师表雅仪——教师职场礼仪实战研修

一、教师职业样貌礼仪——炼就第一眼师表气场（理论+实操）

1. 仪容礼仪规范

• 面部妆容要求

• 女教师淡妆准则：眉形、唇色、底妆极简搭配，禁止夸张彩妆

• 男教师面部管控：胡须修剪、面部整洁

• 发型和毛发管控

• 长发、短发、卷发合规样式，课堂约束要求

•

发色，碎发、刘海避坑清单

• 职业淡妆、美甲、香水，饰品佩戴约束要求

• 淡妆浓淡将控准则

• 美甲、香水、首饰佩戴红线

• 眼镜等等配饰采用分寸

•

眼镜佩戴，摆放规范

1.

着装服饰礼仪

• 日常上课穿搭要则

• 正装、休闲装，运动装适用时段划分

• 严禁穿搭清单：露肤装，破洞裤、超短裙、拖鞋等等禁

• 配饰、鞋子、饰品礼仪

• 手表，耳钉、项链、手环佩戴数量和款式限制

• 通勤鞋、体育课专用鞋选项准则

• 公开课、家长会、外出教研专属着装要求

• 公开课庄重着装准则

• 家长会、外出教研得体穿搭

• 运动会、文艺汇演，升旗仪式活动着装规范

• 庄重仪式着装要求

• 文体活动舒适得体着装准则

1.

3. 体态举止基础礼仪

• 各类准则站姿

• 讲台授课准则站姿

• 校门迎送、教研交流站姿

• 各类准则坐姿

• 办公室备课规范坐姿

• 家长会，听课会议坐姿

• 走姿，蹲姿、递接物品、开关门准则化动作

• 校园通行准则走姿、蹲姿

• 递物、开门全套礼仪动作

• 动作眼神神情管控

• 表扬、批评、带出学生正确动作

• 课堂目光接触范围，防止冷漠、紧盯等等负面神情

• 教师礼仪重点

• 亲和力体态神态训练

• 低龄儿童专属交流礼仪要点

1.

4.面部神态和动作礼仪

• 课堂微笑、师生对视眼神分配招数

• 温和教学微笑训练办法

• 面向全体学生均衡眼神招数

• 正向带出动作、板书动作规范

• 指引、鼓励正向动作准则

• 板书授课得体动作

• 禁止性负面动作规范

• 指人、抱臂、插兜危害说明

• 敲桌、抖腿等等失礼行为纠正

1.

二、核心情境-全流程课堂教学礼仪

2.

1. 课前、课中，课后完整教学礼仪流程

• 课前候课礼仪

• 提前到岗时间要求

• 讲台整理，等候学生规范

• 上课开场礼仪

• 课中授课礼仪

• 授课语速、音量将控准则

• 下课收尾礼仪

• 下课道别礼貌话术

• 教具整理，有序放行学生流程

1.

师生交流语言礼仪准则

• 课堂文明教学用语库

• 课堂通用文明用语

• 严格禁用讽刺，挖苦、对比式语言

• 公平激励表扬话术

• 表扬优等生得体话术

• 鼓励后进生温和话术

• 提问、单独带练交流分寸

• 课堂提问礼貌表述

• 课后单独带练距离和话术规范

1.

学生管控和特殊课堂情境礼仪

• 违纪学生温和批评流程

• 公开轻度提醒话术

• 私下单独交流批评推演，杜绝羞辱式教育

• 课堂突发状况应急处置

• 学生争吵矛盾实地处理

• 装置故障、学生身体不适化解方式

• 异性师生相处边界规范

• 办公室单独交流距离要求

• 课后单独补课陪同，环境规范

1.

三、办公室职场协同礼仪

2.

1. 日常共处基础礼仪

• 公共区域采用礼仪

• 办公桌物品摆放整洁规范、茶水间采用礼节

• 不大声喧哗，不随意翻看同事私人物品准则

• 同事打招呼，互帮互助礼仪

• 早晚碰面问候方式、

• 请教事务礼貌话术

1.

2.上下级交流礼仪

• 向领导呈报事务礼仪

• 敲门、预约、呈报措辞、结束告别流程

• 领导布置差事应答礼仪

• 接受安排、提出不同意见委婉表述方式

1.

3.教研会议礼仪

• 参会全程礼仪

• 准时入场

• 手机静音

• 发言次序

• 碰头点评他人课程礼仪

• 先肯定再提建议的交流推演，防止当众否定

1.

四、家校交流以及事务呈报礼仪（班主任专属重点）

2.

1. 线下家长会全套礼仪

• 会前场地布置、家长带出入座礼仪

• 会场整洁、座位摆放准则

• 迎接、带出家长入座动作规范

• 集体发言话术规范

• 客观评价学生通用表述

• 规避公开贬低学生话术招数

• 家长会收尾、有序送别家长流程

• 会议收束礼貌结束语

• 分层送别家长准则动作

1.

