课程背景
在“一带一路”和欧亚经济联盟对接的方略机遇下，俄罗斯以及中亚地区成为中企出海的必争之地。可是，该市场独特的“强政府、重关系，高壁垒”生态，让许多信心满满的中国公司折戟沉沙：
• 痛点1：关系迷雾：面对盘根错节的政商网络，换个角度看，是遵守国内“阳光规则”，还是融入当地“潜规则”？公司常在“合规”和“实效”间进退两难，稍有不慎便触碰红线。
• 痛点2：信念隔阂：我们习以为常的“高效直接”和“称兄道弟”，在当地“强层级、重权威、讲仪式”的信念中，常被误解为“鲁莽无礼”或者“缺乏诚意”，信任构筑举步维艰。
• 痛点3：迎送失焦：投入巨资的高规格迎送，为何换不来项目进展？由于未能将迎送从“礼仪活动”升维为“方略交流”，无法精准对位决策链条，导致资源错配，事倍功半。
本课旨在破解以上核心困境。我们不仅传授认知，更借助高仿真实例研讨、抓手实操和情境上手，提供一套“认知-打法-抓手-训练”四位一体的实战系统。助您穿透信念表象，掌握在俄罗斯以及欧亚地区构筑信任、促成决策、防控隐患的“元推演”，将每一次商务交流都转化为巩固携手、放大价值的方略支点。
课程收益
完成本课，参训者将能够：
• 系统掌握底层推演：深刻领会俄罗斯以及欧亚地区“政商一体、层级分明”的商业生态和权力运行 规则，构筑正确的市场认知基线。
• 精准施行信念对位：掌握在强层级信念中，开展身份对位、庄重交流和非庄重交往的核心行为准则和禁忌，防止“好心办坏事”。
• 规划高阶迎送方案：学会从“信任投资”视角，系统规划和执行涵盖会面、考察、宴请、馈赠的全流程迎送，确保每一步都传递恰当的方略信号。
• 驾驭复杂交流谈判：解码当地“迂回、重诺”的交流特点，掌握和不同层级（高、中、基）打交道的打法，有效促成看似缓慢的决策流程。
• 构筑隐患防控架构：识别从商务交往到长期营运中的合规红线和常见隐患陷阱，掌握危机化解要则，守护公司和个人的安全底线。
课程大纲
一、洞察本质 – 我们面对的是一个怎样的“游戏场”？
1.规则解码：双层商业生态的真相
◦ 表面规则 vs. 实际规则：“法律条文”和“地面现实”的巨大鸿沟。
实例：
某能源公司严格按照国际招标流程却无限期搁浅，和某基建公司借助深度领会本地政商网络成功破局的对比拆解。
抓手：
《政商网络要害节点和决策路径拆解图》。
2.权力地图：谁是真正的“要害先生”？
◦ “顶层-枢纽-基层”的三级权力金字塔以及其不同职能：批准者、促成者和执行者。
实例：
一个项目因只对接“执行层”而陷入停滞，后借助找到“枢纽层”要害人物迅速推进的全进程复盘。
碰头：
怎样识别并有效对接不同层级的决策影响者？
3. 信任构筑：为何在这里“慢”即是“快”？
◦ 剖析当地“信任无法速成”的信念根源：从“生意伙伴”到“自己人”的漫长之路。
◦ 核心看法：商务迎送不是成本，而是最要害的“信任投资”起点。
二、规划方略 – 怎样规划一次“掷地有声”的迎送？
1.对象画像和标的设定
◦ 基于首讲的权力地图，对迎送对象开展“政治-商业-个人”三维深度画像。
◦ 明晰单次迎送的核心标的：是资讯获取、关系破冰、深化信任，还是促成决策？
抓手：
《迎送对象画像和标的设定表》。
2.流程规划：仪式感和节奏感
◦ “会面-考察-宴请-馈赠”的全流程规划和节奏将控，怎样像四幕剧一样层层递进。
实例：
