课程背景
工作坊以“队伍协同五种障碍”模型为基础，结合公司管控队伍现况，借助管控队伍成员认知、识别五大障碍，并运用对应的要则、抓手、操练开展一一克服，从而增强队伍凝聚力、炼就形成协同效应的队伍。
迅速增进队伍成员间的信任鼓励队伍内的健康性冲突增加队伍成员的执行本领让队伍成员相互负责以队伍/公司标的为主迅速增进队伍成员间的信任鼓励队伍内的健康性冲突增加队伍成员的执行本领让队伍成员相互负责以队伍/公司标的为主迅速增进队伍成员间的信任鼓励队伍内的健康性冲突增加队伍成员的执行本领让队伍成员相互负责以队伍/公司标的为主迅速增进队伍成员间的信任鼓励队伍内的健康性冲突增加队伍成员的执行本领让队伍成员相互负责以队伍/公司标的为主
- 迅速增进队伍成员间的信任
- 鼓励队伍内的健康性冲突
- 增加队伍成员的执行本领
- 让队伍成员相互负责
- 以队伍/公司标的为主
- 迅速增进队伍成员间的信任
- 鼓励队伍内的健康性冲突
- 增加队伍成员的执行本领
- 让队伍成员相互负责
- 以队伍/公司标的为主
适合人群：
中高层管控队伍
时长：0.5-2
天
形式：
工作坊由一系列交流式活动操练构成的。每一项活动都力求简单，具体来看，但其背后的原理是真实可靠的常识，具体来看，并得到了20多年来大量队伍的实践验证。
工作坊安排
D1
AM 暖场/破冰：带出卡片分享
工作坊标的/参与规则拟定/队伍leader、书记员
模块一 五种障碍模型
- 炼就1+1>2的队伍协同效应
- 队伍的“聪明”和“健康”
- 队伍协同中出现的障碍：缺少信任，惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽视结果
- 健康的队伍需要具备：良好的人际关系、有效的交流规则、卓越的决策制度、精进的执行架构以及对结果的关注和反馈架构
模块二 队伍效能测评
-队伍测评以及报告解读
-队伍内部测评报告个人差异分享（红黄绿灯）
模块三 构筑信任关系
- 个人信任和队伍信任
- 基本归因错误对队伍协同的影响
- 个人经历操练
- 行为描述操练
PM 队伍充能活动
- MBTI性格测试拆解
- 队伍性格画像以及优劣势拆解
模块四 掌控队伍冲突
- 为何会出现表面和谐的现象？
- 测试：有关队伍冲突，你知道多少？
- 何为冲突？
- 队伍交流中的良性冲突和破坏性冲突
- 冲突舒适度评核
- 拟定本队伍交流规则
D2
AM内容回顾、分享
模块五 做出集体承诺
- 为何经常议而不决？无法统一共识？
- 承诺一致性原理
- 决策进程中的认同(buy in)和澄清(clarity)
- 明晰决策、统一共识/逐级交流的办法
- 主题标的模型引见
- 拟定队伍议事规则
PM 队伍充能活动
模块六 相互承担责任
- 联合国式队伍、高尔夫球队、篮球队
- 何为队伍？
- 队伍协同中的责任
- 自我评核：我对队伍的优势做出贡献的行为/负面影响的行为
- 队伍成员对彼此的行为评核
- 队伍有效性操练
模块七 关注结果反馈
- 第 一队伍：你关注的是哪个结果？
- 运用队伍计分板关注主题标的的达成
- 会议架构：每日报告会、每周战术会、应需方略会、季度外出会
- 高效会议6步法
模块八 工作坊收束
- 回顾队伍测评结果
- 收束要害要点
- 同理心地图反思
-
工作坊导师
孔凡杰 Ivy Kong中山大学国际工商管控硕士10年人力资本管控心得3年公司营运管控心得8年咨询培训业界心得曾任沃尔玛全球采办高级人力资本主任曾任森海塞尔人力资本经理孔凡杰 Ivy Kong中山大学国际工商管控硕士10年人力资本管控心得3年公司营运管控心得8年咨询培训业界心得曾任沃尔玛全球采办高级人力资本主任曾任森海塞尔人力资本经理孔凡杰 Ivy Kong
中山大学国际工商管控硕士10年人力资本管控心得3年公司营运管控心得8年咨询培训业界心得曾任沃尔玛全球采办高级人力资本主任曾任森海塞尔人力资本经理
孔凡杰 Ivy Kong
中山大学国际工商管控硕士10年人力资本管控心得3年公司营运管控心得8年咨询培训业界心得曾任沃尔玛全球采办高级人力资本主任曾任森海塞尔人力资本经理
孔凡杰 Ivy Kong
- 中山大学国际工商管控硕士
- 10年人力资本管控心得
- 3年公司营运管控心得
- 8年咨询培训业界心得
- 曾任沃尔玛全球采办高级人力资本主任
- 曾任森海塞尔人力资本经理
孔凡杰 Ivy Kong
- 中山大学国际工商管控硕士
- 10年人力资本管控心得
- 3年公司营运管控心得
- 8年咨询培训业界心得
- 曾任沃尔玛全球采办高级人力资本主任
- 曾任森海塞尔人力资本经理
