纸上谈兵,借助沉浸式操练和实战抓手,让参训者亲手转动“从孤岛到群岛”的协同飞轮——当跨出部门边界时不再如履薄冰,当每一次伸手协同都收获共振回响,组织的血脉才能真正奔涌向前。

课程收益

• 构筑统一协同轮廓和语言,拉升跨部门/跨岗位事务落地速度

• 支援参训者掌握协同伙伴关系的核心理念和办法抓手

• 支援参训者精通多方利益平衡和冲突化解招数,增强队伍影响力

• 支援参训者识别并驾驭要害携手时刻,高效促成结晶达成

课程大纲

一、

“要害协同”概念导入

1. 1、职场中的“横向关系”和“纵向关系”

2. 2、“要害协同”的本领模型

3. 3、课程研习主差事发布

一、

携手中的“要害理念”

1. 1、小组操练和体验

2. 2、要害协同的核心理念之一:回归自我

• 协同中的“关注圈”和“影响圈”

1. 3、要害协同的核心理念之二:价值流动

• 横向携手中“价值”的特点

1. 4、要害协同的核心理念之三:做大蛋糕

• 三种核心理念在事务中的运用

一、

携手中的“要害标的”

1. 1、小组操练和体验

2. 2、夯实从“我”到“我们”的思路方式

3. 3、平衡携手标的“传递”和“接收”的意识本领

4. 4、探究“标的”之下的深层资讯

• 善于利用差异激发“携手创造性”

一、

携手中的“要害打法”

1. 1、小组操练和体验

2. 2、促成携手达成的“打法链路”和“思索轮廓”

3. 3、“个人动力”和“个人本领”的影响打法

4. 4、对“携手软环境”的影响打法

5. 5、对“携手硬环境”的影响打法

一、

携手中的“要害交流”

1. 1、小组操练和体验

2. 2、“纵深聆听”的三个层次

3. 3、“同理心回应”的两种选项

4. 4、“有效表述”的一个核心

5.

5、跨越交流风格的四种障碍

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|岳建军老师

适合谁听

公司管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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