课程背景
新时代组织的演进和竞争,越来越依靠队伍作战,故而,队伍的交流、携手、协调就显得更为要害。长期驻守在边疆的解放军战士们,他们远离亲人朋友,身处异乡,生活难免单调乏味,倘若没有掌握日常的交流艺术,难免在人际交往、队伍携手中出现很多的问题,严重者还会导致性格孤僻,情绪抑郁、婚恋困难等等,故而而威胁到他们的战斗激情以及生活品质。
《跨时空交流招数》作为一门独特的交流术,能够支援边疆战士们掌握一套基于问题破解的交流招数和话术,拉升其洞察力、行动力以及积极性等等,从而防止交流误区,减少内部摩擦,破解队伍冲突,助推队伍协同。
课程收益
确保三大拉升:
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拉升个人素养:
重新定义交流,梳理交流推演、夯实交流基础、指导交流行为、拉升交流品质,支援参训者掌握心理学原理,知其然更知其故而然,在未来的事务中,一通百通;
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拉升交流品质:
支援员工掌握差异化交流招数,掌握各种事务情境下的交流招数和话术,拉升公开发言的本领以及影响力,学会在不同情境、不同交流对象等等适时调整交流打法,以达成交流标的、获得他人的主动携手;
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拉升生活品质:另外,借助跨越时间和空间的交流上手,支援大家和亲人保持良性交流,从而助推亲子关系、婚恋关系健康演进,拉升个人生活品质。
【课程特色】
1+1经典模式,在实际应用里,即1天面授课程、1个月课后咨询以及督导
课程大纲
一、新交流、心交流:
怎样走进交流对象的内心?
1、开场破冰
• 大型交流游戏:找到我自己
2、做TA的心理按照摩师
• 人际交流以及交往的黄金法则
• 人际交流以及交往的黄金法则
二、保持交流、关系第一:
怎样迅速和他人构筑良好的关系,打好交流携手的基础?
1、关系的力量
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实例:小李的一天
2、迅速获得他人信任的5个积极行为
• 尊重
• 真诚
• 积极关注
• 共情
• 热情
3、迅速获得他人好感的5大语言架构
• 用提问引发思索
• 用建议代替直言
• 说感受防止指责
• 以宽容平息愤怒
• 促表述说出期望
三、赢得交流、攻心为上:
怎样洞悉他人心理,掌握交流主动权?
1、怎样营造良好的交流氛围?
• 无条件接纳
• 发现意见分歧背后的可用资源
• 看到错误经过背后的正确动机
• 撬动愤怒情绪背后的正向力量
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实地上手:无条件接纳
2、怎样认识真实的自我,弄懂他人的想法和诉求,调整交流打法?
• 性格和气质类型
• 性格测评体验&我的性格特征
• 不同性格人群的心理特点
• 不同性格人群的诉求拆解
• 不同性格人群的交流要领
• 不同性格人群的管控法则
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测评抓手:性格测评
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实地上手:迅速识人术
四、跨越时间、亲情相伴:
怎样在有限的条件下和朋友、家人保持交流?
1、大型上手:我的社会支持系统
2,家庭事务处理
• 亲子关系
• 人情往来
• 生活支援
3、情感链接
五、跨越空间、让爱流动:
怎样在有限的条件下和异性保持交流?
1、寻找Mr. Right宝典
• 不幸福婚姻拆解
• 男女心理之不同
• 爱情三角理论
• 异地恋爱招数
2、人不在心在,身不在爱在
• 两地分居情感经营秘笈
• 要害时刻
• 陪伴质量重数量
• 高品质交流
3、好男儿,志在四方
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|周亚明老师
适合谁听
边疆战士、建筑业职工、外派人员等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
