课程背景
《高效交流和情绪压力调适》以经过为点,以交流交流为距,让参训者在情景的研讨中享受交流的乐趣。借助各种情境的故事情节,浓烈的碰头竟赛进程,打破传统的授课型研习模式,让参训者在情景中研讨、研习和复盘过往做法,并且为未来更好的事务找到方向。
【教学形式】
情景实例+学识点解说+教学实例+视频拆解
课程收益
《高效交流和情绪压力调适》情绪压力的来源往往来源于交流不顺畅或者面对问题无法自我调试,本课基于心理学的情绪压力管控以及高效交流的原理,借助还原一个新项目执行进程或者日常事务中,职场人士面对上级、下级、同事和对外联络等等各种交流情境。借助情景研讨,加强彼此的弄懂和信任。意在打通组织内部的交流壁垒,拉升事务效率,从而缓解组织中的各种由于交流不畅导致的压力。讲师不讲大道理,跌宕起伏的课程情景,在实际应用里,别具一格的角度还原,火花四溅的思想碰撞。让参训者“学起来有意思,用起来更高效”。
课程大纲
1、导入测试游戏
2、交流的影响因素
3、交流的原理以及模型
一、事务呈报的交流
接爱差事的3O法则
探寻差事分意图
确认资讯做复述
二:推演化表述
领导的“内心戏”
人格特征拆解
结构化表述的办法
三、紧急经过的交流
“射杀信使”的典故
你在上司眼中的样貌
危机经过的处理和交流办法
四:提建议的办法
同频才能共振
提建议四步法
提建议注意事项
干掉所有不确定性
一,压力源探索
1、压力测试
2、探索压力源(内外部压力,短期和长期压力)
二、缓解压力的有效办法
1、弄懂压力的内部制度;
2、打开五感
3、缓解压力的交流操练
三、自我关爱的的意识拓展
1、冰山模型的运用
2,掌管情绪的6大步骤
3、不合理信念的探索和转化
4、个人期待的有效管控
统计小组的计分情况,在实际应用里,优胜小组获胜感言!
课程结束
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老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|涂生旺老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