授课心得：
专注于公司队伍建设，以参训者为中心并善于激发参训者。将公司营运管控和职业经历融入课程中，授课条理清晰，打动人、实战性强，擅长在培训进程中运用带出以及启迪的方式，注重课程的交流性和体验性。
买方见证：
森那美、特变电工、马应龙、明治雪糕，洽洽食品、东风日产、恒达高电器、顺成陶瓷、朗科电子，榆林化工、三维家、顺丰科技、九惠制药、一方制药，新华医疗、富力地产、阳光地产、华发集团、红海人力，国信集团、中国银行、工商银行、招商银行、光大银行，浦发银行、上交所、中国电信、中国移动、广东地税，南方电网……
主讲课程：
- 《克服队伍协同的五种障碍®》
- 《贝尔宾®构筑高绩效队伍》
- 《带出高效会议》
课程大纲
工作坊以“队伍协同五种障碍”模型为基础，结合公司管控队伍现况，借助管控队伍成员认知、识别五大障碍，并运用对应的要则、抓手、操练开展一一克服，从而增强队伍凝聚力、炼就形成协同效应的队伍。
迅速增进队伍成员间的信任
鼓励队伍内的健康性冲突
增加队伍成员的执行本领
让队伍成员相互负责
以队伍/公司标的为主
迅速增进队伍成员间的信任
鼓励队伍内的健康性冲突
增加队伍成员的执行本领
让队伍成员相互负责
以队伍/公司标的为主
适合人群：中高层管控队伍
时长：0.5-2天
形式：工作坊由一系列交流式活动操练构成的。每一项活动都力求简单，换个角度看，但其背后的原理是真实可靠的常识，从实践看，并得到了20多年来大量队伍的实践验证。
工作坊安排
D1
AM 暖场/破冰：带出卡片分享
工作坊标的/参与规则拟定/队伍leader、书记员
模块一 五种障碍模型
炼就1+1>2的队伍协同效应
队伍的“聪明”和“健康”
队伍协同中出现的障碍：缺少信任，惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽视结果
健康的队伍需要具备：良好的人际关系、有效的交流规则、卓越的决策制度、精进的执行架构以及对结果的关注和反馈架构
模块二 队伍效能测评
-队伍测评以及报告解读
-队伍内部测评报告个人差异分享（红黄绿灯）
模块三 构筑信任关系
个人信任和队伍信任
基本归因错误对队伍协同的影响
个人经历操练
行为描述操练
PM 队伍充能活动
MBTI性格测试拆解
队伍性格画像以及优劣势拆解
模块四 掌控队伍冲突
为何会出现表面和谐的现象？
测试：有关队伍冲突，你知道多少？
何为冲突？
队伍交流中的良性冲突和破坏性冲突
冲突舒适度评核
拟定本队伍交流规则
D2
AM内容回顾、分享
模块五 做出集体承诺
为何经常议而不决？无法统一共识？
承诺一致性原理
决策进程中的认同(buy in)和澄清(clarity)
明晰决策、统一共识/逐级交流的办法
主题标的模型引见
拟定队伍议事规则
PM 队伍充能活动
模块六 相互承担责任
联合国式队伍、高尔夫球队、篮球队
何为队伍？
队伍协同中的责任
自我评核：我对队伍的优势做出贡献的行为/负面影响的行为
队伍成员对彼此的行为评核
队伍有效性操练
模块七 关注结果反馈
第 一队伍：你关注的是哪个结果？
运用队伍计分板关注主题标的的达成
会议架构：每日报告会、每周战术会、应需方略会、季度外出会
高效会议6步法
模块八 工作坊收束
回顾队伍测评结果
收束要害要点
同理心地图反思
工作坊导师
孔凡杰 Ivy Kong
中山大学国际工商管控硕士
10年人力资本管控心得
3年公司营运管控心得
8年咨询培训业界心得
曾任沃尔玛全球采办高级人力资本主任
曾任森海塞尔人力资本经理
孔凡杰 Ivy Kong
中山大学国际工商管控硕士
10年人力资本管控心得
3年公司营运管控心得
8年咨询培训业界心得
曾任沃尔玛全球采办高级人力资本主任
曾任森海塞尔人力资本经理
授课心得：
专注于公司队伍建设，以参训者为中心并善于激发参训者。将公司营运管控和职业经历融入课程中，授课条理清晰，打动人、实战性强，擅长在培训进程中运用带出以及启迪的方式，注重课程的交流性和体验性。
买方见证：
森那美、特变电工、马应龙、明治雪糕，洽洽食品、东风日产、恒达高电器、顺成陶瓷、朗科电子，榆林化工、三维家、顺丰科技、九惠制药、一方制药，新华医疗、富力地产、阳光地产、华发集团、红海人力，国信集团、中国银行、工商银行、招商银行、光大银行，浦发银行、上交所，中国电信、中国移动、广东地税、南方电网……
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|孔凡杰老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。