课程背景
课程缘起
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为何千辛万苦选回来的人不满意?为何下了很大的功夫去培训,成效仍然不尽如人意?
为何员工只盯着工资,一言不合就跳槽?怎样拉升自己的人际敏感度?
人是最要害的资源,也是最难去掌控的资源,掌握这些,让你的职场快人一步。
课程收益
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◆借助理论讲授、实例拆解、视频研讨、随堂测试,参训者将有如下收获:
• 复述出不同性格类型的交流特质;
• 能够根据老师解说的办法,设定亲密关系的化解改进规划;
• 能够讲述出呈报事务的要点,并在还原环境中实践;
• 能够列举出拉升影响力、员工激励和拉升格局的办法;
• 构筑队伍测评报告,找出队伍成员所需管控风格,并给出针对性建议;
• 列举出队伍行为因素和激励因素,正确采用抓手拉升交流效率。
课程结构
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课程大纲
导入:签名游戏:人际九宫格;弄懂一个不一样的身边人
一、明理篇
1. 成熟的经理人有本领将控自己的行为
1) 行为和情绪的关系
2) 给自己做有效的区隔
3) 觉察是改变的开始
1. 认识不等于弄懂,弄懂带来力量
1) 认识只能管控付出
2) 弄懂才能激发投入
3) 要去开始弄懂
1. 你的领导模式是激发投入还是管控付出
1) 问问自己对员工弄懂多少
2) 为何人要事务?
3) 我们的工资谁决定?
二,知理篇
1. DISC理论模型
1) 血液学说和性格
2) 神奇女侠和真言套索
3) 换位思索和补位意识
1. DISC理论解说
1) 火爆的D特质
2) 主动的I特质
3) 温和的S特质
4) 谨慎的C特质
碰头:那个特质最合适?
1) 你觉得那种适合做管控?
2) 你觉得哪种适合做销售?
3) 别给自己找借口,换个角度看,别给他人贴标签
三、运用篇
1. 视频拆解:每个特质化解之道
D:事务呈报三板斧
1) 将控预期成效达
2) 选项判断不问答
3) 关注当下列清单
4) 怎样批评员工?
I:增强影响两要害
1) 做职场当中的追求者
2) 学会运用语言的力量
3) 怎样表扬员工?
S:教会别人善待你
1) 让自己学会说不
2) 善待周围的好人
3) 怎样结交职场贵人?
C:破除爱钻牛角尖
1) 依靠资料,而不倚重资料
2) 正向解读他人的动机
3) 怎样处理爱抱怨的人?
四、反思篇
1. 什么样的队伍凝聚力高?
1) 从队伍上手看交流
2) 队伍绩效为王
3) 队伍高手的预期
4) 队伍落后成员的预期
1. 三国故事看队伍
1) 四个人物性格识别
2) 性格长短板拆解
3) 队伍互补的建议
1. 从西游队伍看自我调整
1) 四个人物性格识别
2) 性格调整的拆解
3) 队伍互补的建议
模块五、内化篇
1. 情境一:慕容失恋了——怎样聆听
1) 聆听的五个层次
2) 回应的四个误区
3) 反思怎样改进
1. 情境二:项目失利收束会——怎样担责和反思
1) 职场人的担责意识
2) 收束事务说要点
3) 自我捅刀的复盘办法
1. 情境三:安排部属去遥远的地方事务
1) 关注对方的利益
2) 追寻双方的共赢
3) 激励员工要实际
● 注意:本部分要收集实际管控当中的实例
尾声:运用建议和改进三阶段
DISC测评系统实操训练(本部分由于涉及到抓手化落地,要采购测评系统,系统采用费10000元,测评点数300元/点,要求每个参训参训者要携带电脑)
一、DISC识别回顾
1. DISC理论模型
1) 两个维度
2) 四个象限
二,个人报告解读
1. 寻找你的个人优势
1) 最 高因素寻演进
2) 最 低因素看支持
1. 遇见未知的自己
1) 大家眼中的你
2) 事务中展现的你
3) 压力下爆发的你
1. 生成报告操作说明
1) 怎样生成个人报告
2) 怎样报告的信度和效度
三,人岗匹配
1. 让人在岗位上转起来
1) 性格和岗位的关系
2) 碰头:什么性格适合什么岗位?
1. 人岗匹配的原理
1) 构筑岗位模型
2) 忠诚度和适应力
3) 对比看结果
1. 三种岗位建模操作说明
1) 根据海量资料构筑模型
2) 根据出色模范员工构筑模型
3) 根据领导的判断构筑模型
四、合拍报告
1. 事务合拍的基本推演
1) 没有处不好的领导
2) 没有管不了的下级
3) 想要适应就都能够
1. 合拍报告的解读运用(结合报告截图)
1) 看双方交流的最 大差异为何
2) 我的眼中怎么看你
3) 你的眼中怎么看我
4) 共同商议解药的执行
1. 事务合拍的操作引见
1) 合拍报告怎样生成
2) 合拍报告的运用情境
五、队伍报告
1. 怎样确定队伍成员的分工是否正确
1) 从性格看履职本领
2) 发挥潜在的影响力
1. 怎样调整领导风格?
1) 你的队伍风格为何?
2) 你的领导风格为何?
3) 队伍对领导的诉求为何?
4) 商议怎样调整
1. 队伍压力拆解
1) 队伍压力报告拆解
2) 合理将控队伍的压力
1. 队伍定位风格拆解
1) 谁是队伍需要格外关注的人
2) 怎样去支持到需要支持的小伙伴
1. 队伍本领迅速判断
1) 领导的短板,将成为队伍的短板
2) 队伍的练就方向,性格能够告诉你
课程结尾:学识回顾。答疑
个人报告范例个人报告范例个人报告范例个人报告范例
个人报告范例
个人报告范例
人岗匹配报告范例人岗匹配报告范例人岗匹配报告范例人岗匹配报告范例
人岗匹配报告范例
人岗匹配报告范例
合拍报告范例合拍报告范例合拍报告范例合拍报告范例
合拍报告范例
合拍报告范例
队伍诊断报告范例队伍诊断报告范例队伍诊断报告范例队伍诊断报告范例
队伍诊断报告范例
队伍诊断报告范例
队伍诊断报告范例队伍诊断报告范例队伍诊断报告范例队伍诊断报告范例
队伍诊断报告范例
队伍诊断报告范例
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|房晓明老师
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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
