成为“满级”管培生，您可以这样做-管培生职业素养提升

一、拉升个人职业素养的价值？

1.

1.个人职业素养的定义

2.

2.“象牙塔”和“职场”的不同

二、新员工炼就个人职业素养，能够从哪些方面做起

1.纪律意识

• 纪律性差，就一线经验说，是一只怪兽

• 树立纪律观念的思路基础-纪律意识模型

2.结构化交流

• 交流的意义

• 左右交流有效性的要害：交流风格和交流思路

• 交流风格对交流的价值

• 5种交流风格拆解：老虎型、孔雀型、考拉型、

1. 猫头鹰型，变色龙型

• 针对5种行为风格对象的交流招数：向上交流，

1. 平行交流

实例：

大爷看病，汤盆里多了一只苍蝇

操练：

我是哪种交流风格

• 有效交流的2个本质：成人+成事

• 交流的6个盲区：标的不明，无视诉求，忽视

1. 感受，情绪混乱，表述混乱，忽略行为

• 全脑结构化交流四步法：陈述事实，诉说感受，

1. 表述需要，提出请求

• 结构化向上交流 - 事务规划呈报

• 结构化向上交流 - 事务结晶呈报

• 结构化向上交流 - 问题反馈和资源申请

• 结构化向上交流 - 研习结晶呈报

抓手：

全脑交流画布

实例：

一场糟糕的对话，小高的培训申请

操练：

我是哪种交流偏好，运用《全脑交流

画布》破解马克和刘力的冲突

3.责任心和执行本领

• 责任心和执行本领之间的关系

• 责任心和执行本领对职场人的价值

• 拉升责任心的底层推演

• 拉升执行本领的有效办法 - 分解差事标的

• 拉升执行本领的有效办法 - 拟定差事规划

• 拉升执行本领的有效办法 - 精进时间将控

实例：

服装厂火灾

4.构筑系统圈层思路和方略思路，开展纵向训练

• 圈层思路的定义和内容

• 方略思路基础：竞争形态和BSC

• 纵向思路对管培生的要害价值

• 七级管控思路模型解说

• 纵向思路拉升办法 - 纵向复盘训练

抓手：

纵向演进复盘画布

实例：

副总怒怼HRD经过

5.拉升研习本领，持续演进进步

• 职场研习办法 - 功利研习，用以致学

• 职场研习办法 - 建构情境，细化研习

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博闻智咨询|吴昊老师