沉默的真相

课程背景

时长：

1 天，人数限制：40 人，增加参训者则需加助教

0.5 天管控剧本杀，

在乐趣中领悟管控真谛，转变管人者意识，拉升研习状态；

0.5 天课程讲授，

系统研习并掌握管控本领，有效做到将理论和实践相结合。

沉默的真相--管控系列剧本杀式培训

背 景

一、千篇一律的培训形式，和大量的培训课程，让

参训者对研习毫无兴趣

。

二、堆积再多学识本领，但

意识从未转变

，何来学以致用，助力组织演进？

三、对

“员工”的感知力太弱

，有千般办法，却不能活学活用！

本课特针对性破解以上问题开发，

革新形式拉升研习兴趣，体验式教学转 变参训者思路，海量交流让参训者更敏捷，

最终达成拉升管控效率，达成管控期望。

价 值

剧本杀形式带动参训者体验实际管控情境剧本，在演绎推理和反思的进程中理 解管控的真谛，掌握管控本领。

运用新颖的研习方式，激发参训者的研习兴趣以及动力，

拉升培训成效以及满意度；

带领参训者从剧情中感受管控行为的影响力，

达成管控意识的改变；

灵敏感知员工事务状态，掌握不同类型员工的识别以及管控办法，

拉升管控效率

的同时减少人员离职；

借助系统情境上手以及展示，管控中各环节要点，

有效拉升实践灵敏度。

沉默的真相--管控系列剧本杀式培训

内容引见

剧本杀部分：《沉默的真相》

故事来由：

肆一创是一家综合型的销售公司，销售队伍作为公司主力，分为电话销售、大

买方销售等等多个销售队伍。 随着队伍规模的日益壮大，很多在事务岗位表现

优异的

销冠在完成对应考核后，成为了一个队伍的管人者。公司近期又招聘了一 批出色的新伙伴

加入了公司，你们的故事也由此开始。

管控事故频发，

员工为何陷入沉默？

让我们一起揭开真相！

体验要点

：

4 组管控情境，映射不同员工特点，让参训者借助体验去感受、领会，转变。

怎么做到关注人，落地时，从关注事到关注人的转变！

人的情绪怎么感知，运行层面，从行为、状态敏捷感知员工变化。

感知到不同性格的员工。

不同的情绪又要怎么去交流，发挥领导本领呢？

定位简介：

4 位新晋管人者、4 个新员工

沉默的真相--管控系列剧本杀式培训

《基于 DISC 的高效管控》

一、初识 DISC--从剧本到真实情境拆解

【破冰导入】破冰交流游戏--从剧本到课程导入 【测试体验】采用 DISC 拆解自我

【运用研习】运用 DISC，拆解剧中人物行为背后的原因

二、重识自我--管人者自我管控风格认知

【拆解领悟】运用 DISC 拆解管控定位，认识不同风格的管人者特 点【运用研习】发现个人特质的优劣势，善用行为风格，扬长避短

三、队伍突破--队伍成员风格判断和管控提效

【运用研习】结合人物表现，判断队伍成员行为风格类型

【补充研习】针对不同风格员工，怎样借助交流拉升管控效率 【Tips】不同风格员工的管控注意事项

四、上手拉升--情境重现上手，短板复查

【情景再现】要害情境突破上手

实地氛围：

实地氛围：

氛围和反馈

氛围和反馈

实地氛围：

氛围和反馈

研习反馈

课程大纲

适合谁听

性破解以上问题开发。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。

交付流程

课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。