软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 性:借助大量实际实例和情境还原 可定制大纲

沟通与汇报技巧

1.…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
肖云汉
课程编号
PX-T24654
沟通与汇报技巧
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课程背景

1.

在复杂多变的现代职场环境中,有效的交流和呈报招数对于个人和组织的成功举足轻重。无论是和同事、上级、部属还是买方开展交流,都需要我们具备清晰、准确、有说服力的表述本领。同时,在项目管控、队伍协同和决策拟定中,高效的呈报本领也是不可或者缺的一环。可是,许多职场人士在交流和呈报方面常常遇到各种挑战。他们可能缺乏笃定,不知道怎样有效地传达自己的想法;或者可能表述不清,导致资讯传达失真或者被误解;还有可能在呈报时无法突出重点,难以让听众领会和接受自己的看法。。

课程收益

组织收益:

•

拉升队伍交流效率,增强队伍凝聚力

•

降低管控成本,拉升公司样貌

1.

个人收益:

•

增强职业竞争力,拓宽职业演进道路

•

拉升个人笃定心,助推个人职业成长

课程大纲

导入

1.交流的类型

2.交流的形势:你分得清自己是强势还是弱势吗?

3.为何有人交流会失败?

1.弄懂六要素:

1) 交流人

2) 交流对象

3) 标的

4) 内容

5) 形式

6) 时长

2.交流人——你自己:

1) 你弄懂你自己吗?

2) 怎样梳理自己的优劣势

1. 3.交流对象:

1) 岗位:交流对象的理性偏好

2) 风格:交流对象的感性偏好

1. 4.标的:

1) 标的的价值

2) 为何阿里没有部门墙:交流就是统一标的的进程

1) 怎样组织内容

2) 怎样清晰表述

1. 形式

1) 形式决定了环境:怎样设置好的交流环境

2) 你是否会采用交流道具

1. 时长

1) 你对交流是否有准备要害看你是否设定了合理的交流时长

2) 怎样将控交流的节奏

1.呈报准备:

1) 你弄懂领导的诉求了吗?

2) 你掌握呈报涉及的所有资讯了吗?

3) 你知道自己的述求了吗?

2.怎样体现你呈报的专精性

1) 抓重点

2) 有层次

3) 带感情

4) 要反馈

1. 3.两种常用的呈报模型

1) STAR模型

2) 金字塔模型

1. 4.常用呈报PPT规划:

1) PPT页面规划的六大基本要则

2) 推演关系的规划

3) 页面排版的规划

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|肖云汉老师

适合谁听

性:借助大量实际实例和情境还原。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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