课程背景
在当今快节奏的事务环境中，公司员工经常面临各种压力和挑战，就一线经验说，这些压力和挑战往往伴随着焦虑情绪。焦虑不仅影响员工的心理健康，还可能降低事务效率和队伍协同本领。本课基于积极心理学的原理，旨在支援员工领会和管控自己的情绪，格外是焦虑情绪，从而拉升情绪智慧，助推个人和组织的整体福祉。
积极心理学强调个体的优势和潜能，认为借助练就情绪智慧，个体能够更好地化解生活中的挑战，达成个人成长和幸福感。情绪智慧是指个体识别、领会、管控和利用情绪的本领，它涉及到自我意识、自我调节、社交招数和同理心等等多个方面。借助拉升情绪智慧，员工能够更有效地管控焦虑，将其转化为积极的动力，从而在事务中表现出更好的适应性和创造力。
课程收益
• 精准区分焦虑和恐惧，识别显性、隐性焦虑，掌握焦虑早期生理信号。
• 正视焦虑的双面属性，走出“焦虑就是坏事”的认知误区。
• 运用ABC理论+限制性信念拆解调节内心焦虑。
• 借助问题清单、三圈理论落地行动，运行层面，减少内耗、专注做事；
• 拉升同理心和人际感知本领，营造轻松的队伍氛围，拉升整体事务效率。
课程大纲
开篇：破冰暖场
情绪天气预报：
用天气形容你当下的职场情绪（晴天=愉悦，阴天=低落、雷雨=烦躁、多云=平淡等等）；全员依次简短发言，换个角度看，每人一句话描述“我的情绪天气+1个原因”。
PART 1 弄懂情绪和情绪管控
一、理论精讲
1. 情绪基础定义：情绪是人对外界刺激的综合心理和生理反应，是每个人的正常本能，执行层面，无绝 对好坏。
2. 情绪分类解读
• 积极情绪/消极情绪：焦虑、怯场等等属于典型消极情绪，但并非完全有害。
• 建设性情绪/破坏性情绪：同一种情绪，表述方式、化解方式不同，结果截然不同。
1. 深度解读：情绪管控为何、不为何
二、影片片段赏析：
播放职场情绪短片，对比「适度焦虑助推取」和「过度焦虑内耗」
三、交流活动：情绪能量球
——白板绘制「正能量区/负能量区」两大板块，就一线经验说，每人领取 1 张便签，从实践看，写下职场常见情绪贴到对应区域
PART 2 认识焦虑
一、交流活动：两两分享我的焦虑来源
——近期让自己感到焦虑的一件事/一类问题，运行层面，要求只描述客观情况，运行层面，不宣泄负面情绪、不抱怨他人。
二、理论精讲+实例分享
1. 核心区分：焦虑VS恐惧，搭配职场实例举例
趣味游戏：焦虑VS恐惧分类大挑战
——展示多条职场情境语句，具体来看，各组迅速判断
2. 两类焦虑划分：健康型焦虑，失控型焦虑
3. 职场焦虑高频来源：业绩压力、事务难度、人际顾虑、职业演进、变革不确定性，差事堆积等等。
4.
共创活动：焦虑匿名墙
——每人匿名在便签上写下自己长期存在的职场焦虑（不限条数），从实践看，统一粘贴在“焦虑匿名墙”上。讲师带领大家整体浏览，具体来看，归纳梳理出职场TOP 焦虑榜单。
PART 3 和焦虑和谐共舞
一，觉察焦虑
1. 理论精讲
• 觉察的价值：焦虑不是突然出现，换个角度看，会先释放生理信号，在实际应用里，提前觉察就能提前干预。
• 两大觉察方向：显性觉察，执行层面，隐性觉察
2. 头脑风暴：焦虑信号大收集—
—全员自由抢答，执行层面，落地时，说出人陷入焦虑时的身体，行为、状态信号，讲师同步记录在白板上，实操中，执行层面，汇总成《个人焦虑自查清单》。
二，接纳焦虑
1. 理论精讲
• 不接纳焦虑的典型表现：抗拒，排斥、自我否定
• 接纳的核心价值：正视焦虑的存在，运行层面，停止自我攻击，减少内耗，落地时，为调节情绪打下基础。
1.
简短交流：一念转换操练
三，具体来看，调节焦虑
1. 理论精讲
• 情绪 ABC 理论复盘
• 职场三类限制性信念
趣味PK赛：限制性信念“法庭”
——分组：分为「原告组」「辩护组」「陪审团（其余参训者）」。设定主题：将三类限制性信念当作“被告”。
原告组：陈述这类信念怎样让人陷入焦虑、制造内耗。
辩护组：尝试解读信念背后的初衷（想做好、追求出色），换个角度看，并提出理性替代想法；
陪审团投票：判断怎样破除这类负面信念更有效。
• 焦虑调节问题清单：一套自问自答的思索抓手，用来打破灾难化思路、回归理性。
配套两大核心活动
实操工作坊：焦虑问题清单
——参训者结合自己的焦虑经过，独立填写清单，一步步自我梳理、打破灾难化思路；两人结对分享。
四、行动破局
1. 三圈理论核心拆解：将控圈，影响圈，关注圈
2. 行动要则：锁住将控圈、发力影响圈，放下关注圈
3.
配套实操：三圈理论行动规划—
—各组选取匿名墙/两两分享中的典型焦虑经过，共创该经过分别属于将控圈/影响圈/关心圈，针对不同圈层，拟定具体可落地的行动方案。上台展示。
课程收束
1. 全程回顾：情绪认知 → 焦虑区分 → 四步化解法（觉察→接纳→调节→行动）。
2. 核心寄语：不必消灭焦虑，学会和焦虑和谐共舞，将焦虑转化为前行的动力。
【所有课程都可根据买方诉求定制】
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|严丹老师
适合谁听
全体在职员工、基层管人者、长期受职场压力、情绪困扰的职场人。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。