课程背景
无论你是一般员工还是管人者，无论你在公司中担任什么职务，问题拆解和破解的本领都是立足于职场的核心本领之一，据近期麦肯锡调查结果显示，问题拆解和破解的本领都位列十大本领榜的前两位。由此可见，问题拆解和破解的本领在我们的日常事务中十分要害，
本课将问题的拆解和破解本领升级为了实操性很强的一门技艺，借助掌握课程基本的思索办法，并在课堂上开展有效操练，就能让问题拆解和破解的本领达成一定水准，再借助有效的实践操练，就能熟练的破解事务和生活中发生的各种问题。
课程收益
• 掌握问题拆解的基本招数，做到清晰的界定问题，找到产生问题的真正原因。
• 掌握问题破解的基本思路，在遇到问题时做出正确的化解办法。
• 掌握问题破解施行以及破解难题的基本招数，学会问题破解的常用思路。
•
带着问题来，拿着方案走，在课堂就能破解参训者事务中的实际问题。
【课程特色】
课程推演清晰，理论和实操结合，“干货满满”，学以致用；
课程大纲
一、
界定问题——让问题现出原型无处逃
1.
1，何为问题——看清问题的本质
• 虚假问题满天飞
• 问题和破解的定义
• 问题的本质
• 破解难题的5大核心问题
1.
2，发现问题——让问题浮出水面
• 没有问题，是最大的问题
• 何为问题意识
• 会潜水的问题
• 问题的3大类型
一、
拆解原因——让拆解透彻原因明晰
１、推演推理——做到有根有据有结论
• 推演跳跃：让拆解出现短路
• 明晰主张，给出论据
• 推演推理的底层结构
1、
拓宽视角——让拆解更周全
• 视角拓宽：从至少三个角度看待问题
• 找到问题的关联定位
• 视角变更：从关联定位的角度拆解问题
三、提出方案——找到问题破解的思路
1、给出答案——让想法迅速产生
• 答案并不是越精准越好
• 敞开式头脑风暴法：让答案迅速产生
2、定位对接——问题关联定位
• 职场问题不是一个人破解的
• 职场问题不是短时间破解的
1、
组织对接——问题关联制度
• 何为制度问题
• 制度问题破解三部曲
4、提出方案——让可行方案获得升级
• 可行性方案——破解难题的火种
• 方案准备的四个阶段：
1）准备阶段 2）酝酿阶段 3）办法的产生和拓展 4）具体化和验证
• 方案拟定的5W2H
1.
四，调整心态——让自己顺势而为
1、不是所有问题都能被破解
• 问题破解的前提条件
• 为何许多问题难以破解
1、
学会顺势而为
• 公司演进进程中的阶段和痛点问题拆解
• 顺应大流，在“合适”的时间破解“合适”的问题
1.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|史明老师
适合谁听
公司新进应届毕业生、在校应届毕业生。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。