课程背景
作为部属，您是否有过这样的遗憾和困惑：
打开电脑要写事务呈报，满脑子素材，却不知怎样落笔
费心费力呈报了几个小时，却被领导质疑“听不到重点，看不到推演”
想跟领导申请支持或者资源，却由于不会呈报/交流，最终铩羽而归
参加培训、研习项目结束，需要向领导呈报结晶，却不知怎样开口
说到底，这都是由于没有掌握向上交流/事务呈报的“精髓”所致。
作为职场人，或者说作为一名部属，事务呈报即是必做的基础事务，更是必会的基本本领。一篇精彩的呈报，能让您付出的努力和取得成绩得到充分体现，换个角度看，得到领导的赏识和同事们的信任，换个角度看，同时也能让我们自身得到演进和进步。
本课中，吴老师从“思路”和“本领”两大角度展开教学，支援参训者掌握“事务规划/结晶呈报、研习结晶呈报、资源申请/问题求助”3种常见向上交流情境下的实践办法和注意事项，助推参训者交流本领拉升，学之能用、用之有效
【课程获益A.K.S.T】
A - 认知/态度层面：
加深对交流（包括向上交流）价值的领会，拉升交流主动性
加深对向上交流、事务呈报价值的领会，拉升重视程度和主动性
K - 理论学识/办法论层面：
掌握向上交流的作用、需要规避的误区和注意事项
掌握化解“事务规划/结晶呈报”这一向上交流情境的基本办法
掌握化解“研习结晶呈报”这一向上交流情境的基本办法
掌握化解“资源争取/问题求助”这一向上交流情境的基本办法
S - 实践本领层面：
掌握化解“事务规划/结晶呈报”这一向上交流情境的实操本领
掌握化解“研习结晶呈报”这一向上交流情境的实操本领
掌握化解“资源争取/问题求助”这一向上交流情境的实操本领
T - 实践抓手层面：
【事务呈报思路画布】
【研习呈报思路画布】
【资源争取/问题求助呈报思路画布】
1.
2.
【课程特色】
3.
推演清晰，紧贴实际，学之能用，轻松幽默
课程大纲
教学形式：
课堂解说+实例+小组研讨
教学标的：
支援研习者认知向上交流的价值，明晰常见的向上交流的情景，规避交流误区，关注注意要点，拉升交流积极性
拟定时长：
1h
1.
实例：部属少说一句话，公司多花3000元
2. 向上交流的价值
◎部属：体现认知，明晰态度，展现本领，陈列结晶，获取资源
◎上级：掌控局面，决策依据，实操中，消除误会，主观评价
3. 向上交流的3种常见情境：
◎呈报事务规划/事务结晶
◎呈报研习结晶
◎争取资源/问题求助
4.
实例：这些呈报表现，是否似曾相识
◎
实例A - 杜拉拉向上司玫瑰呈报搬家方案
◎
实例B - 部属小高向上司周经理申请参加培训
◎思索：杜拉拉和小高的交流，存在什么问题
5. 事务呈报的2个误区：
◎只见事来不见人
◎只利己来不利他
6. 事务呈报的2个注意事项
◎做到“见事见人”：树立标的感
◎做到“利己利他”：营造安全感
教学形式：
课堂解说+思索碰头+课堂操练
教学标的：
支援研习者掌握向上呈报事务规划/事务结晶的实践办法
拟定时长：
1h
7. 向上呈报事务规划/事务结晶的基本结构
◎盖帽
◎来由回顾+预期标的陈述
◎现况引见+结果陈述
◎优劣点拆解
◎下一步规划+资源诉求
◎收尾
8. 抓手引见：
【事务呈报思路画布】
9. 课堂操练：
运用【事务呈报思路画布】，规划呈报交流思路
教学形式：
课堂解说+思索碰头+课堂操练
教学标的：
支援研习者掌握向上呈报研习结晶的实践办法
拟定时长：
1h
10. 向上呈报研习结晶的基本结构
◎盖帽
◎研习内容回顾
◎研习收获收束
◎未来结晶运用陈述
◎运用成效展望
◎收尾
11.
抓手引见：【研习呈报思路画布】
12.
课堂操练：运用【研习呈报思路画布】，规划呈报交流思路
教学形式：
课堂解说+思索碰头+课堂操练
教学标的：
支援研习者掌握向上开展资源争取或者问题的实践办法
拟定时长：
1h
13. 向上开展资源争取或者问题求助的基本结构
◎陈述事实
◎诉说感受
◎表述诉求
◎提出请求
14.
抓手引见：【资源争取/问题求助呈报思路画布】
15. 课堂操练：运用【资源争取/问题求助呈报思路画布】，规划资源争取/问题求助呈报交流思路
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|吴昊老师
适合谁听
各级员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。