课程背景
课程缘起
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公司生存环境越来越复杂，竞争越来越激烈。公司经理人面临的最 大挑战，是怎样在不确定的条件下，迅速凝聚队伍力量、形成经营共识，共同高效破解组织出现的
新问题
、
复杂问题
和
可能出现严重后果的问题
。同时能够掌握一套系统破解难题的结构化办法，来化解后续持续出现的复杂问题。
破解复杂问题，必须跳出原有的心得思路和惯性思路。倘若只用直觉做决策，或者按照惯例，大家就会习惯性用自己的表述习惯和处理方式，在携手碰头中各执一词，难以达成共识。这样不仅费时费力，实操中，还难以形成可落地执行的解题打法。重复这样，只会越来越忙，在实际应用里，越忙越乱，不能真正治标治本。
用行动研习的方式来破解难题，是一套完整的结构化、系统性的办法论。借助有效的规划流程、多维度运用问题拆解和破解的抓手和流程，集聚队伍力量，形成清晰、可执行的解题打法，并诉诸实践。
运用行动研习的办法，能够
支持组织变革
、
破解组织现实问题、拉升经营思路和组织业绩
，支援中高层经理人研习成长和取得业绩的同时，又使公司最 大限度地凝聚组织成员的智慧，达成共识并迅速产出解题打法。
课程大纲
一、问“道”——行动研习的实用价值和底层推演
1.开场活动：视觉探索你我他
2.为何要引入行动研习
（1）动荡的环境，变化的世界，运行层面，VUCA时代到BANI时代
（2）破解难题本领的背后是思路本领
（3）行动研习中的质疑和反思，促成思路的转变
3.行动研习为何：
（1）行动研习的定义以及原理
（2）从库博心得研习圈看行动研习
（3）行动研习在领导力练就领域的评价
4.行动研习在知名公司的运用实例
实例1：行动研习在通用（GE）公司的运用
实例2：行动研习在华润的运用
5.行动研习的六要素：问题、研习小组、质疑和反思、催化师、研习承诺、付诸行动
6.行动研习的类型：
（1）个人问题型——破解个人难题，演进个人领导力
（2）组织问题型——破解组织难题，演进组织领导力
（3）拉升本领型——赋能队伍，演进队伍领导力
二、探“法”——行动研习的施行步骤和常见办法
1.行动研习施行的七个步骤
2.群体决策的钻石模型
3.行动研习中的定位分配（情境上手：实地小组分工，确定定位。）
4.常见办法一：头脑风暴法
5.常见办法二：书写式头脑风暴法
6.常见办法三：队伍列名法
7.常见办法四：队伍共创法
8.常见办法五：群策群力法
9.常见办法六：世界咖啡法
10.常见办法七：开放空间法
11.常见办法八：圆桌六步法
12.常见办法九：锁住式会话法（ORID）
三、专“术”——行动研习的研讨流程和落地抓手
1.发现问题：选取行动研习的议题，找到真正的问题
（1）拉升洞察力，精准发现问题
（2）问题界定公式：问题=标的-现况
（3）搜集线索：三类常见的问题
（4）选题四要则：重紧经价（办法抓手：选题停车场）
（5）课堂实践：确定小组研讨议题
2.澄清问题：进一步界定问题，换个角度看，并澄清分解
（1）描述问题：怎样+动宾结构
（2）拓展思索：三位一体再思索（办法抓手：5W2H、三位一体思路模型）
（3）共识愿景：呈现并共识愿景（办法抓手：愿景五要素）
（4）确定标的：长期标的和短期标的（办法抓手：SMART要则）
（5）课堂实践：澄清小组议题，并呈现现况和标的
3.拆解问题：纵深拆解产生问题的原因
（1）提出要素：拓展思路、革新思路（办法抓手：队伍列名法）
（2）拓展思索：发散性挖掘原因（办法抓手：鱼骨图拆解法、人做事模型、三层反思模型、人机料法环测模型）
（3）纵深拆解：纵深思索原因（办法抓手：5Why思索法、冰山模型法）
（4）检验真因：再思索真因（办法抓手：推演判断法）
（5）分类筛选：选项要害原因加以破解（办法抓手：紧急要害矩阵）
（6）课堂实践：挖掘根因，构筑共识，呈现小组议题的原因拆解图
4.破解难题：创建解题打法
（1）突破固有思路、运用发散思路，找到更多解题打法（办法抓手：队伍共创、加减乘除）
（2）拟定可落地执行的行动规划（办法抓手：收益施行矩阵、四副眼镜、隐患评核表、行动规划表）
（3）课堂实践：拟定对应议题的解题打法
四、亮剑——公开呈现各小组呈报方案，再次集思广益，整合全班思路
1.各小组呈报形成的问题解题打法
2.老师和其他各小组反馈点评
3.后续行动建议
4.课程整体回顾
五，回溯——课程整体回顾
1.运用行动研习的要害心法
2.从知到行，成就人生
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|高雪宁老师
适合谁听
：公司中高层管人者 课程获益 --------------------------------------------------------- • 让每位参与者在携手中共同面对组织面临的真实难题、借助体验行动研习研讨会的全流程上手、操练并掌握群体决策的办法抓手、开展针对性的结晶产出、• 在实战还原中掌握一套拆解问题、破解难题和科学决策的思路抓手。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。