课程背景
银业界务升级，年轻员工既要玩转买方诉求，又要规划职业未来！本课以MBTI为“性格导航”，霍兰德职业测试为“兴趣雷达”，借助爆笑交流、烧脑挑战、实战上手，助你解锁“读心术”“队伍合体技”，同步点亮职业演进路线图，成为银行职场“六边形战士”！
课程收益
- 左手MBTI，右手霍兰德，落地时，职场定位精准度+200%！
- 从“银行小白”进化为“六边形战士”，买方爱、同事挺、领导宠！
- 带走一套“银行开挂抓手”，上班如通关，执行层面，越玩越上头！
1. 性格+兴趣双Buff：MBTI+霍兰德测试，运行层面，精准定位你的“职场超能赛道”！
2. 读心成交术：3秒看透买方性格，用“对味话术”秒 杀业绩！
3. 队伍复仇者联盟：用性格互补+兴趣匹配，往细里说，终结内耗，效率翻倍！
4. 职业开挂规划：从柜员到高管，换个角度看，定制你的“银行晋升秘籍”！
【课程特色】
- 沉浸式闯关：MBTI版职业迷宫，霍兰德“兴趣密室逃脱”。
- 实战抓手包：“职业规划双核抓手”（MBTI+霍兰德速测表，往细里说，能够选项线上测试或者线下测试。 ）
- 热血PK赛：小组积分制，实操中，终 极胜者组赢取“银行未来领 袖”认证勋章！
课程大纲
一、破冰：MBTI+霍兰德“职业盲盒”挑战（30分钟）
- 交流游戏：
- “性格拆解剧本杀”：参训者随机抽取MBTI类型+霍兰德兴趣代码（如“ENTJ+公司型”），组队完成“银行职场生存差事”（如“1分钟说服买方买理财”）。 判断谁为何性格/
- 短视频：《银行人的MBTI狂想曲2.0》（ISTJ柜员用“资料流”征服挑剔买方，ENFP买方经理用“社牛天赋”拿下百万保单）。
二，超能解码：MBTI+霍兰德双核定位（1小时）
1. MBTI四维超本领：
- 能量维度（E/I）：E人“社交充电” vs I人“自闭回血”——晨会怎么开才能让全员满电？
- 资讯维度（S/N）：S人“细节控”专治资料漏洞，N人“预言家”狂开货品脑洞！
- 决策维度（T/F）：T人用“利润公式”说服买方，F人用“走心故事”直击痛点！
- 生活方式（J/P）：J人“规划狂魔” vs P人“佛系救场王”——怎样用J+P组合搞定紧急差事？
2. 霍兰德六维兴趣雷达：
- 现实型（R）：适合隐患将控、资料拆解岗 → “银行资料侠”！
- 社会型（S）：适合买方经理、投诉处理岗 → “情商上限”！
- 公司型（E）：适合队伍管控、市场拓展岗 → “野心家MVP”！
3. 双核匹配实例：
- “ISTJ+常规型”：后台合规岗的“细节控之神”！
- “ENFP+艺术型”：用创意营销方案打破KPI上限！
4. 小组差事：规划“银行超能者档案”（结合MBTI+霍兰德代码），换个角度看，并Battle哪组档案最适配“年度明星员工”！
三、买方交流：从“读心”到“攻心”的王 者之路（2小时）
模块1
：3秒识人——性格+兴趣双线索
- 招数：
- MBTI线索：买方语速快（E型）→ 直接抛利益点；买方反复提问细节（S型）→ 用资料征服！
- 霍兰德线索：买方朋友圈晒业界峰会（公司型）→ 推高端定制服务；晒公益项目（社会型）→ 强调货品社会价值！
- 实战上手：分组担当“侦探团”，借助买方行为竞猜MBTI+霍兰德类型，具体来看，赢取“双料读心大师”称号！
模块2
：话术Buff——对味交流必杀技
- 爆笑短剧：
- 《当INTJ+研究型买方遇上ESFP+艺术型销售》：用“推演碾压+故事共鸣”双杀成交！
- 抓手包：
- “理性派杀手锏”：对T型买方，用“资料对比表+隐患对冲方案”！
- “感性派必杀技”：对F型买方，落地时，用“情感故事+未来愿景图”！
模块3
：投诉灭火——情绪急救箱Pro
- 情景还原：
- 买方怒吼：“我要找行长！”（随机抽性格+兴趣卡，参训者用对应打法灭火）。
- 必杀技：
- 对TJ+现实型买方：“三步推演法”（问题定位→方案对比→结果承诺）。
- 对FP+社会型买方：“情绪熨斗法”（共情→赞美→转移焦点）。
四、队伍协同：炼就银行版“复仇者联盟”（1.5小时）
1. 队伍诊断：超能者战力图谱
- 匿名测试：绘制“队伍MBTI+霍兰德分布图”，暴露短板（如“队伍缺A型→创意荒漠”）。
- 补位挑战：各小组规划“外援招募令”（如：急招霍兰德“艺术型”英才，专治货品同质化！）。
2. 合体本领训练：
- “跨部门闯关”：J型拟定规划，P型随机应变，T型算资料，F型搞气氛——限时完成“年终冲刺差事”！
- “冲突化解擂台”：用“性格翻译器”解读矛盾（如S吐槽N“不切实际”），往细里说，投票选出最 佳调解方案！
3. 终 极差事：用乐高搭建“理想银行队伍”，结合MBTI+霍兰德分配定位（如E型做门面担当，实操中，I型做智库，A型做创意总监）。
五，职业规划：银行人的“开挂人生”（1小时）
1. 双核定位抓手：
- MBTI+霍兰德交叉拆解：例如“ENTJ+公司型”= 支行行长潜力股，“ISFJ+社会型”= 金牌买方经理。
- 银行岗位适配表：柜员、风控、营销、管控岗的MBTI&霍兰德推荐组合。
2. 晋升路径规划：
- 实例：从柜员（ISTJ+常规型）→ 风控主管（ISTJ+现实型）→ 支行行长（ESTJ+公司型）。
- 实战差事：参训者根据测试结果，绘制个人“3年晋升路线图”（附本领升级清单）。
3. 综合本领外挂：
五、综合本领升级：银行职场的“外挂神器”（1小时）
1. 时间将控——拖延症克星：
- J型秘籍：番茄事务法+甘特图，运行层面，专治P型“ deadline是第一生产力”！
- P型反击：弹性时间表+碎片化差事，让J型告别“规划焦虑”！
2. 情商拉升——高敏感人群自救指南：
- F型必学：用“情绪隔离盾牌”（如“这不是我的问题，落地时，是买方的诉求”）防止内耗！
- T型必学：用“夸夸公式”（事实+感受+impact）秒变队伍团宠！
3. 应变力训练——银行版“荒野求生”：
- 随机经过卡：如“系统崩溃时买方暴怒”“领导临时加派差事”，小组限时化解，评选“最强救场王”！
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘艳萍老师
适合谁听
银行一线员工、买方经理、队伍管人者（20-35岁、标的“升职加薪”者必入！）。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。