某公司仓促、拼凑的迎送安排引发对方不满， vs. 某公司精心规划、充满庄重仪式感的迎送赢得高度尊重。
抓手：
《高阶商务迎送全流程策划清单》。
3.队伍协同和隐患预控
◦ 内部队伍的定位分配、资讯同步和应答预演（“彩排”）。
◦ 迎送中法律、礼品、言论等等方面的隐患红线自查。
抓手：《单次迎送隐患迅速自查清单》。
三、执行攻防 – 怎样在每一个情境中展现“专精和尊重”？
1.庄重情境（会议、考察、签约）的隐形规则
◦ 座次、发言顺序，着装要求的“空间语言”和“时间语言”。
◦ 考察路线的规划推演：怎样展示实力和诚意。
碰头：
哪些行为会被视为对层级和权威的挑战？
2.非庄重情境（宴请、茶叙）的关系破冰术
◦ 俄式宴请的真谛：怎样敬酒、怎样交谈、怎样把握亲密和尊重的分寸。
◦ 茶叙的妙用：怎样营造安全、私密的交流场，获取要害资讯。
上手：
宴请中，当对方提出一个敏感政治话题时，怎样得体回应？
3.馈赠的艺术和避坑指南
◦ 礼物的选项铁律：合规、得体、避敏感。
◦ 赠予的时机、情境和方式怎样构成完整的礼仪表述。
抓手：
《商务馈赠避坑指南和优选清单》。
四、交流破壁 – 怎样听懂“弦外之音”，促成“缓慢”决策？
1.解码俄式交流密码
◦ “庄重、委婉、重承诺”的交流风格拆解。
◦ 高频潜台词翻译：“需要研究”、“尽快回复”、“要则上同意”的实际含义。
实例研讨：
从一段真实的会议纪要，解读对方的真实态度和顾虑。
2.分层交流打法
◦ 面对高层：怎样以庄重、宏观的方式呈报，寻求方向性认可。
◦ 对接中层：怎样提供详细方案，破解其具体顾虑，将其转化为内部推手。
◦ 联动基层：怎样给予尊重和清晰指令，确保执行畅通。
抓手：
《和不同层级交流的打法和话术模板》。
3.促成决策的耐心和智慧
◦ 理破解策缓慢的系统性原因，化“催促”为“协助”。
◦ 怎样有理、有据、有节地表述不同意见，而不损害对方权威。
◦ 核心心法：促成决策的要害，是支援你的对接人更好地完成他的内部事务。
五、固本培元 – 怎样将一次成功转化为长期携手和隐患免疫？
1. 从商务礼节到长期关系维护
◦ 构筑定期、非功利性的交流制度。
◦ 重大节日、个人要害时刻的关怀招数。
◦ 核心提示：长期关系，构筑在持续的、细小的价值交流之上。
2.要害隐患识别和底线守护
◦ 合规隐患：业界准入、税务海关、利益输送的绝 对红线。
◦ 携手隐患：怎样识别并防范携手伙伴的资质、信誉和财务隐患。
抓手：《欧亚市场营运隐患雷达扫描清单》。
3.危机化解和信任修复
◦ 当出现争议、违约或者公众危机时的“静默、逐级、底线”三要则。
◦ 因信念或者交流失误导致信任受损时，怎样借助庄重和非庄重渠道开展修复。
实例复盘：
某公司因劳工问题引发当地社区抗议，后借助系统性的交流和补偿方案，成功化解危机并拉升品牌样貌的历程。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|俞平老师
适合谁听
• 规划或者已进入俄罗斯以及欧亚经济联盟市场的公司决策者、中高层管人者。• 海外事业部、国际业务、方略投资部门负责人以及核心成员。• 负责政府事务、公共关系、合规风控的相关专精人员。• 外派常驻或者高频出差该区域的高级管人人员和业务主力。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。