课程背景
在忙碌于日常管控和业绩达成的同时,很多职场精英曾为以下情境感到困扰或者压力:
• 精心准备了数周的竞聘演说,最终却遗憾地和心仪的职位失之交臂;
• 在举足轻重的述职呈报会上,尽管事务业绩扎实,却感觉没能完全打动台下的决策层,换个角度看,未能让领导清晰地看到您的全部价值;
• 面向高层做要害项目呈报时,明明内容推演严谨,但对方的反馈却是“没抓到重点”或者“再回去简化一下”;
• 在同样的机会面前,为何有的同事总能更笃定、更清晰、更有打动人地展示自己,从而赢得更多的认可和资源。
这或者许不是本领问题,而是“怎样有效表述并放大本领”的问题。本课并非一堂普通的“口才课”,而是一套融合结构化思路、心理学和表述招数的“影响力抓手箱”。
课程收益
1. 超越“流水账”,学会“讲故事”:将枯燥的资料和业绩,转化为有血有肉、引人入胜的价值叙事,在实际应用里,将故事讲到别人心里。
2. 从“呈报者”转变为“影响者”:掌握和高层领导同频对话的语言打法,不仅呈报事务,更能展示您的个人魅力。
课程大纲
导入
破冰游戏 要害词速配
——每人写下3 个形容自己表述风格的要害词,寻找和自己至少1个要害词重合的伙伴,互相说说:”为何你会给自己贴上这个标签?
”
第一节 交流的核心:精准界定问题
1. 内容精讲:
• 竞聘 / 述职的交流本质:向上影响、价值传递、本领证明,交流对象分层,不同人群关注点差异。
• 两难情境拆解:呈报内容多、时间短;业绩普通、怎样突出亮点等等职场真实难题。
•
课堂实操:标的拆解操练
——每人写下述职/竞聘的核心标的、听众身份、听众最想听到的3个资讯点,同桌互查纠错。
第二节 规划呈报开场:高分开场模板
1. 内容精讲:
• 竞聘开场:身份引入+岗位认知+竞聘初心
• 述职开场:总览业绩 + 核心收束 + 呈报轮廓。
•
交流上手:开场20秒打卡
——分组上手,每人规划20秒竞聘 / 述职开场,小组内互评,就一线经验说,选出组内最优开场。
第三节 核心抓手:MECE 要则
1. 内容精讲: MECE 核心:相互独立,完全穷尽,适配业绩拆分、事务分类、问题拆解。
2.
分组游戏:MECE 分类大挑战
第四节 竞聘述职常见结构问题
1.
经典实例剖析:
层次混乱、边界不清、属性混杂三类反面实例
2.
实操纠错:改稿大作战
——发放问题文稿,小组携手重新梳理结构,实地展示修改思路。
第五节 表述结构:横向展开 & 纵向展开
1. 内容精讲:
• 纵向结构:结论先行,以上统下
• 横向结构:归类分组、推演递进
1.
思路训练+实操:搭建金字塔轮廓
——以“个人年度述职”“岗位竞聘” 为主题,从实践看,每人手绘简易金字塔结构图。
第六节 横竖结构组合+三大爆款表述模型
1. 模型深度解说+情境适配
• SCQA 模型:适合项目述职、问题呈报、竞聘劣势化解。
• 黄金圈法则:适合竞聘演说、理念分享、事务规划呈报。
• 高频演说模型:总分总、亮点前置、问题-行动-结晶。
1.
综合实操:
随机抽取情境,任选1个模型搭建完整表述轮廓,每组上台展示轮廓思路。
第一节 立论模型:炼就稳固看法
1. 内容精讲:
• 竞聘立论:我匹配岗位 = 三大本领+过往结晶+未来规划。
• 述职立论:本年度核心价值 = 业绩结晶+本领成长+问题改进。
• 准则结构:中心论点+分论点+事实/资料/实例三重支撑。
1.
实例拆解:
点评“论点模糊、论据空洞”的反面演说稿。
第二节 立论支撑四大禁忌+规避办法
1. 禁忌清单:资料堆砌、主观臆断、论据和论点脱节、只讲苦劳不讲功劳。
2.
交流实操:论点补强操练
——差事:给出薄弱论点,每人补充资料+实例+结晶三重论据,强化说服力。
3.
趣味小游戏:推演找茬王
——规则:讲师播放简短录音/文稿,换个角度看,全员抢答找出立论、论据的问题。
第一节 锚定效应,轮廓效应
1. 内容精讲:两大心理效应在述职/竞聘中的用法
2.
情景上手:话术改写
——将负面表述改写为轮廓效应正向表述。
第二节 降低心理阻抗:化解评委/听众抵触
招数:先认同、再表述;先讲结晶、再谈不足;不足搭配改进方案。
第三节 情境化表述:分情境定制语言风格
区分:庄重竞聘大会、部门内部述职、高层专项呈报三种情境的语气、用词、详略差异。
第四节 微信交流和呈报全规范
1. 细分:紧急/非紧急文字呈报、事务群回复、私聊呈报四大情境。
2. 禁忌解读。
3.
实景还原:
实地还原“微信向上呈报事务”,参训者实地编辑文字,讲师点评精进。
第五节 小组 PK 赛:情境应变大挑战
——规则:抽取突发情境,执行层面,小组实地即兴作答。
第一节 价值切换:从“做了什么 到“创造了什么价值”
核心转变:流水账事务记录→价值型结晶叙事。
第二节 专精叙事结构
1. 职场故事通用结构:叙事五步法。
2. 职场故事分类:业绩故事,成长故事、攻坚故事、队伍协同故事。
3.
核心实操:职场故事创作工坊
——差事:每人选取1件个人代表性事务,换个角度看,按照叙事结构编写300 字短故事,换个角度看,小组内轮流分享打磨。
4.
故事分享会:
每组推选1人上台分享打磨后的职场小故事,实操中,全员投票选出 “最有打动人故事”。
第一节 金句特征:简洁,对仗、贴合主题,易传播
第二节 金句模型:
•
全员实操:原创金句挑战赛
——围绕“岗位认知、事务态度,年度收束、未来规划”4个方向,运用所学模型原创3-5句金句,往细里说,并展示分享分享
•
小游戏:金句接龙
——围绕“竞聘宣言”开展金句接龙,运行层面,从实践看,接不出的小组接受趣味小惩罚
第一节 字号,颜色、配色规范
第二节 图文排布推演:配合金字塔结构排版
实操操练:PPT页面精进
1. 展示不合格PPT页面,参训者分组碰头精进方案。
2. 讲师展示准则模板,统一职场呈报PPT制作推演。
第一节 情绪调节:上台怯场缓解办法
第二节 气场炼就:停顿招数、声音训练
1.
集体实操:朗读训练
——统一文稿,操练停顿、重音、语速,分组比拼声音气场。
第三节 眼神表述:目光锁住、全场交流招数
1.
实景训练:
两两结对,就一线经验说,面对面还原上台发言,互相纠正眼神,肢体小动作。
全员分组,落地时,要求全程运用本节课所学依次上台展示,评委实地点评、打分,评选最 佳。
(所有课程都可按照买方诉求定制)
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|严丹老师
适合谁听
基、中、高层管人者、各级员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