单独面谈礼仪

• 面谈环境、坐姿，握手礼仪

• 一对一谈话座位安排，营造平等交流氛围

• 成绩问题、调皮学生问题交流话术

• 先讲优点、再谈问题、给出方案三段式交流法

• 委婉反馈学生问题交流招数

• 先优点后不足表述公式

• 防止激化家长对立情绪话术

• 上门家访全套礼仪

• 家访着装，进门寒暄话术

• 交谈尺度，准时告辞礼仪

1.

3. 微信、电话班级群线上交流礼仪

• 班级群发言规则

• 发布通知时间、措辞风格、神情包采用边界

• 杜绝私下群内点名批评学生，公开对比成绩

• 家长私信回复礼仪

• 消息响应时效，礼貌开场结束语模板

• 班级群日常管控规范

• 通知发布格式和时段

• 公开表扬、问题反馈分寸

• 私聊家长交流避雷规范

• 适宜交流时段、语音发送规则

• 神情包、文字用词红线

• 家长送礼、宴请婉拒准则说辞

• 委婉拒绝礼品话术

• 礼貌推脱聚餐邀约表述

1.

4.家长投诉、质疑矛盾化解交流招数

• 情绪激动家长安抚表述推演

• 共情安抚准则开场，聆听顺序、共情话术、不辩解第一要则

• 耐心聆听体态礼仪

• 分歧意见委婉表述招数

• 温和坚守教育立场话术

• 防止正面冲突交流方式

1.

5.和领导交流礼仪

• 呈报事务时机、站姿坐姿、表述推演

• 领导无访客、不忙碌时请示呈报；

• 站立腰背挺直，坐姿不瘫坐。

• PREP法则先说结论，再讲进程和诉求。

• 接受差事、反馈进度、犯错致歉准则话术

• 领差事回复“好的，我清楚，XX时间给您反馈”；

• 定期同步进度。出错主动致歉并附带整改方案。

• 提意见、诉求的委婉分寸

• 先肯定再提精进建议；

• 无法承接说明客观原因，并给出替代解题打法。

6. 同事平级交流礼仪

• 教职工交流称呼和分寸

• 平级、新老教师称呼规范

• 上下级交流礼貌尺度

• 发生分歧、事务推诿的交流方式

• 锁住事务标的协商，不指责人身。

• 不背后议论，不传闲话职业底线

• 不评价同事外貌，薪资、私人生活；

• 他人负面话题主动回避不参与。

1.

五，公务职场综合礼仪

2.

1. 各类校园会议礼仪

• 会前，会中、会后基础规范

• 教研会，教职工大会签到落座礼仪

• 听课评课会场行为约束

• 会议发言和退场礼仪

• 举手发言、鼓掌规范

• 手机静音，有序离场要求

1.

2.大型集体活动礼仪

• 校园公共区域言行约束

• 走廊、食堂、电梯言行准则

• 操场公共活动举止规范

• 大型校园活动带队礼仪

• 升旗仪式教师仪态要求

• 颁奖活动带队，上台礼仪

• 颁奖仪式握手，递奖状礼仪细节

1.

3. 校园来访迎送全流程礼仪

• 访客迎接、引路规范

• 领导、参观队伍校门迎接准则

• 走廊引路、乘梯主次顺序

• 会议室多人互相引见顺序规则

• 奉茶、送别完整流程

• 新生报到、家长入校带出礼仪

1.

六、外出教研、突发应急情境实战

2.

1. 外出培训、跨校交流，公务出行礼仪

• 外出.参会着装，言行约束

• 代表学校外出发言、交流谈吐礼仪

• 外出教研样貌礼仪

• 异地出行社交礼仪

• 同行乘车主次座位礼仪

• 异地参会，用餐社交分寸

一、

实景还原考核+答疑落地

1.

分组实景情景还原考核

• 课堂教学礼仪实景上手

• 完整课前候课、授课，下课全流程实操

• 学生违纪温和批评情景还原

• 家长面谈投诉交流还原

• 家长愤怒上门投诉实地处置

• 家长送礼委婉拒绝实景实操

• 上级领导来访迎送全流程实操

• 迎接、引路、会议室奉茶还原

• 办公室和同事意见分歧交流

• 向领导事务呈报

1.

实地个性化礼仪问题一对一答疑

• 教师个人样貌问题咨询解答

• 仪容穿搭个性化调整建议

• 体态举止实地一对一纠正

• 日常职场棘手情境答疑

• 家校交流疑难情境解题打法

1.

配套落地抓手发放和课后落地要求

• 准则化礼仪抓手指引

• 教师文明用语、家校交流避雷清单

• 各类情境准则话术汇总表

• 校园礼仪落地执行资料

• 师表仪容仪表自查表

1.

要点复盘答疑

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|刘荣老师